좌석 배정

이용 항공운임의 종류에 상관없이, 젯스타는 고객에게 최상의 항공 여행 경험을 선사하고자 최선을 다하고 있습니다. 이를 위해 젯스타는 기본 항공운임에 고객이 원하는 추가 서비스를 선택할 수 있는 옵션을 제공합니다.

선택하신 젯스타 항공편에서 이용 가능한 기내식, 음료, 엔터테인먼트 등 훌륭한 기내 서비스에 대해서 알아보세요.

좌석 배정

모든 젯스타 항공편 탑승객은 좌석을 배정받습니다만 선호 좌석 선택을 위한 다양한 옵션도 제공하고 있습니다.

여유 공간이 추가된 좌석

항공기의 비상구석을 선택하시면 A320 및 A321 항공기의 경우 좌석 간격이 20cm, Q300항공기의 경우 5cm더 넓은 좌석을 선택하실 수 있습니다. 보잉 787 항공기의 경우 레그룸이 35cm(14인치) 이상입니다.

스타터 및 스타터 플러스 탑승객은 지정된 출구열 좌석에서 여유 공간이 추가된 좌석을 구매하실 수 있습니다. 단 하기 출구열 좌석 요구조건을 만족시켜야 합니다. 스타터 맥스 이용 고객은 추가 비용없이 출구열 좌석을 요청할 수 있으나, 좌석이 남아있는 경우에만 이용하실 수 있습니다. 출구열 좌석을 요청하는 스타터 맥스운임 이용 고객은 하기 요구조건을 만족시켜야 합니다.

출구열 좌석 요구조건

출구열 좌석은 젯스타 및 항공업계 안전 요구조건을 따릅니다.

지정 좌석은 젯스타 항공기의 출구열에 위치해 있습니다. 출구열 좌석을 배정받기 위해서는 출구열에 적용되는 일반 기준을 다음과 같이 만족시켜야 합니다:

  • 최소 15세 이상
  • 안내 지시 사항을 이해하고 이행할 수 있는 능력
  • 긴급 상황에서 도움을 주어야하는 동반 탑승객과 함께 여행하지 않는 고객
  • 영구 또는 일시적인 장애가 없는 고객(예, 청각 장애, 시각 장애, 체력 또는 거동 제약, 지적 장애 또는 장애인 보조견과 함께 여행)
  • 외부 조건을 확인 가능하며 승무원 지시에 대응가능한 고객
  • 긴급 상황*시 15kg(33lbs) 출구문을 밀어올려 문을 열 수 있는 고객
  • 기내 탑승 후 승무원이 안내하는 출구열 관련 사항을 이해할 수 있는 고객
  • 긴급 상황에서 적극적으로 도움을 줄 수 있는 고객
  • 유아 비동반 고객
  • 좌석 벨트 연장이 필요하지 않은 고객
  • 이착륙시 모든 휴대용 수하물은 머리 위 선반에 보관하십시오.

* 임산부 고객 주의사항:일반적으로 임신 3분기(28주 이후)에 들어선 임산부는 긴급 상황에서 15kg 출구문을 밀어올려 문을 열 수 없으며, 이는 태아 및/또는 임산부 본인 건강에 해가 될 수 있습니다.

브리핑 카드에 명시된 추가 요구조건을 만족시키지 못하는 탑승객은 좌석을 재배정하도록 요청됩니다. 고객의 상기 기준 미달은 승무원에 의해 손쉽게 식별되지 않을 수도 있습니다.

유료 좌석 요청 약관 및 조건

다리 여유 공간 추가 또는 맨 앞 좌석 또는 스탠다드 좌석과 같은 모든 유료 좌석 요청은 양도(예약시 허용된 명단 변경이 이행되지 않는 한) 및 환불이 불가합니다.

항공편 차질 또는 일정 변경시, 젯스타는 탑승객이 요청한 좌석 또는 비슷한 조건의 좌석 배정을 위해 노력하지만, 새로 준비된 항공편에서 동일 또는 비슷한 조건의 좌석 배정을 보장할 수 없습니다. 운영적인 이유로 좌석 이동이 요청될 수도 있습니다.

다른 항공편으로 교체할 경우, 운임 규정에 따라 항공편 변경시 남아있는 좌석 중에서 비슷한 조건의 좌석을 배정받게 됩니다. 하지만 비슷한 조건의 좌석이 남아있지 않은 경우, 추가 지불액은 환불되지 않습니다.

항공편 변경시 고객님이 요청한 유료 좌석 배정을 위해 기존보다 더 높은 요금이 부과될 경우, 해당 차액을 반드시 지불하여야 합니다.

닫기
loading