家庭出游

为孩子预购餐

欢迎和孩子一起登机,开始星际旅行!

许多家庭选择搭乘捷星航班,我们始终乐意帮助您便利出行。

通过在预订时添加额外项,比如托运行李、儿童餐和机上娱乐系统提前安排好航班。

请注意,您在捷星预订家庭旅行之前,请记住一些重要的细节。

婴儿(2岁以下)

  • 捷星将 2 岁以下的孩子视为婴儿。
  • 如果您带婴儿旅行,除新西兰和日本的国内航班以及往返于库克群岛的航班外,所有航班均收取婴儿费用。
  • 父母抱着的婴儿没有随身行李限额,但是在带婴儿或幼儿旅行的所有航班上,您可免费携带婴儿车、童车、便携式婴儿床以及高脚椅作为托运行李。这些物品不收取超大物品费。
  • 机上不提供婴儿食品或配方食品,我们欢迎您自行携带。
  • 您可以为婴儿购买座位,也可以在座位上放置车用婴儿座椅。车用婴儿座椅须符合严格要求。您必须通过电话联系我们,为您的预订添加车用婴儿座椅,因为每个航班有安装数量限制。请注意,新西兰国内 Q300 航班上不能携带车用婴儿座椅,但可免费托运。
  • 不占用座位的婴儿没有随身行李或托运行李限额。

参见:关于带婴儿旅行,我需要知道些什么?

孕妇

如您是准妈妈或者是刚生产过的新妈妈,请注意如下重要信息。在您预订航班前,请前往怀孕乘客须知页面了解详情。

  • 请注意: 如果您已进入妊娠末三月,必须携带注册医生开具的证实您可安全乘机的证明文件。请前往怀孕乘客所需提供文件证明页面查看详情。

独自旅行的儿童乘客

因捷星没有相应的制度、人力或设施,无法为没有陪同的儿童负责。为确保您的孩子可以独自搭载捷星航班,请在预订航班前查看独自旅行的儿童乘客页面,确保您的情况符合要求。

家庭出游和行李

如果您是和婴儿或者年幼孩童一起旅行,您可免费托运一辆婴儿车、推车、便携床或者一把高脚椅, 不收取额外行李费用,不计入托运行李额度。

家庭出游和选座

当您通过jetstar.coom网站或者电话预订航班时,您即可为家庭成员选择和购买座位了。如果您购票时没有选择座位,值机时我们会随机为您分配座位并不收取额外费用。我们会尽量--但无法保证肯定--让家庭成员坐在一起。因此建议您最好在预订时就选择座位。

  • 如您打算带已被批准的汽车安全座椅登机,请注意您只能将它安装在靠窗座位,不可安装在紧急出口排的座位。前往如果我想带汽车安全座椅登机,我需要注意哪些事项页面了解详情。如果您打算带汽车安全座椅,请务必联系我们
  • 打算将婴儿放在腿上照顾的父母,不可乘坐紧急出口排的座位。
  • 年龄小于15岁的乘客不可乘坐紧急出口排的座位。
  • 如果您乘坐的是由空中巴士波音787承运的国际航班,您可申请借用摇篮