おことわり:英語の全契約条件(Full Terms and Conditions)の優位性
仮に、日本語による全契約条件の訳文と英語による全契約条件(Full Terms and Conditions)との間で何らかの不一致がある場合には、正文である英語の全契約条件(Full Terms and Conditions)が優先します。
1.ゴールドコースト・ラウンジへの入場
1.1 お客様がエコノミークラスで旅行してゴールドコースト・ラウンジへ入場するためには、お客様はゴールドコースト・ラウンジのレセプションデスクで、ゴールドコースト空港から出発する適格便の搭乗券を提示しなければなりません(以下の1.4から1.7を参照してください)。そして、
1.1.1 その搭乗券には、ゴールドコースト・ラウンジへの入場権を予め購入していることが表示されている必要があります。又は、
1.1.2 お客様は、有効なゴールドコースト・ラウンジへの入場パスに関するその他の用紙を提示する必要があります。又は、
1.1.3 お客様は、ゴールドコースト・ラウンジのレセプションデスクで、ゴールドコースト・ラウンジへの入場権を購入する必要があります。
1.2 お客様が適格便で旅行されるスタークラスの乗客の場合、お客様のスタークラスの搭乗券の御提示があれば、お客様は無料でゴールドコースト・ラウンジへ入場になれます。お客様がゴールドコースト空港から出発する便のエコノミークラスで旅行される場合に、お客様がゴールドコースト・ラウンジへの入場を希望されるのであれば、入場権を購入して頂く必要があります。
1.3 6歳以下のお子様は、適格便で旅行され、ゴールドコースト・ラウンジへの入場資格をお持ちの成人の保護者が同伴される場合には、無料でゴールドコースト・ラウンジへ入場になれます。
1.4 入場は、以下の時間からのみ可能となります。
1.4.1 国際線ターミナルから出発する国内線で旅行されるお客様を含む国際線をご利用になるお客様の指定便の出発の3時間前
1.4.2 その他の国内線のお客様の指定便の出発の2時間前
1.5 入場は、ゴールドコースト空港を出発し、以下の条件を満たすお客様のみ可能です。
1.5.1 ゴールドコースト空港から出発するジェットスターの国内線又はジェットスターの国際線でご旅行を開始されるお客様
1.5.2 国内線から、ゴールドコースト空港から出発するジェットスターの国内線へ乗り継ぐお客様
1.5.3 国内線から、ゴールドコースト空港から出発するジェットスターの国際線へ乗り継ぐお客様
1.6 ゴールドコースト空港において、国際線から他の国際線又は国際線ターミナルから出発する国内線へ乗り継ぐお客様(即ち、国際線業務によって乗り継ぐ場合)は入場になれません。
1.7 ジェットスターの旅程上、目的地としてゴールドコースト空港に到着されるお客様は入場できません。
1.8 エコノミークラスのお客様はゴールドコースト・ラウンジへの入場権を以下の方法でご購入になれます。
1.8.1 お客様がjetstar.comで予約される際又はジェットスターの電話予約センター131 538(+61 3 9092 6500)を通じて、指定したジェットスター便の出発の前日までに予めご購入頂く。
1.8.2 空港において、ゴールドコースト・ラウンジへ入場される際にご購入頂く。
1.9 カンタス・フリークエント・フライヤーの会員(ステータスにかかわらず)及びカンタスクラブの会員を含むエコノミークラスのお客様は、入場権を購入する必要があります。
1.10 事前のご購入による入場権は、お客様の航空便の予約に連結されており、お客様の予約に適用される運賃規則と同じ規則に従うものとします(以下第3章を参照してください)。
1.11 入場パスは、お客様がゴールドコースト・ラウンジへお連れ様を同伴することを認めるものではありません。
1.12 ジェットスターは、販売促進用若しくは割引用の料金を含むゴールドコースト・ラウンジへの入場料としての支払額を随時変更し又は放棄する権利を明確に留保します。ジェットスターは、そのような変更に関連していかなる者が被るいかなる損失又は損害に対しても責任を負いません。
2.ゴールドコースト・ラウンジにおいて、及び、お客様の航空便への準備
2.1 18歳以下のお客様は、常に、親、保護者若しくは責任を負うべき成人によって監督されなければならず、バーに近づくことや、その他の方法でアルコール飲料を入手することはできません。
2.2 お客様に関係のあるジェットスター便に搭乗するために十分な時間をもってゴールドコースト・ラウンジを退出することは、お客様の責任となります。ジェットスターは、以下のようにお勧めします。
2.2.1 国際線ターミナルから出発する国内線で旅行されるお客様を含めて、国際線のお客様は、搭乗開始のおよそ45分前にゴールドコースト・ラウンジを退出し、出発の40分前に搭乗ゲートに到着すること。
2.2.2 その他の全ての国内線のお客様は、搭乗開始のおよそ10分前にゴールドコースト・ラウンジを退出し、出発の25分前に搭乗ゲートに到着すること。
