Jika Anda mengkhawatirkan kondisi kesehatan Anda untuk melakukan perjalanan dengan pesawat, mohon periksakan diri Anda ke dokter sebelum melakukan pemesanan.

Beritahu kami apabila Anda sakit atau memiliki kondisi khusus yang dapat membahayakan Anda sendiri maupun penumpang lain pada saat Anda melakukan perjalanan.

Jika Anda merasa tidak cukup sehat untuk melakukan perjalanan dengan pesawat, maka kami mungkin menolak Anda naik ke dalam pesawat kami.

Jika Anda bepergian dengan obat-obatan penting, kami sarankan anda mengemas semua obat anda di barang di bagasi. Anda dapat membawa jarum suntik keatas pesawat. Lihat bepergian dengan obat untuk informasi lebih lanjut.

Beberapa penyakit atau kondisi kesehatan tertentu dapat menghalangi Anda untuk melakukan penerbangan, kecuali Anda memiliki surat izin medis. Pahamilah panduan dan formulir izin medis kami.

Jika Anda sedang hamil, kami memiliki panduan dan persyaratan khusus. Lihat bagian kehamilan untuk informasi lebih lanjut.

Saya sedang sakit atau memiliki kondisi kesehatan khusus. Apakah saya memerlukan surat izin medis sebelum melakukan penerbangan?

Kondisi kesehatan pada umumnya tidak memerlukan surat izin medis, tetapi beberapa kondisi tertentu mewajibkan Anda memiliki surat izin medis sebelum pemesanan penerbangan Anda dapat dilanjutkan.

Mohon baca panduan izin medis untuk mengetahui jika penyakit atau kondisi kesehatan Anda tidak memungkinkan Anda untuk melakukan perjalanan atau membutuhkan izin medis sebelum Anda dapat terbang bersama kami.

Panduan tersebut terlampir pada formulir izin medis.

Dimana saya bisa mendapatkan formulir izin medis Jetstar?

Perlu diperhatikan: Penumpang yang memerlukan izin medis tidak diperbolehkan melakukan perjalanan dengan penerbangan Jetstar Pacific (BL).

Saya penderita alergi akut. Apakah penerbangan saya bebas alergi?

Mohon maaf, kami tidak dapat menjamin bahwa keadaan di dalam pesawat kami bebas-alergi.

Secara khusus, kami tidak dapat menjamin penerbangan bebas-kacang karena kami tidak dapat mencegah penumpang lain untuk membawa kacang ataupun kudapan mengandung kacang ke dalam pesawat.

Kru kabin kami tidak terlatih untuk menanganinya atau melakukan pengobatan lain.

Mohon membawa persediaan obat-obatan yang Anda butuhkan untuk perjalanan Anda dalam bagasi kabin Anda.

Apabila saya mengidap penyakit menular, apakah saya diperbolehkan untuk terbang?

Tidak, sampai dipastikan tidak ada risiko yang akan membahayakan penumpang lain.

Apa yang perlu saya ketahui mengenai trombosis vena dalam (DVT) ?

Beberapa penelitian menemukan bahwa kurangnya gerak selama beberapa waktu dapat menyebabkan penyumbatan darah di bagian kaki (trombosis vena dalam atau DVT – Deep Vein Thrombosis). Apabila Anda merasa berisiko untuk menderita DVT atau kondisi kesehatan lain, mohon periksakan diri Anda ke dokter sebelum Anda melakukan perjalanan.

Saya memerlukan pengobatan khusus atau jarum hipodermik selama berada di dalam pesawat. Apa yang harus saya lakukan?

Apabila Anda membawa jarum hipodermik, maka Anda harus memberitahukannya saat di pemeriksaan keamanan bandara dan bila memungkinkan, bawa dokumen atau surat identifikasi yang menyatakan kondisi medis Anda.

Obat-obatan harus ditandai dengan label resmi, yaitu nama produsen atau label farmasi.

Mohon membawa persediaan medis yang Anda perlukan untuk perjalanan Anda dalam bagasi kabin Anda. Lihat: Bepergian dengan obat