家庭出游

为孩子预购餐

欢迎和孩子一起登机,开始星际旅行!

许多家庭选择捷星航空出行,我们总是很乐于提供帮助,让出行更轻松。

当您预订航班时,请提前规划需要添加哪些额外项目,例如托运行李, 儿童餐和机上娱乐

温馨提示:当您准备在捷星预订家庭出游计划前,请确认您已获知一些重要的事项:

婴儿(小于2岁)

  • 在捷星,不到 2 岁的孩童都被我们视作婴儿。
  • 如果您很乐于把婴儿放在大腿上照料,就不需要为他/她购置专属座位了。某些航班上可能会收取少少费用。
  • 机上没有配置婴儿食物或者配方奶粉,但我们很欢迎您自行携带。
  • 如果您是和婴儿或者年幼孩童一起旅行,您可免费托运一辆婴儿车/推车/便携床或者一把高脚椅,捷星不收取相关额外行李费用,也不计入托运行李额度。
  • 为方便婴儿或者幼童坐乘,您可携带一架汽车安全座椅登机,但必须确保其是符合我们严格标准的。请注意,如您搭载由Q300客机承运的新西兰捷星国内航班,您无法携带汽车安全座椅登机,但可被免费计入托运行李。如您打算携带汽车安全座椅旅行,请务必在预订航班时联系我们
  • 未购买座位的婴儿没有手提行李额度或托运行李额度。

详情请查看如果我打算带婴儿同行,需要注意哪些事项

孕妇

如您是准妈妈或者是刚生产过的新妈妈,请注意如下重要信息。在您预订航班前,请前往怀孕乘客须知页面了解详情。

  • 请注意: 如果您已进入妊娠末三月,必须携带注册医生开具的证实您可安全乘机的证明文件。请前往怀孕乘客所需提供文件证明页面查看详情。

独自旅行的儿童乘客

因捷星没有相应的制度、人力或设施,无法为没有陪同的儿童负责。为确保您的孩子可以独自搭载捷星航班,请在预订航班前查看独自旅行的儿童乘客页面,确保您的情况符合要求。

家庭出游和行李

如果您是和婴儿或者年幼孩童一起旅行,您可免费托运一辆婴儿车、推车、便携床或者一把高脚椅, 不收取额外行李费用,不计入托运行李额度。

家庭出游和选座

当您通过jetstar.coom网站或者电话预订航班时,您即可为家庭成员选择和购买座位了。如果您购票时没有选择座位,值机时我们会随机为您分配座位并不收取额外费用。我们会尽量--但无法保证肯定--让家庭成员坐在一起。因此建议您最好在预订时就选择座位。

  • 如您打算带已被批准的汽车安全座椅登机,请注意您只能将它安装在靠窗座位,不可安装在紧急出口排的座位。前往如果我想带汽车安全座椅登机,我需要注意哪些事项页面了解详情。如果您打算带汽车安全座椅,请务必联系我们
  • 打算将婴儿放在腿上照顾的父母,不可乘坐紧急出口排的座位。
  • 年龄小于15岁的乘客不可乘坐紧急出口排的座位。
  • 如果您乘坐的是由空中巴士波音787承运的国际航班,您可申请借用摇篮