2.3 ジェットスターは、ジェットスターによって適切であるとみなされる理由に基づいて、いつでも、誰に対しても、ゴールドコースト・ラウンジへの入場をお断りすること、又は、ゴールドコースト・ラウンジからお客様が退出する必要があると判断することの裁量権を有しています。本項において、お客様がゴールドコースト・ラウンジへの入場を拒否され又は退出を求められる可能性があるいくつかの条件とは、お客様が以下の場合を含みます。
2.3.1 18歳以下で親、保護者又は責任を負うべき成人によって付き添われていない場合
2.3.2 酒に酔っている場合
2.3.3 他のお客様やスタッフに対して不快感を生じさせる可能性のあるような行動を取る場合
2.3.4 履き物及びシャツを含めしかるべき衣服を着用していない場合
2.4 ゴールドコースト・ラウンジへの入場を拒否され又は退出を求められたお客様は、入場権の払戻しを受けることはできません。
2.5 ジェットスターは、ゴールドコースト・ラウンジの収容人数が満員になったとき又は運営上若しくはその他の理由によってゴールドコースト・ラウンジを閉めた場合にも、ゴールドコースト・ラウンジへの入場を拒否することができます。
3.払戻し
3.1 ゴールドコースト・ラウンジへ入場権を予め購入されたジェットフレックスのお客様は、適格便の運賃が払い戻された場合又は便の出発地が変更された場合には、ゴールドコースト・ラウンジへの入場権の払戻しを受けることができます。
3.2 以下の3.3項に従うことを条件として、ゴールドコースト・ラウンジへ入場権を予め購入されたジェットセーバーとジェットセーバー・ライトのお客様は、ゴールドコースト・ラウンジへの入場権の払戻しを受けることができません。しかしながら、ゴールドコースト・ラウンジへの入場権に連結する便の予約が異なる日又は時間に変更された場合には、ゴールドコースト・ラウンジへの入場パスは、ゴールドコースト・ラウンジが新たな出発日に開いているのであれば、変更した予約に伴って、移転します。
3.3 ゴールドコースト・ラウンジへの入場権を購入したにもかかわらず収容人数の規制又はゴールドコースト・ラウンジが閉まっているためにゴールドコースト・ラウンジへ入場できないお客様は、払戻しを受けることができます。
4.責任制限、修正及び準拠法
4.1 ジェットスターは、ゴールドコースト・ラウンジの品質若しくは利用、又は、ゴールドコースト・ラウンジにおける物品若しくはサービスの品質若しくは利用に関して、いかなる表明も及び保証もいたしません。ジェットスターは、事前の通知なくしていかなる時でも広告していた物品又はサービスを撤回したり又は置き換えることができます。
4.2 ジェットスターは、随時本件の契約条件を変更することができます。変更した契約条件はJetstar.comでお知らせしたときをもって効力を生じます。
4.3 本件の契約条件及び条件に従ってなされたその後のいかなる修正も、ゴールドコースト・ラウンジに関連して、ジェットスターとお客様との間で完全なる合意を定めたものです。
4.4 お客様は、全てお客様の責任に基づきゴールドコースト・ラウンジを利用してください。法律によって許容される限度で、お客様又はその他の方が被ったいかなる種類のどのような損失又は損害(身体の傷害又は死亡、財産の損害、特別損失、経済的損失、データの損失、収益の損失、仕事の機会損失及び第三者の請求を含みこれらに限定されません)であれ、ジェットスターは責任を負わず、お客様はジェットスター及びカンタス・グループのメンバーをそれらに対するいかなる責任からも免責することとします。尚、損失又は損害には、それが過失の結果として、以下のものによって、又は、以下のものから生じ若しくは以下のものに関連して被ったものも含みます。
4.4.1 ゴールドコースト・ラウンジへのお客様の入場若しくはご利用、又は
4.4.2 ゴールドコースト・ラウンジ内若しくはその付近でのいかなる者の行為若しくは不作為、又は
4.4.3 ゴールドコースト・ラウンジの物品若しくはサービスの品質若しくは利用、又は
4.4.4 お客様若しくはいかなる者かが、いかなるどのような理由であれ、ゴールドコースト・ラウンジへ入場することができず、若しくは、入場を断られること、又は
4.4.5 お客様若しくはいかなる者かが、いかなるどのような理由であれ、ゴールドコースト・ラウンジから退出する必要があること。
4.5 本件の契約条件は、ニュー・サウス・ウェールズ州法に準拠するものとし、ニュー・サウス・ウェールズ州法に従って解釈されるものとします。
5.プライバシー
5.1 ジェットスターは、お客様の予約及びゴールドコースト・ラウンジの利用に関連してお客様の個人情報を収集します。ジェットスターのプライバシー・ポリシーが適用されます。
6.定 義
本件の契約条件において、文脈上他の意味に解すべき場合を除き、
「ジェットスター」とは、ジェットスター・エアウェイズ・プロプライエタリー・リミテッド(ジェットスター航空)(Jetstar Airways Pty Ltd.)をいいます。
「カンタス・グループ」とは、カンタス・エアウェイズ・リミテッド(カンタス航空)及び(Corporations Act 2001 (Cth)に定義される)その関連会社、カンタス航空又はジェットスターが発行済み資本金の25%以上を(直接又は間接的に)所有し又は支配する会社をいいます。
Jetstar Airways Pty Ltd ABN 33 069 720 243