Jetstar Pacific vừa triển khai thành công dịch vụ check-in “di động” sử dụng Internet không dây, cho phép hành khách làm thủ tục bay mà không cần xếp hàng ở quầy thủ tục. Đây là công nghệ mới lần đầu tiên được Jetstar Pacific đưa vào ứng dụng tại Việt Nam. Giai đoạn đầu, dịch vụ sẽ được triển khai tại 3 đầu sân bay lớn Tp. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và Hà Nội.

Cụ thể:

1/ Dịch vụ được thiết kế với hệ thống phần mềm tích hợp trong máy tính bảng cầm tay và máy in nhỏ gắn trên người nhân viên. Bộ thiết bị check-in mới sử dụng Internet không dây kết nối với hệ thống tại sân bay, cho phép nhân viên Jetstar Pacific làm thủ tục ở mọi nơi, in thẻ lên máy bay cho hành khách mà không cần xếp hàng.

2/ Sau khi check-in với nhân viên IPAD check in xong:

  • Nếu khách không có hành lý ký gửi thì xem như đã hoàn tất thủ tục check-in và có thể lên thẳng cửa ra máy bay.
  • Nếu khách có hành lý ký gửi thì hành khách đó sẽ đến quầy gửi hành lý giành riêng cho những hành khách đã có thẻ lên máy bay. Tại quầy này hành khách chỉ cần làm thủ tục gửi hành lý và đến cửa ra máy bay.

Vui lòng liên hệ nhân viên làm thủ tục bằng Ipad của Jetstar tại sân bay để được hỗ trợ một cách tốt nhất.