위탁 수하물

여행시 휴대 수하물 외 부칠 짐이 있으신 경우, 예약시에 유료 위탁 수하물량을 추가 및 조절하실 수 있습니다.

위탁 수하물을 추가하는 가장 저렴하고 신속한 방법은 예약할 때 미리 지불하는 것입니다.

예약을 완료한 후 수하물을 추가할 경우 고객 서비스 팀에 전화하거나 예약 관리에서 직접 하시면 됩니다.

최초 예약 이후 추가한 수하물에는 보다 높은 요율이 적용됩니다.

수하물 무게 제한

위탁 수하물을 반입하려는 이코노미 스타터 승객은 반드시 수하물 허용량을 구입해야 합니다.

이코노미 스타터 플러스와 이코노미 스타터 맥스 번들 수하물 허용량 변경 사항

알림: 2015년 7월 16일 오전 6시(호주 동부 표준시)부터 젯스타의 이코노미 스타터 플러스와 이코노미 스타터 맥스 번들이 변경됩니다. 이 번들 상품을 2015년 7월 16일 오전 6시(호주 동부 표준시) 이전에 구입하신 분들 중 항공편을 변경하고자 하는 고객은 새로운 번들로 변경되며 변경된 요금의 차액을 지불하셔야 합니다(항공료 차액이 발생할 수도 있습니다). 변경은 예약 관리를 통해 하실 수 있습니다. 현재 번들 조건을 유지하며 항공편을 변경하고자 하시는 고객은 젯스타 예약 센터에 연락하시기 바랍니다.

2015년 7월 16일 오후 6시(호주 동부 표준시) 이전에 번들을 구입하신 이코노미 스타터 플러스 승객이 위탁 수하물을 반입하려면 반드시 수하물 허용량을 구입하셔야 합니다. 예약 관리를 통해 15kg, 20kg, 25kg, 30kg, 35kg 또는 40kg 수하물 허용량을 구입하실 수 있습니다.

2015년 7월 16일 이후 번들을 구입하신 젯스타 에어웨이(JQ), 젯스타 아시아(3K), 또는 젯스타 퍼시픽(BL)을 이용하시는 이코노미 스타터 플러스 승객은 자동으로 20kg의 위탁 수하물 허용량이 제공되며 최대 20kg까지 추가로 구입하실 수 있습니다. 2015년 7월 16일 이후 플러스 번들로 젯스타 저팬(GK)의 국내 항공편을 이용하시는 이코노미 스타터 플러스를 구입하신 승객은 자동으로 10kg의 위탁 수하물 허용량이 제공되며 최대 30kg까지 추가로 구입하실 수 있습니다.*

2015년 7월 16일 오후 6시(호주 동부 표준시) 이전에 스타터 맥스 번들을 구입하신 이코노미 스타터 맥스 승객은 자동으로 20kg의 위탁 수하물 허용량이 제공되며 최대 20kg까지 추가로 구입하실 수 있습니다. 2015년 7월 16일 이후에 스타터 맥스 번들을 구입하신 승객에게는 30kg의 위탁 수하물 허용량이 제공되며 최대 10kg까치 추가로 구입하실 수 있습니다.

비즈니스 및 비즈니스 맥스 승객들은 자동으로 30kg의 위탁 수하물 중량이 허용되며 추가 중량에 대해서는 비용을 내고 최대 10kg까지 추가로 항공기에 실을 수 있습니다.

수하물 허용량의 무게는 항공편 1대당 1명의 승객 기준으로 적용된다는 사실에 유념해 주십시오. 승객 여러분의 수하물 허용량은 가방의 개수가 아니라 해당 허용량 내에서 총 수하물의 무게로 계산됩니다. 허용량에서 벗어나지 않는 한 가방의 개수에는 제한이 없습니다. 단, 가방 하나의 무게가 32kg을 초과할 수는 없습니다.


