Kami telah membuat perubahan pada program Jaminan Harga Terbaik kami untuk memastikan kami dapat selalu menawarkan harga tiket terendah.

    1. penerbangan Anda harus berangkat, atau liburan Anda harus dimulai 7 hari atau lebih setelah Anda memulai online chat atau panggilan(perubahan dari sebelumnya 72 jam).

    2. Kami meluncurkan Kebijakan Penggunaan yang Adil untuk memastikan semua penumpang dapat terus mendapatkan keuntungan dari program Jaminan Harga Terbaik (Price Beat Guarantee).

Ketentuan lain berlaku

Temukan tarif online sebanding yang lebih murah dan kami akan memberi 10%* harga di bawahnya

Hubungi kami, dan kami akan menawarkan Anda penerbangan Jetstar 10% lebih murah dari harga pesaing. Kami lebih suka Anda terbang bersama kami!

Jaminan Harga Murah kami juga berlaku bagi paket liburan – Apabila Anda menemukan paket sebanding dengan harga lebih murah, kami akan menandinginya dengan 10% lebih murah. *. Penerbangan dan liburan dapat dipesan hingga 10 orang penumpang.

*syarat dan ketentuan berlaku, lihat di bawah.

Bagaimana mendapatkan 10% Jaminan Harga Murah

  1. Telepon kami di nomer yang berlaku untuk negara Anda
  2. Siapkan alamat situs web di mana anda menemukan penerbangan atau liburan dengan harga yang lebih murah
  3. Kami akan memastikan perbandingan itu. Untuk mendapatkan potongan harga, Anda harus membeli saat itu juga
  4. Dapatkan potongan harga 10% Anda! Apabila anda berada di Jepang, kami akan mengirimkan selisih harga dan potongan harga 10% dalam bentuk voucher, yang segera dapat Anda gunakan atau untuk pemesanan selanjutnya.
  5. Kami akan mengirimkan jadwal perjalanan Anda dalam waktu 72 jam sejak Anda telpon.

Syarat dan Ketentuan

Kami akan memberi harga lebih murah daripada semua harga yang memenuhi kriteria kami!

Baik paket liburan maupun penerbangan tersebut harus:

  • Saat ini tersedia untuk masyarakat umum, dalam mata uang yang sama dan ditawarkan secara online
  • Ditawarkan di situs web berbahasa Inggris atau Jepang untuk Jetstar Jepang. Untuk Jetstar Pasifik situs web itu bisa dalam bahasa Inggis atau Vietnam
  • Lebih murah, termasuk semua tambahan biaya wajib, tambahan biaya, dan pajak
  • Berangkat dalam waktu lebih dari 7 hari sejak Anda telepon
  • Pemesanan penerbangan dan liburan baru maksimal 10 penumpang per pemesanan

Penerbangan pesaing harus:

  • Menggunakan maskapai penerbangan lain
  • Lebih murah dari harga termurah sebanding yang tersedia di Jetstar.com untuk rute yang sama – bandara keberangkatan dan tujuan harus sama
  • Penerbangan langsung sekali jalan
  • Dibandingkan dengan penerbangan Jetstar (JQ), Jetstar Asia (3K), Jetstar Jepang (GK) atau Jetstar Pasifik (BL). Tidak berlaku untuk penerbangan Qantas (QF) yang menggunakan codeshare. Perbandingan tidak dapat dilakukan antara maskapai penerbangan Jetstar airlines.
  • Harga tersebut bukan harga yang berlaku untuk anggota atau frequent flyer. Juga tidak boleh bebas biaya.

Penerbangan Jetstar yang Anda bandingkan harus:

  • Harga tiket Economy Starter. Kami tidak akan memberi harga lebih murah untuk tiket yang lainnya: tiket ekonomi Starter Plus, tiket ekonomi Starter Max, tiket kelas bisnis dan tiket kelas bisnis Max.
  • Langsung dan sekali jalan
  • Berangkat pada waktu yang sebanding. Kedua penerbangan harus berangkat:
    • Selang waktu satu jam apabila merupakan penerbangan domestik atau penerbangan antara Australia dan Selandia Baru
    • Selang satu jam apabila merupakan penerbangan internasional di kawasan Asia
    • Pada hari (kalender) yang sama apabila merupakan penerbangan internasional (kecuali penerbangan di Asia dan penerbangan antara Australia dan Selandia Baru)

Paket liburan pesaing harus:

  • Lebih murah dari paket Jetstar yang termurah yang tersedia.
  • Dipesan sebagai satu paket.
  • Paket yang sama atau sebanding. Ini berarti:
    • Penerbangan yang Anda bandingkan harus memenuhi kriteria di atas
    • Paket harus mencakup hotel, mobil, atau kegiatan yang sama.

Apabila Anda membandingkan paket liburan Jetstar dengan paket pesaing, paket Jetstar harus mencakup paling tidak satu penerbangan Jetstar (JQ).

Bagasi dan tambahan lain

Kami juga menganggap bagasi sebagai bagian dari Jaminan Harga Murah kami.

Yang kami bandingkan:

Penerbangan pesaing Penerbangan Jetstar
Suatu Penerbangan ditambah bagasi hingga 19 kg Penerbangan kami tanpa kuota bagasi pesawat
A flight plus 20kg or over of baggage Our flight plus our cost of 20kg of checked-baggage

Anda tidak harus menambahkan bagasi pesawat, tapi Anda dapat memilih antara 15kg - 40kg jika Anda menambahkannya.

Bagasi pesawat atau produk lain yang dibeli sebagai tambahan produk Jetstar yang sebanding tidak akan mendapatkan potongan harga, tapi Anda tetap dapat menambahkannya pada pemesanan Anda.

Liburan atau penerbangan harus dipesan sebelum atau pada tanggal 02 Augustus 2017.

Kebijakan Penggunaan yang Adil

Sebagai komitmen kami untuk memastikan penumpang bisa memanfaatkan program Jaminan Harga Terbaik (Price Beat Guarantee), kami memperkenalkan Kebijakan Penggunaan yang Adil (Fair Use Policy) untuk memastikan tidak ada penumpang yang dirugikan jika ada orang yang menggunakannya dengan tidak wajar.

Kebijakan ini dimaksudkan untuk menghindari penyalahgunaan program Jaminan Harga Terbaik (Price Beat Guarantee) untuk tujuan komersial, dan memastikan program ini tidak digunakan dengan cara yang berlebihan atau tidak adil. Dengan demikian, semua penumpang dapat terus mendapatkan keuntungan dari program ini.

Menurut Kebijakan Penggunaan yang Adil ini, kami dapat menolak memberi Jaminan Harga Terbaik (Price Beat Guarantee) jika menurut pertimbangan kami penggunaan program Jaminan Harga Terbaik (Price Beat Guarantee) ini tidak wajar atau tidak masuk akal.

Penggunaan yang tidak wajar

Beberapa contoh penggunaan yang tidak wajar termasuk, tetapi tidak terbatas pada:

  • Menyalahgunakan program Jaminan Harga Terbaik (Price Beat Guarantee) dengan cara menjual kembali harga tiket tersebut tanpa memberikan penghematan kepada penumpang, dan
  • menggunakan program Jaminan Harga Terbaik (Price Beat Guarantee) untuk membuat pemesanan duplikat.

Jika menurut kami penggunaan program Jaminan Harga Terbaik (Price Beat Guarantee) tidak wajar atau berlebihan, maka kami dapat membatasi atau menolak klaim Jaminan Harga Terbaik (Price Beat Guarantee) Anda yang mendatang.