职位:地勤-旅客服务员/Customer Service Officer

 
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1.公司介紹:

成立于2011年,总部位于东京成田国际机场的捷星日本,作为日本国内规模最大的LCC航空公司,现拥有25架空客A320客机(2020年将增加3架空客A321neo客机),执飞日本国内22条线路和国际9条线路。现主要基地机场为东京成田国际机场,大阪关西国际机场,名古屋中部国际机场。

2.岗位职责:

您的角色在确保公司成功方面发挥着重要的作用, 只有优秀的人才能做到!
您将负责确保旅客从办理登机手续的那一刻起,直到登机出发都能享受高水准的服务。
根据旅客的要求,您将应对各种的问题与挑战。这是个快节奏,高要求的环境。您也将会在这样的环境中成长的更快,更好。
良好的态度,专业的解答,灵活变通的想法和充满活力的性格将是您成功担任这一角色的关键

3.工作主要內容:

  • 在机场大堂或自助服务亭为登机旅客提供服务
  • 负责服务台; 处理订单,预订,延误航班和超额预订付款
  • 负责行李服务区, 包括处理丢失或错置的行李
  • 协助特殊需要的旅客登机等
  • 确保旅客服务团队与公司其他团队之间的沟通准确无误


4.工作环境:

工作地点:日本东京成田国际机场第3航站楼
工作时间:轮班制(04:00~23:00), 原则为8小时,会有变动。
原则一周休2天,依照排班表。
*我们会协助受聘者申请日本工作签证

5.岗位要求:

  • 喜欢待人接物。
  • 主动积极, 以旅客为中心。
  • 18歳或以上。
  • 能说英语者优先。
  • 能够熟练地用日语听,说,读,写。
  • 不需要机场服务经验。

6.薪资待遇:

  • 薪水:¥194,400日币 /月(依工作能力递增)
  • 交通津贴:¥10,000日币 /月。
  • 一年后转为正社员。
  • 半年后能够享受包括捷星,全日空等在内的内部员工航空票价(不限次数)。
  • 年假制度。
  • 享受机场免税店折扣。

申请方式:

将您的简歴发送至 japanresourcing@jetstar.com

通过筛选的申请者将获安排面试,地点为申请者国家或日本。若面试安排在日本,我们将提供机票。