Kami menawarkan beberapa kemudahan pembayaran yang dapat Anda pilih.

Pembayaran dengan kartu kredit

Kami menerima pembayaran kartu kredit dengan kartu International Visa, MasterCard, Diners Club, dan UATP. American Express dapat digunakan apabila penerbangan (pertama) Anda dioperasikan oleh Jetstar Airways (JQ) atau Jetstar Asia (3K) atau Jetstar Japan (GK). Berlaku Biaya Pemesanan dan Layanan. Penduduk Australia juga bisa membayar dengan Jetstar MasterCard atau Jetstar Platinum MasterCard agar tidak perlu membayar Biaya Pemesanan dan Layanan.

Pada rute tertentu kondisi penjualan, check-in dan boarding mensyaratkan kartu kredit atau kartu debit asli yang digunakan untuk pembelian tiket ditunjukkan oleh pemilik kartu untuk keperluan verifikasi di bandara. Ketika Anda memesan perjalanan pada rute-rute tersebut, Anda akan mendapat informasi tentang perlunya verifikasi dalam pemesanan tiket. Sebelum check-in, pemilik kartu harus menunjukkan kartu beserta dokumen identitas resmi mereka (seperti paspor, KTP, atau SIM) pada loket check-in Jetstar. Persyaratan ini berlaku terlepas dari apakah pemilik kartu adalah bagian dari pihak yang hendak bepergian. Jika kartu tersebut tidak terverifikasi, penumpang yang tiketnya dibeli dengan kartu tersebut dapat ditolak saat melakukan check-in dan boarding sesuai kebijakan Jetstar. Suatu verifikasi diperlukan untuk masing-masing perjalanan pulang-pergi.

DOKU

DOKU memungkinkan Anda untuk membayar pemesanan di www.jetstar.com menggunakan internet banking, DOKU Wallet, bank transfer, atau melalui gerai mini market. Biaya Pemesanan dan Layanan akan berlaku.

Internet banking dan DOKU Wallet

Untuk konfirmasi instan, Anda dapat melakukan pembayaran menggunakan Internet Banking atau DOKU Wallet.

Internet banking
Jika memilih Internet Banking untuk membayar, pilih bank dan masukkan akun internet banking Anda, kemudian selesaikan pembayaran. Setelah pembayaran selesai, Anda akan kembali ke situs Jetstar untuk mengkonfirmasi pemesanan.

DOKU Wallet
Jika memilih DOKU Wallet untuk membayar, masuk ke akun DOKU Wallet Anda menggunakan DOKU ID atau email, masukkan password, dan selesaikan transaksi dengan memasukkan PIN Anda. Setelah pembayaran selesai, Anda akan kembali ke situs Jetstar untuk mengkonfirmasi pemesanan. Jika Anda tidak memiliki akun DOKU Wallet, Anda dapat daftar di sini atau download DOKU App di Play Store atau App Store.

Bank Transfer dan Gerai Swalayan

Untuk pembayaran menggunakan Bank Transfer atau pembayaran melalui Gerai Swalayan, Anda memerlukan kode pembayaran yang dapat ditemukan pada email atau halaman konfirmasi pemesanan. Setelah Anda selesai melakukan pemesanan, Anda memiliki 6 jam untuk membayar atau pesanan Anda akan dibatalkan

Bank transfer
Jika memilih Bank Transfer untuk membayar, Anda dapat melakukan pembayaran dari seluruh bank yang terhubung dengan jaringan ATM Bersama, Prima, atau ALTO. Anda juga dapat melakukan pembayaran melalui internet banking atau mobile banking, selama bank yang digunakan terhubung dengan jaringan ATM Bersama, Prima, atau ALTO. Ketika melakukan transfer, pilih 'Bank Permata' atau kode bank ‘013’ sebagai rekening bank tujuan. Masukkan kode pembayaran ke nomor rekening bank tujuan dan selesaikan transaksi.

Gerai Swalayan
Jika memilih Gerai Swalayan untuk membayar, Anda dapat melakukan pembayaran di kasir Alfa Mart, Alfa Midi, Alfa Express, Lawson atau DAN + DAN dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

  1. Minta kasir untuk memilih pembayaran DOKU Merchant
  2. Berikan kode pembayaran Anda
  3. Konfirmasi jumlah yang harus dibayar
  4. Lakukan pembayaran

Jetstar akan mengirimkan jadwal penerbangan Anda via email dalam waktu 24 jam setelah pembayaran diterima.

* Pembayaran melalui Gerai mini market tidak tersedia jika pesanan melebihi Rp 5.000.000,- (lima juta rupiah).

Pembayaran dengan Voucher Jetstar

Voucher yang dikeluarkan oleh Jetstar dapat digunakan untuk melakukan pembayaran sebagian atau penuh dari tarif Anda. Harap diperhatikan bahwa voucher hanya dapat digunakan sekali dan setiap nilai yang tidak terpakai akan hangus. Biaya Pemesanan dan Layanan tidak dikenakan.

Jika ada selisih yang harus dibayar, Anda harus membayarkan dengan voucher lain atau dengan kartu kredit /kartu debit melalui Jetstar.com. Biaya Pemesanan dan Layanan akan dikenakan jika Anda melakukan pembayaran selisih tersebut degan kartu kredit /kartu debit.


Perlu diperhatikan bahwa metode pembayaran yang tersedia dan biaya bervariasi untuk pembelian dalam penerbangan. Silakan buka majalah Jetstar inflight dan kartu menu Anda untuk informasi lebih lanjut.


Lihat lebih banyak Pertanyaan yang sering diajukan