탑승객 권리 정보: 중국 출발 또는 환승 항공편(홍콩 SAR, 마카오 SAR 및 대만 제외)
다음 정보는 중국(홍콩 SAR, 마카오 SAR 및 대만 제외)에서 출발하거나 환승하는 항공편에 적용되며, 추가로 당사의 운송 약관이 적용됩니다.
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환불
해당 운임 규정 또는 젯스타 운송 약관에 따라 환불을 제공하는 경우에는 영업일 기준 7일 이내에 환불이 완료됩니다. 이 기한에서 변동될 수 있는 은행 거래 시간은 제외됩니다.
활주로 지연 비상 계획
당사는 예정된 시간에 목적지에 도착할 수 있도록 일정 준수에 최선을 다하고 있습니다. 그러나 때때로 당사의 통제 범위를 벗어나는 지연이 발생할 수 있습니다. 당사의 노력에도 불구하고 항공기가 활주로에서 지연되는 경우, 젯스타는 승객의 필수적인 요구를 충족시키기 위한 절차를 갖추고 있습니다.자세한 내용은 당사의 중국 활주로 지연 비상 계획을 참조하시기 바랍니다.