สัมภาระ
ที่เจ็ทสตาร์เราเสนอแพ็คเกจให้ท่านเลือกแบบง่ายๆ โดยแบ่งเป็น แพ็คเกจสตาร์ทเตอร์ สำหรับชั้นประหยัด และแพ็คเกจบิสสิเนสคลาส สำหรับชั้นธุรกิจ (ในเที่ยวบินระหว่างประเทศระยะไกล A330 ของเรา) ซึ่งเปิดโอกาสให้ท่านเลือกและปรับน้ำหนักสัมภาระโหลดใต้เครื่องได้ตามต้องการ
แพ็คเกจสตาร์ทเตอร์ของเราครอบคลุมน้ำหนักสัมภาระขึ้นเครื่อง 10 กก. สำหรับเที่ยวบินของเจ็ทสตาร์และน้ำหนักสัมภาระขึ้นเครื่อง 7 กก. สำหรับเที่ยวบินของเจ็ทสตาร์ แปซิฟิก (เวียดนาม) ซึ่งเหมาะเป็นอย่างยิ่งสำหรับการเดินทางแบบเบาตัวและสบายกระเป๋า
สัมภาระขึ้นเครื่อง
ขีดจำกัดสัมภาระในห้องโดยสาร
สำหรับตั๋วชั้นเริ่มต้น (Starter Fare) ของเรานั้น ท่านจะได้โควตาคือสัมภาระพกพาหลักหนึ่งชิ้นและของชิ้นเล็กอื่นอีกหนึ่งชิ้น โดยมีน้ำหนักรวมกันไม่เกิน 10 กก. อย่างไรก็ตาม สำหรับผู้โดยสารของเที่ยวบิน Jetstar Pacific (BL) นั้นเราอนุญาตให้ของมีน้ำหนักรวมได้ไม่เกิน 7 กก. ถ้าท่านเดินทางมากับทารก ท่านมีสิทธิพกอาหารทารกและสิ่งของที่ต้องใช้สำหรับทารกระหว่างอยู่บนเครื่องได้ด้วย นอกจากนี้ หากท่านจองที่นั่งให้ทารกต่างหากอีกที่ ท่านก็สามารถนำที่นั่งเด็กในรถ (Infant car seat) ที่เราอนุญาตแล้วมาบนเครื่องได้ สิ่งของเหล่านี้จะไม่คิดรวมในโควตาสัมภาระพกพาของท่าน กรุณาติดต่อฝ่ายจองที่นั่งของ Jetstar เพื่อที่เราจะได้บันทึกเรื่องนี้ไว้ในการจองของท่าน
ผู้โดยสารชั้นธุรกิจจะมีสิทธินำสัมภาระพกพาหลักเพิ่มอีกหนึ่งชิ้น (รวมเป็นสัมภาระหลัก 2 ชิ้น) โดยสิ่งของหลักแต่ละชิ้นจะต้องมีน้ำหนักไม่เกิน 10 กก. โดยมีน้ำหนักสัมภาระพกพารวมแล้วไม่เกิน 20 กก.
จำกัดขนาดสัมภาระขึ้นเครื่อง

JQ: Jetstar Airways 3K: Jetstar Asia VF: Valuair BL: Jetstar Pacific GK: Jetstar Japan
สัมภาระชิ้นใดที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดข้างต้นจะต้องโหลดใต้เครื่องและอาจต้องเสียค่าธรรมเนียม
สิ่งของชิ้นเล็กที่ท่านสามารถนำติดตัวขึ้นเครื่องเพิ่มเติมได้ เช่น:
- กระเป๋าถือ
- หนังสือขนาดพกพาหรือกระเป๋าเงิน เสื้อคลุม
- ร่ม
- หรือสินค้าปลอดภาษีที่ได้รับอนุญาตสำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศ
โดยสิ่งของแต่ละชิ้นจะต้องสามารถวางใต้เบาะด้านหน้าท่านได้พอดีหรือใส่หีบห่อบรรจุมิดชิดและเก็บไว้ในช่องเก็บสัมภาระบนเครื่อง
ข้อห้ามว่าด้วยสัมภาระขึ้นเครื่อง
รัฐบาลและการท่าอากาศยานได้ออกข้อห้ามว่าด้วยสิ่งของที่สามารถบรรจุในสัมภาระขึ้นเครื่องหรือพกติดตัวขึ้นเครื่องได้ ซึ่งถือเป็นความรับผิดชอบของท่านผู้โดยสารที่จะตรวจสอบข้อจำกัดต่างๆ ในเที่ยวบินของท่านก่อนออกเดินทาง สิ่งของต้องห้ามเหล่านี้จะต้องบรรจุในกระเป๋าสัมภาระโหลดใต้เครื่อง ทั้งนี้หากตรวจพบสิ่งของดังกล่าวในสัมภาระขึ้นเครื่องของท่านหรือพบว่าท่านพกติดตัว สิ่งของดังกล่าวจะถูกยึดและไม่มีการส่งคืน
กระทรวงโครงสร้างพื้นฐานและการขนส่งของออสเตรเลีย ได้ประกาศรายการสิ่งของที่ห้ามนำขึ้นเครื่องสำหรับเที่ยวบิน ในประเทศ และ ระหว่างประเทศ ไปและกลับจากออสเตรเลีย
ผู้โดยสารที่พก เข็มฉีดยา จะต้อง สำแดง เข็มฉีดยา ณ จุดตรวจสัมภาระ พร้อมแสดงเอกสารหรือใบรับรองแพทย์ ถ้ามี ยา จะต้องมี ฉลากมาตรฐานที่บ่งบอกชื่อยาหรือชื่อผู้ผลิตหรือฉลากเภสัชกรรม
สอบถามเพิ่มเติม กรุณา ติดต่อเจ็ทสตาร์
การนำของเหลว ละอองของเหลวและเจลขึ้นเครื่องในเที่ยวบินระหว่างประเทศและในประเทศที่ออกจากท่าอากาศยานระหว่างประเทศ
ข้อจำกัด ของรัฐได้กำหนดปริมาณของ ของเหลว ละอองของเหลว และ เจลที่สามารถนำผ่านด่านตรวจรักษาความปลอดภัยที่สนามบินในออสเตรเลียและท่าอากาศยานระหว่างประเทศอื่นๆได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่เว็บไซต์ Travel Secure ของรัฐบาลออสเตรเลีย เว็บไซต์ ท่าอากาศยานสิงคโปร์ หรือท่าอากาศยานอื่นๆหรือข้อบังคับของรัฐบาลที่เกี่ยวข้องของประเทศต้นทาง