Di Jetstar kita menyebut anak di bawah usia 2 tahun sebagai bayi.

  • Bayi Anda bisa duduk di pangkuan Anda selama seluruh penerbangan. Anda akan mendapatkan sabuk pengaman khusus untuk bayi yang terhubung dengan sabuk pengaman Anda. Jika Anda menyusui bayi, atau jika Anda bepergian dengan anak kecil, Anda tidak dapat duduk di kursi baris pintu darurat (termasuk kursi dengan ruang kaki ekstra). Berlaku biaya untuk bayi, lihat keterangannya di bawah.
  • Jika bayi Anda berusia kurang dari 2 tahun dalam penerbangan keluar, maka bayi Anda tidak memerlukan alokasi kursi saat penerbangan kembali, termasuk jika mereka sudah berusia 2 tahun selama perjalanan. Namun peraturan ini tidak berlaku jika bayi Anda melakukan pemesanan terpisah untuk penerbangan keluar dan penerbangan pulang.
  • Anda bisa membeli tempat duduk terpisah untuk bayi Anda, tapi ia harus bisa duduk sendiri tanpa bantuan. Jika bayi Anda tidak dapat duduk di kursi pesawat tanpa bantuan, maka Anda harus membawa kursi portabel yang disetujui agar ia dapat duduk sendiri. Anda dapat membawa kursi portabel yang disetujui ke semua pesawat Jetstar kecuali Q300 (hanya di domestik Selandia Baru) dan semua penerbangan Jetstar Japan (GK). Lihat: Apa yang perlu saya ketahui tentang membawa kursi portabel ke dalam pesawat? Anda harus menghubungi kami melalui telepon untuk menambahkan kursi portabel ke pemesanan Anda, karena hanya alokasi terbatas yang dapat dipasang di setiap penerbangan. Kursi portabel harus dipasang di kursi dekat jendela.
  • Anak-anak berusia 2 tahun atau lebih harus duduk di kursi sendiri untuk alasan keamanan, jadi Anda harus membeli tiket untuk mereka.
  • Penumpang harus berusia minimal 15 tahun untuk dapat duduk di baris pintu darurat. Ini termasuk semua kursi dengan ruang kaki ekstra.

Biaya untuk bayi

Jika Anda bepergian dengan bayi di pangkuan Anda, ada biaya bayi untuk semua penerbangan kecuali Selandia Baru dan penerbangan ke dan dari Kepulauan Cook. Dalam semua penerbangan, apabila Anda bepergian dengan bayi atau anak kecil, Anda dapat membawa kereta dorong bayi, stroller, ranjang portabel dan kursi bayi sebagai bagasi terdaftar secara gratis, dan Anda juga tidak akan dikenakan biaya barang berukuran besar untuk barang-barang ini.

  • Biaya bayi ini berlaku per bayi, per penerbangan. Ini termasuk dalam penerbangan langsung dan pemesanan dengan penerbangan lanjutan (connecting flight).
  • Jika pemesanan Anda termasuk penerbangan domestik dan internasional, Anda akan membayar biaya yang lebih tinggi. Lihat tabel di bawah ini untuk rinciannya.

Jenis penerbangan Biaya
Penerbangan domestik di Australia AUD $30
Penerbangan domestik di Selandia Baru N/A
Penerbangan domestik di Vietnam VND 110,000₫ - 150,000₫ / USD $5 - $8
Penerbangan domestik di Jepang JPY ¥1,500
Penerbangan internasional jarak dekat / Penerbangan antara Australia dengan Selandia Baru AUD / NZD $50
Penerbangan internasional jarak jauh dengan Jetstar Airways AUD / NZD $50
Penerbangan internasional dengan Jetstar Asia SGD $50 / IDR 470,000
Penerbangan internasional dengan Jetstar Japan JPY ¥3,500
Penerbangan internasional dengan Jetstar Pacific VND 300,000₫ - 700,000₫ / USD $15 - $35

Terbang bersama lebih dari satu bayi

Seorang penumpang boleh mendampingi dua bayi. Satu bayi dapat dipangku oleh penumpang tersebut, tapi bayi kedua harus duduk pada tempat duduk tersendiri dan duduk sendiri tanpa dibantu atau duduk pada kursi mobilyang memenuhi syarat. Pastikan Anda hubungi kami apabila Anda membawa kursi mobil, karena jumlahnya per penerbangan terbatas. Pastikan Anda hubungi kami apabila Anda akan terbang dengan lebih dari satu bayi.