* 항공 일정에 젯스타 저팬(GK) 국내선과 연결되는 젯스타 에어웨이(JQ), 젯스타 아시아(3K), 또는 젯스타 퍼시픽(BL) 항공편이 포함되어 있는 경우 일정 중에 포함된 모든 항공편에 대해 보다 높은 수하물 허용량이 적용됩니다.

공항에서 지불하는 수하물 운임

위탁 수하물을 예약에 포함시키지 않은 상태로 공항에 위탁수하물을 가져올 경우 모든 승객에 대해 첫 15kg에 대한 수하물 반입 허용량 외에 추가 1kg당 수하물 운임을 내야 합니다.

예약시 위탁 수하물을 추가했지만 위탁 수하물 허용량 이상의 수하물이 있을 경우에도 추가 수하물 운임을 내야 합니다. 추가 수하물 운임은 kg단위로 매겨집니다.

젯스타에서는 고객의 추가 수하물을 기내에 반입한다는 보장을 할 수 없습니다. 따라서 공항에 도착하기 전에 수하물을 추가하는 것이 좋습니다. 이럴 경우 높은 수하물 운임을 피할 수 있습니다.

최대 15kg의 위탁 수하물에 대해 다음과 같은 수하물 운임이 부과됩니다.

수하물 점검표

  • 공항 탑승수속 창구가 열리기 전에 위탁 수하물을 예약에 추가합니다
  • 수하물이 예약 항공권 유형에 따라 적용되는 무게 제한을 초과하지 않도록 합니다
  • 공항 탑승수속 창구가 열리기 전에 예약 내역에 수하물 무게를 추가합니다
  • 위탁 수하물에서 귀중품이나 파손되기 쉬운 물품을 제거합니다
  • 항공편 연결시 가방을 이동시킬 수 있도록 충분한 시간 여유를 둡니다
  • 부피가 큰 물품이 도착하기 전에 제대로 포장이 되었는지 확인합니다
  • 콴타스 운송을 통해 운송 물품을 준비합니다

포트(Port)

AUD

NZD

USD

SGD

VND

THB

TWD

MYR

HKD

JPY

IDR

호주 및 뉴질랜드 국내선

$50

$70

 

 

 

 

 

 

 

 

 

베트남 국내선

 

 

$18

 

360,000

 

 

 

 

 

 

일본 국내선

2,600

젯스타 아시아가 운항하는 아시아 역내 항공편

 

 

 

 

 

$40

 

$60

 

725,000

 

1,400

 

1,400

 

140

 

320

 

4,000

 

400,000

 

젯스타 저팬이 운항하는 아시아 역내 항공편

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 290

 

 4,000

 

젯스타 퍼시픽이 운항하는 아시아 역내 항공편

 

 

 

$40

 

 

725,000

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

호주 출발/도착 국제선

$160

$160

$160

$160

 

4,000

4800

480

1120

16,000

상기 모든 요금에는 GST/VAT가 포함되어 있습니다. 모든 금액은 해당 공항의 현지 통화로 부과됩니다.

위탁 수하물을 예약에 미리 포함시켰으나 허용량을 넘었을 경우 kg단위로 추가운임을 내야 합니다.

국내선과 국제선이 연결되는 항공편의 경우 국제선 수하물 요금이 부과됩니다. Kg 단위 수하물 운임이 전체 항공 일정에 적용됩니다.

수하물 운임은 출발 공항이 어디냐에 따라 결정됩니다. 모든 수하물 운임에는 물품세와 부가가치세가 포함되어 있으며 모든 요금은 해당 공항의 현지 통화로 환산되어 청구됩니다.

 

국내선 초과 수하물

  • 호주
    1 kg 당 $15AUD
  • 뉴질랜드
    1 kg 당 $15NZD
  • 베트남
    1 kg 당 $2.50USD
  • 베트남
    1 kg 당 45,000VND
  • 일본
    1 kg 당 800JPY

상기 모든 요금에는 GST/VAT가 포함되어 있습니다

모든 금액은 해당 공항의 현지 통화로 부과됩니다.

