Tại Jetstar, chúng tôi coi trẻ em dưới 2 tuổi là em bé.

  • Em bé có thể ngồi chung ghế với quý khách trong cả chuyến bay. Quý khách sẽ được cung cấp đai an toàn đặc biệt dành cho em bé gắn với đai an toàn của mình. Nếu quý khách đang cho em bé bú, hoặc nếu quý khách bay cùng trẻ em thì quý khách sẽ không được ngồi ở ghế thoát hiểm (bao gồm ghế duỗi chân thoải mái). Có thu phí em bé, xem bên dưới.
  • Nếu em bé chưa đủ 2 tuổi trong chuyến bay đi thì các em không cần ghế riêng trong chuyến bay về, kể cả khi các em đủ 2 tuổi trong cả hành trình. Quy định này sẽ không được áp dụng nếu em bé đã được đặt chỗ trong các đặt chỗ riêng biệt cho chuyến bay đi và về.
  • Quý khách có thể mua chỗ ngồi riêng cho em bé nhưng em bé phải có khả năng ngồi không cần trợ giúp. Trên toàn bộ các loại máy bay của Jetstar ngoài loại Q300 (chỉ bay nội địa New Zealand), quý khách có thể mang theo ghế cho em bé trên ô tô đã được duyệt để ngồi. Xem: Những điều tôi cần biết về việc mang ghế cho em bé trên ô tô lên khoang hành khách? Quý khách phải liên hệ với chúng tôi qua điện thoại để bổ sung ghế cho em bé trên ô tô vào đặt chỗ vì chúng tôi chỉ cho phép một số lượng hạn chế trên mỗi chuyến bay. Ghế cho em bé trên ô tô phải vừa với chỗ ngồi cạnh cửa sổ.
  • Trẻ em từ 2 tuổi trở lên phải ngồi vào ghế được chỉ định vì lý do an toàn nên quý khách sẽ phải mua vé cho các em.
  • Hành khách tối thiểu phải đủ 15 tuổi thì mới được ngồi ở hàng ghế thoát hiểm. Quy định này bao gồm toàn bộ các chỗ ngồi duỗi chân thoải mái.

Phí áp dụng với em bé

Nếu quý khách ngồi chung ghế với em bé thì phải thanh toán một khoản phí cho em bé trên toàn bộ các chuyến bay, ngoại trừ các chuyến bay nội địa New Zealand và Nhật Bản và các chuyến bay đến và đi từ Quần đảo Cook. Trên mọi chuyến bay mà quý khách bay cùng em bé hoặc trẻ nhỏ thì quý khách có thể mang theo xe đẩy tay, xe nôi, nôi di động và ghế cho trẻ em trong hành lý ký gửi miễn phí và quý khách cũng sẽ không bị tính phí hành lý quá cỡ đối với bất kỳ đồ vật nào trong số này.

  • Phí áp dụng với em bé được thu theo từng em bé, từng chuyến bay. Quy định này bao gồm cả chuyến bay thẳng và đặt chỗ với chuyến bay nối chuyến.
  • Nếu đặt chỗ của quý khách bao gồm cả chuyến bay nội địa và quốc tế thì quý khách sẽ phải trả khoản phí cao hơn. Xem bảng bên dưới để biết chi tiết.
Loại chuyến bay Phí
Chuyến bay nội địa Úc AUD $30
Chuyến bay nội địa New Zealand N/A
Chuyến bay nội địa Việt Nam VND 110,000₫ - 150,000₫ / USD $5 - $8
Chuyến bay nội địa Nhật Bản N/A
Chuyến bay quốc tế chặng ngắn / Chuyến bay giữa Úc và New Zealand AUD / NZD $50
Chuyến bay quốc tế chặng dài với Jetstar Airways AUD / NZD $50
Chuyến bay Quốc tế với Jetstar Asia SGD $50 / IDR 470,000
Chuyến bay Quốc tế với Jetstar Japan JPY ¥3,500
Chuyến bay Quốc tế với Jetstar Pacific VND 300,000₫ - 700,000₫ / USD $15 - $35

Đi máy bay với nhiều hơn một trẻ nhỏ

Một hành khách có thể đi cùng với hai trẻ nhỏ. Một trẻ nhỏ có thể đặt trên đùi của hành khách, nhưng trẻ nhỏ thứ hai phải có một chỗ ngồi riêng trên máy bay và ngồi mà không cần trợ giúp trên ghế ngồi ô tô đã được phê duyệt. Hãy chắc chắn rằng Quý khách hãy liên hệ với chúng tôi nếu Quý khách mang theo một ghế ngồi ô tô, vì mỗi chuyến bay chỉ chấp nhận số lượng giới hạn ghế ngồi ô tô. Quý khách phải chắc chắn cũng liên hệ với chúng tôi nếu Quý khách đi máy bay với nhiều hơn một trẻ nhỏ.

