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重要なお知らせ

航空便欠航・遅延見舞金制度の導入

Last Updated: 2014/07/25 5:30 PM

ジェットスター・ジャパンでは、当社が運航する国内線において「Starter Plus」運賃もしくは「Starter Max」運賃にて航空券をご購入いただいたお客様を対象に、欠航や遅延が発生した際に、見舞金を支払う新サービスを7月22日より開始します。このサービスでは、航空機の欠航または6時間以上の遅延の際、規定の見舞金をお客様にお支払いするものです。サービスの詳細は後日、当ウェブサイトにて、発表いたします。なお、このサービスの導入により、現在の「Starter Plus」運賃、「Starter Max」運賃も改定されます。改定後の運賃につきましては、「運賃タイプとオプション」のページをご覧ください。

対象となるお客様:7月22日以降に「Starter Plus」または「Starter Max」 運賃で対象便の航空券をご購入いただいたお客様

対象路線:ジェットスター・ジャパンが運航する日本国内の全路線

見舞金額:Starter Plus運賃 10,000円/Starter Max運賃 20,000円

見舞金支払い条件:航空機が欠航または運休となった場合または当初の出発予定時刻から6時間以上出発が遅延した場合

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