พันธกิจของเราคือการนำเสนอบริการเที่ยวบินราคาประหยัดให้ผู้คนสามารถเดินทางไปยังจุดหมายปลายทางต่างๆ ได้มากขึ้น และบ่อยครั้งขึ้น เจ็ทสตาร์กรุ๊ป (Jetstar Group) เปิดให้บริการเที่ยวบินในประเทศออสเตรเลียเป็นครั้งแรกในปี 2004 โดยให้บริการผู้โดยสารมาแล้วมากกว่า 200 ล้านคน

เราเป็นสายการบินราคาประหยัดที่มีเครือข่ายที่ใหญ่ที่สุดในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกเทียบจากสัดส่วนผลประกอบการ โดยมีเที่ยวบินมากกว่า 4,000 เที่ยวบินต่อสัปดาห์ไปยังจุดหมายปลายทางต่างๆมากกว่า 75 ปลายทางทั่วโลก

เจ็ทสตาร์กรุ๊ป ประกอบด้วย:

เจ็ทสตาร์ แอร์เวย์ส (Jetstar Airways) ในประเทศออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ เป็นเจ้าของโดย แควนตัส กรุ๊ป (Qantas Group)

เจ็ทสตาร์ เอเชีย แอร์เวย์ส (Jetstar Asia Airways) ตั้งอยู่ในประเทศสิงคโปร์ บริหารจัดการโดย นิวสตาร์ โฮลดิ้ง (Newstar Holdings) ซึ่งมีบริษัท เวสบรู๊ก อินเวสเมนท์ (Westbrook Investments) ในสิงคโปร์เป็นหุ้นส่วนใหญ่ (ถือหุ้นร้อยละ 51) และ แควนตัส กรุ๊ป (Qantas Group) ถือหุ้นอีกร้อยละ 49

เจ็ทสตาร์ แปซิฟิก แอร์ไลน์ (Jetstar Pacific Airlines) ตั้งอยู่ในประเทศเวียดนาม โดยมี เวียดนาม แอร์ไลน์ (Vietnam Airlines) เป็นผู้ถือหุ้นใหญ่ ร่วมกับ แควนตัส กรุ๊ป (Qantas Group)อีกร้อยละ 30

เจ็ทสตาร์ เจแปน (Jetstar Japan) บริหารงานและถือหุ้นภายใต้ความร่วมมือระหว่าง แควนตัส กรุ๊ป (Qantas Group), เจแปน แอร์ไลน์ (Japan Airlines), มิตซูบิชิ คอร์ปอเรชั่น (Mitsubishi Corporation) และ เซ็นจูรี่ โตเกียว ลิสซิ่ง คอร์ปอเรชั่น (Century Tokyo Leasing Corporation)

เจ็ทสตาร์ กรุ๊ป บริหารงานโดยประธานเจ้าหน้าที่บริหาร คุณ Jayne Hrdlicka