Penting: Permintaan bantuan darurat Asuransi Jetstar, pertanyaan mengenai gugatan dan pertanyaan umum, ditangani melalui nomor telepon di bawah. Pastikan Anda menggunakan nomor telepon yang benar untuk negara di mana Anda membeli polis Anda.

Untuk polis Asuransi Perjalanan Jetstar yang dibeli di Indonesia:

Bantuan medis darurat
+62 21 570 7657 Senin sampai Minggu, 24 jam
Pertanyaan umum mengenai Asuransi Perjalanan Jetstar
+62 21 5291 4800 Senin sampai Jumat, 8.30 sampai 17.00
+001 803 61 691 Senin sampai Minggu, 24 jam
Pertanyaan mengenai gugatan
idjetstarinsurance@aig.com
Silakan unduh Formulir Gugatan (PDF, 0.2MB)

Untuk polis Asuransi Perjalanan Jetstar yang dibeli di Singapura:

Bantuan medis darurat
+65 6733 2552 Senin sampai Minggu, 24 jam
Pertanyaan umum mengenai Asuransi Perjalanan Jetstar
jetstarenquiry@aig.com
Pertanyaan mengenai gugatan
jetstarclaims@aig.com

Silakan unduh Formulir Gugatan:

Untuk polis Asuransi Perjalanan Jetstar yang dibeli di Vietnam

Bantuan medis darurat
+848 6299 2185 Senin sampai Minggu, 24 jam
+603 2772 5688
Pertanyaan umum mengenai Asuransi Perjalanan Jetstar
+1900 1550 Senin sampai Minggu, 24 jam
Pertanyaan mengenai gugatan
vnjetstarclaims@aig.com
Silakan unduh Formulir Gugatan (PDF, 0.1MB)

Untuk polis Asuransi Perjalanan Jetstar yang dibeli di New Zealand

Bantuan medis darurat
+64 9 359 1645 Senin sampai Minggu, 24 jam
Pertanyaan umum mengenai Asuransi Perjalanan Jetstar
0800 655 722
bebas pulsa
jetstarinsurancenz@aig.com
Pertanyaan mengenai gugatan
0800 538 252 bebas pulsa
+64 9 355 3072
+64 9 355 3088 fax

Untuk polis Asuransi Perjalanan Jetstar yang dibeli di Australia

Bantuan medis darurat
+603 2772 5593 Senin sampai Minggu, 24 jam
auassistance@travelguard.com
Pertanyaan umum mengenai Asuransi Perjalanan Jetstar
1800 257 504 Bebas pulsa, Senin sampai Jumat, 8.00 pagi - 6.00 sore AEST
Untuk membatalkan polis, mengajukan gugatan atau mengajukan pertanyaan melalui surel, silakan mengisi formulir ini.

Pertanyaan mengenai gugatan
1800 257 504  Bebas pulsa, Senin sampai Jumat, 8.00 pagi - 6.00 sore AEST
austclaims@aig.com