Trẻ nhỏ và hành khách đi cùng

Trẻ trên 3 tháng tuổi phải có người đã đủ 15 tuổi hoặc lớn hơn đi cùng, có khả năng bay độc lập và chăm sóc trẻ ở cả sân bay và trong suốt chuyến bay.

Trẻ nhỏ dưới 3 tháng tuổi phải đi máy bay cùng với cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp.

Trẻ nhỏ ít hơn 7 ngày tuổi

Trẻ nhỏ ít hơn 48 giờ tuổi không được phép đi máy bay trên các chuyến bay Jetstar.

Quý khách phải xuất trình Giấy xác nhận tình trạng sức khỏe của Jetstar cho trẻ em ở độ tuổi từ 3 đến 7 ngày tuổi khi đi trên chuyến bay Jetstar (JQ), Jetstar Asia (3K) và Jetstar Nhật bản (GK). Trẻ nhỏ ít hơn 7 ngày tuổi không được đi trên chuyến bay của Jetstar Pacific (BL).

Để xem thông tin chi tiết hơn vào trang: Mang thai và đi máy bay

Nôi cho trẻ nhỏ

Chỉ được yêu cầu nôi cho trẻ nhỏ cho các chuyến bay quốc tế. Vui lòng xem: Tôi có thể yêu cầu nôi cho trẻ nhỏ?

Làm thủ tục chuyến bay

Nếu quý khách đi cùng với trẻ nhỏ và quý khách không thể làm thủ tục trực tuyến, quý khách phải làm thủ tục tại sân bay. Vui lòng xem: Tôi có thể làm thủ tục lên máy bay trực tuyến?

Giấy tờ tuỳ thân

Trẻ dưới 2 tuổi được yêu cầu cần phải có giấy tờ chứng minh độ tuổi như giấy khai sinh. Nếu quý khách không cung cấp giấy tờ tuỳ thân được chấp nhận cho trẻ theo yêu cầu tại thời điểm làm thủ tục lên máy bay, trẻ có thể không được phép đi máy bay.

Nếu quý khách đi trên chuyến bay quốc tế, Quý khách cần xuất trình hộ chiếu cho trẻ nhỏ.

Đồ ăn và đồ uống cho Trẻ nhỏ

Chúng tôi không phục vụ đồ ăn hoặc đồ uống cho trẻ nhỏ trên máy bay, Vì vậy quý khách hãy chắc chắn mang đủ cả đồ ăn và đồ uống theo. Đồ ăn và đồ uống này được tính vào hạn mức hành lý xách tay của quý khách. Vui lòng xem trang: Tôi có cần phải mang theo đồ ăn và đồ uống cho trẻ nhỏ không?

Trẻ nhỏ và hành lý xách tay

Trẻ nhỏ không mua chiếm chỗ trên chuyến bay không được hưởng tiêu chuẩn hành lý ký gửi

Quý khách sẽ phải mang theo bất kỳ vật dụng dành cho trẻ em như đồ ăn, đồ uống, tã và quần áo và được tính vào hành lý xách tay của quý khách.

Nếu trẻ nhỏ của quý khách có một chỗ ngồi riêng trên máy bay và ngồi được mà không cần sự trợ giúp hoặc ngồi trong ghế ngồi ô tô, giá vé của trẻ sẽ bao gồm tiêu chuẩn hành lý xách tay, xem hạn mức hành lý xách tay.

Trẻ nhỏ và hành lý ký gửi

Chúng tôi hiểu rằng đi máy bay cùng trẻ nhỏ yêu cầu rất nhiều vật dụng, vậy nên chúng tôi cho phép quý khách mang theo một xe đẩy tay, hoặc một cũi em bé xách tay, hoặc ghế ăn xách tay theo tiêu chuẩn hành lý ký gửi miễn cước bất kể giá vé có bao gồm hành lý ký gửi hay không.

Hãy Vui lòng xem trang: Tôi có thể mang theo xe đẩy, cũi có thể di chuyển hoặc ghế cao như hành lý ký gửi?

Trẻ nhỏ không chiếm chỗ trên chuyến bay không được hưởng hạn mức hành lý ký gửi.

Dây đai cho trẻ nhỏ

Dây đai là có thể sử dụng tại sân bay nhưng bị giới hạn sử dụng trên máy bay. Hãy Vui lòng xem trang: Trẻ nhỏ đi máy bay có thể dùng địu hay bộ dây đai không?

Để biết thêm thông tin xem trang gia đình đi máy bay page