This is our website for:

Di bandara

Untuk membantu memulai perjalanan dengan lancar, lihatlah bagian di bandara kami. Temukan lokasi Jetstar dalam bagian bandara dan terminal termasuk tempat kami menyediakan akses ruang tunggu khusus (lounge). Anda juga dapat melihat waktu naik pesawat (boarding) Anda dan mengetahui layanan bantuan spesifik apa yang dapat kami tawarkan.

Naik pesawat

Untuk membantu kami memastikan keberangkatan pesawat Anda tepat waktu, setelah check-in Anda harus berada di gerbang keberangkatan dengan tepat waktu.

Penumpang domestik yang check-in secara online dapat langsung menuju ke gerbang keberangkatan setelah tiba di bandara. Ingatlah untuk membawa kartu pas naik pesawat (boarding pass) Anda atau ponsel bila Anda menggunakan SMS Boarding Pass.

Untuk semua penerbangan internasional dan antar Asia, dan penerbangan domestik di mana Anda check in di bandara atau bepergian dengan bagasi terdaftar, Anda harus melakukan check-in dan/atau menaruh bagasi Anda sebelum menuju gerbang keberangkatan. Mohon pastikan Anda tiba di konter check-in atau penaruhan bagasi (bag drop counter) sebelum waktu tutup check-in kami yang ketat dan menuju ke gerbang keberangkatan sebelum jadwal waktu di bawah. Lihat halaman check-in untuk perincian selengkapnya.

Anda harus berada di gerbang keberangkatan Anda sebelum waktu berikut:

Penerbangan antar Asia
Penerbangan domestik
Penerbangan internasional
Jetstar Asia (3K)
ValuAir (VF)
Terminal keberangkatan domestik Terminal keberangkatan internasional Jetstar Airways (JQ) Ke dan dari Australia atau Selandia Baru
15 menit sebelum keberangkatan 40 menit sebelum keberangkatan 25 menit sebelum keberangkatan 40 menit sebelum keberangkatan 40 menit sebelum keberangkatan
Bantuan spesifik

Sebagian besar penerbangan domestik Jetstar menggunakan tangga. Bila Anda memerlukan bantuan atau waktu tambahan untuk naik ke pesawat silakan melihat halaman bantuan spesifik kami.

Info lebih lanjut
Info bandara & terminal

Sebagian besar penerbangan domestik kami beroperasi dari terminal domestik. Kami menganjurkan Anda mengacu pada jadwal perjalanan Anda (itinerary) atau Anda dapat melihat lebih lanjut di bawah.

Info lebih lanjut
Bagasi Kabin

Penting untuk mengingat larangan membawa cairan, gel dan erosol dalam bagasi kabin. Silakan melihat halaman bagasi kabin kami untuk informasi lebih lanjut.

Info lebih lanjut
Tutup
loading