인트라 아시아 노선 초과 수하물

  • 싱가포르
    1 kg 당 $20SGD
  • 태국
    1 kg 당 600THB
  • 인도네시아
    1 kg 당 IDR150,000
  • 말레이시아
    1 kg 당 50MYR
  • 일본
    1 kg 당1,500 JPY
  • 베트남
    1 kg 당$15 USD
  • 베트남
    1 kg 당270,000 VND
  • 홍콩
    1 kg 당$110 HKD

상기 모든 요금에는 GST/VAT가 포함되어 있습니다

모든 금액은 해당 공항의 현지 통화로 부과됩니다.

국제선 초과 수하물

  • 싱가포르
    1 kg 당 $25SGD
  • 뉴질랜드
    1 kg 당 $25NZD
  • 호주
    1 kg 당 $25AUD
  • 일본
    1 kg 당 1,500Yen
  • 인도네시아
    1 kg 당 IDR200,000

상기 모든 요금에는 GST/VAT가 포함되어 있습니다

모든 금액은 해당 공항의 현지 통화로 부과됩니다.

위탁 수하물 운송 금지 품목

Fragile items, computers, money, valuable documents, business documents, electronics, passports and precious metals and stones. Fragile items, computers, money, valuable documents, business documents, electronics, passports and precious metals and stones.

상기 품목들은 위탁 수하물로 운송시 파손될 수 있으며 물품의 파손, 분실 또는 파괴에 대한 손해배상 청구 발생시 젯스타는 법률적 변호를 위해 고려할 수 있는 모든 수단을 강구할 수 있습니다.

 

유모차, 휠체어 및 부피가 큰 물품

어린이나 유아와 함께 항공기에 탑승할 경우 아이 한 명 당 다음과 같은 물품을 항공료 종류와 무관하게 위탁 수하물로 추가 수하물 운임 없이 항공기에 실을 수 있습니다.

  • 간이 유모차 또는 유모차
  • 유아용 침대 및 침구류
  • 어린이 카시트
  • 휴대용 어린이 의자

파손 위험을 최소화 시킬 수 있도록 유모차와 유아용 침대를 접어두거나 안전하게 고정시키십시오.

휠체어

젯스타는 다음과 같은 조건을 충족시키는 휠체어 이용 승객의 경우 위탁 수하물 외에 휠체어나 그 밖에 필요한 보행 보조 기구를 무료로 탑승수속을 해드리고 있습니다.

  • 휠체어나 보행 보조 기구는 프리휠 모드로 세워서 이동시킬 수 있는 이동 기구(예, 전기 휠체어)를 제외하고 32kg을 넘을 수 없음
  • 32kg을 초과한 물품은 프리휠 모드로 세워서 실을 수 없으며 반드시 표준 화물 운임을 적용하여 화물로 운반해야 함
  • 해당 물품은 반드시 승객이 사용하는 것이어야 하며 젯스타의 항공기 휠체어 치수에 맞아야 함
  • 본 허용 내역의 일환으로 오직 하나의 모터 장착/전기 보행 보조 기구만 탑승수속을 진행할 수 있음.

자전거, 스키, 골프 클럽 또는 여타 부피가 큰 물품을 운반하십니까? 부피가 큰 물품을 확인하십시오.

항공기 환승시 수하물 연결

달리 공지되지 않는 한, 젯스타는 항공편 환승, 수하물 연결 또는 다구간 탑승 수속 서비스를 제공하지 않습니다. 다구간 항공 여행시, 첫 도착 항공편과 차후 출발 항공편 사이 충분한 시간을 두고 항공편을 예약하여야 하며, 이는 고객의 책임입니다. 

젯스타는 지정된 항공편에 대해 제한된 수하물 연결 서비스를 제공하며, 수하물 연결은 권장된 환승 시간 내에서 이루어집니다. 좀 더 자세한 정보는 항공편 환승 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

애완동물 및 화물

콴타스 화물 또는 젯펫으로 애완동물의 항공기 탑승을 준비하세요.

애완동물은 젯스타 항공기에 탑승시킬 수 없습니다.

다른 모든 운송 물품은 콴타스 화물로 운반됩니다.

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