Jetstar 很歡迎兒童乘客與我們一同飛行。我們重視兒童和所有其他乘客的安全與舒適,所以就獨自旅行兒童的情況作出了一些重要規定。這是因為我們沒有相應的制度、人力或設施,無法專門為兒童提供監護或協助服務。

請注意以下要求,以確保你的孩子能夠獨立搭乘Jetstar 的航班。如果你的孩子不能滿足這些要求,那麼他/她們必須與陪同乘客同行。

Jetstar 規定,兒童乘客所需的陪同乘客年齡需年滿 15 週歲及以上。一位陪同乘客最多可以帶領4名未具備Jetstar 所認定的獨立旅行能力的乘客登機。

往返澳洲、新西蘭的全部Jetstar (JQ)和Jetstar Asia(3K)航班

當前持中學學籍或在讀的中學生屬於可以獨立旅行的兒童。他們應當達到獨立旅行能力的要求,具備獨立旅行的能力。

兒童須出示中學的學籍或在讀證明,或超過12 歲的證明。在澳洲和新西蘭,出示已年滿或超過12歲的年齡證明即可被視作已具備獨立旅行能力。

辦理登機手續時必須出示以下任一種身份證明:

  • 12 歲及以上的乘客須出示年齡證明,如護照、出生證明等
  • 中學學生證(已過期的上一年舊學生證亦可)
  • 中學抬頭注明年份並證明相關學生當前在讀或有學籍在案的證明函(可以是小學畢業次年升讀中學的錄取證明)

不具備中學學籍或非在中學在讀的兒童不可單獨旅行,必須由符合條件的 陪同乘客同行。即使你的孩子已有中學學籍,在為其預訂Jetstar 的航班之前,仍請考慮清楚孩子是否具備獨立旅行使用Jetstar 設施的能力。如果不能,那麼我們將拒絕搭載,除非安排同行旅客。

Jetstar Asia(3K)的其它航班

對於Jetstar Asia(3K)營運的環亞航班,12 歲以下兒童必須由 15歲及以上乘客陪同旅行。12 歲及以上的旅客可單獨旅行。

Jetstar Pacific(BL)的航班

對於Jetstar Pacific(BL)營運的國內和國際航班,12 歲以下兒童不能單獨旅行,除非有符合條件的陪同乘客同行。

對於年齡在 12 到 14 歲之間的兒童,其家長或監護人必須在辦理登機手續時填寫並簽署一份聲明,相關兒童方可單獨旅行。

Jetstar Japan(GK)的航班

Jetstar Japan(GK)運營的日本國內航班要求年齡在 2 至 11 歲的乘客必須在年滿 12 歲或以上的陪同乘客陪同下方可搭乘。12 歲以上的乘客可獨立搭乘。 嬰兒必須由年滿 15 歲或以上的乘客或其父母/監護人陪同。

Jetstar Japan(GK)運營的國際航班要求年齡在 12 歲以下的乘客必須在年齡達到 15 歲或以上的陪同乘客陪同下方可搭乘。 12歲及以上的乘客可獨立搭乘。

需出示的身份證明

符合要求的兒童年齡證明材料可以是:

  • 護照
  • 出生證明

所有乘客自行負責確保已攜帶進入目的地國家所需的有效旅行證件。