Bayi dan penumpang pendamping

Bayi yang berusia lebih dari 3 bulan harus didampingi seseorang yang berusia 15 tahun atau lebih, mandiri dan mampu menjaga bayi tersebut, baik di bandara maupun di pesawat.

Bayi yang berusia kurang dari tiga bulan harus terbang bersama orangtuanya atau wali resmi.

Bayi yang berusia kurang dari 7 hari

Bayi yang berusia kurang dari 48 jam tidak diperkenankan terbang menggunakan penerbangan Jetstar.

Anda harus mengisi Formulir izin medis Jetstar apabila Anda akan terbang bersama bayi yang berusia antara 3 dan 7 hari menggunakan penerbangan Jetstar (JQ), Jetstar Asia (3K) dan Jetstar Jepang (GK). Bayi berusia kurang dari 7 hari samasekali tidak diperbolehkan terbang menggunakan Jetstar Pasifik (BL).

Untuk keterangan lebih rinci silakan lihat: Kehamilan dan perjalanan udara

Tempat tidur bayi

Tempat tidur bayi dapat diminta dalam beberapa penerbangan internasional tertentu. Silakan lihat: Bisakah saya minta tempat tidur bayi?

Melakukan check in

Apabila Anda terbang bersama bayi, anda tidak bisa melakukan check-in online, Anda harus melakukan check-in di bandara silakan lihat apakah saya bisa melakukan check-in online.

Tanda identitas

Anda mungkin diharuskan memperlihatkan bukti usia seperti akte kelahiran atau paspor untuk bayi dibawah usia 2 tahun. Apabila Anda tidak bisa memperlihatkan tanda identitas bayi Anda yang dapat diterima apabila diminta saat check-in, mungkin bayi Anda tidak akan diizinkan terbang.

Apabila Anda terbang dengan penerbangan internasional, Anda harus selalu membawa paspor untuk bayi atau anak Anda.

Makanan dan minuman bayi

Kami tidak menyediakan makanan atau minuman bayi dalam pesawat, jadi pastikan untuk membawa cukup banyak untuk perjalanan Anda. Beratnya akan dihitung dalam alokasi bagasi jinjing Anda. Lihat: Apakah saya perlu membawa makanan dan minuman untuk bayi saya?

Bayi dan bagasi jinjing

Bayi yang tidak membeli kursi sendiri tidak memiliki alokasi bagasi jinjing.

Anda harus membawa barang kebutuhan bayi seperti makanan, minuman, popok dan pakaian yang dibutuhkan selama penerbangan sebagai bagian dari alokasi bagasi jinjing Anda sendiri. 

Jika bayi Anda memiliki kursi sendiri, dan dapat duduk tanpa bantuan atau di kursi bayi portabel yang disetujui, maka tiketnya telah termasuk alokasi bagasi jinjing standar.

Bayi dan bagasi terdaftar

Kami tahu bahwa bepergian dengan bayi dan anak kecil memerlukan banyak perlengkapan, jadi kami mengizinkan Anda membawa barang-barang berikut sebagai bagasi terdaftar secara gratis, apapun pun jenis tiketnya dan sebagai tambahan dari alokasi bagasi terdaftar: kereta bayi; tempat tidur portabel; kursi bayi; kursi mobil, kapsul bayi atau kursi booster.

Lihat: Bisakah saya membawa kereta bayi, tempat tidur portabel, kursi mobil, kapsul bayi, kursi booster atau kursi bayi sebagai bagasi terdaftar?

Bayi yang tidak membeli kursi sendiri tidak mendapatkan alokasi bagasi terdaftar.

Gendongan bayi

Gendongan bayi sangat berguna di bandara, tapi pemakaian dalam pesawat dibatasi. Silakan lihat: Bisakah bayi saya terbang menggunakan keranjang bayi atau gendongan bayi?

Untuk informasi lebih lanjut silakan lihat halaman Penerbangan keluarga.

Lihat lebih banyak Pertanyaan yang sering diajukan