绝多数航班预订都可以网上值机,好处也多多,简单、快捷、免费!

有些预订不适用于网上值机。如果您有如下情况,请务必前往机场办理登机手续。

  • 携婴儿出行的乘客
  • 搭乘前往美国/从美国出发的航班
  • 通过捷星团体预定完成的订单
  • 需要协助的乘客(例如需携带轮椅、额外座椅、视力或听力损伤、需携带护理犬、以及独自旅行的儿童)
  • 您的机票尚未完全付款

准备好出发了吗?如果是国际航班,您只需提供行程单上的预订参考号以及您的护照,即可在线值机。 您可以根据自身情况,选择合适的方式获取登机牌

国内航班网上值机

捷星航空(JQ)澳大利亚和新西兰国内航班

如果您已购买澳大利亚和新西兰国内航班机票,网上值机通道将在航班起飞前 28 天开启,并在航班起飞前 35 分钟关闭。

如果您还未购买澳大利亚和新西兰国内航班机票,网上值机通道将在航班起飞前 2 天开启,并在航班起飞前 35 分钟关闭。

捷星日本(GK)日本国内航班

日本国内航班网上值机通道将在航班起飞前 2 天开启,并在航班起飞前 35 分钟关闭。

捷星太平洋(BL)越南国内航班

越南国内航班网上值机通道将在航班起飞前 2 天开启,并在航班起飞前 1 小时关闭。

如果无托运行李,您可以办理网上值机,领取登机牌,然后直接前往登机口。

如果有托运行李,请在值机通道关闭前,在捷星行李托运处办理行李托运。

从国际航站楼起飞的国内航班

如果您从国际航站楼搭乘国内航班,您需要在值机通道关闭前到值机柜台出示身份证件,并领取登机牌。请核对行程单,了解您的航班将从哪个机场和航站楼起飞。如果航班从国际航站楼起飞,您需要尽早抵达机场。

请记住,即使您已办理网上值机,也必须办理行李托运并按时抵达登机口。如果您未按时抵达登机口,您将无法登机,并且可能会损失全额票款。

请阅读:搭乘国内航班应何时抵达机场?

国际航班在线值机

在线值机不适用于进出澳大利亚和新西兰的国际航班,从台北和马尼拉出发的捷星日本(GK)航班以及所有的捷星太平洋(BL)航班。对于上述航班,您必须在值机时间结束之前,前往机场柜台进行值机,出示有效证件并领取登机牌。

乘坐我们国际航班中“直接登机”航班(部分亚洲范围内的捷星亚洲(3K)和捷星日本(GK*国际航班)的乘客,如果没有任何签证或其他入境要求,可在线办理值机并直接前往登机口。

请参见国际航班直接登机了解详情和要求。

如果所乘坐的国际航班支持在线值机,则可在航班起飞前两天开始办理值机,在航班起飞前两小时停止办理。

即使已在线办理值机,乘客仍需托运行李并及时来到登机口。如果未办理值机或在登机口关闭前及时赶到,乘客将无法登机并可能损失全额机票。请参见:国际航班到达机场时间

* 不适用于台北和马尼拉出发的捷星日本(GK)航班。