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超低价保证

如果在网上找到价格更低的同等机票，我们立马为您打九折 (附带条件](#条款和条件))

捷星超低价保证在我们力所能及的范围内，向您提供最低票价承诺。当您在网上购票时，如果您发现另一家航空公司的机票，或在符合资质的第三方网站上的捷星航空机票比您在 jetstar.com 可享受的价格更低，我们将做到比他们的价格还低 10%。原因就是，我们真心希望您预订我们的航班，并且乘坐我们的飞机。

申领您的超低价保证 9 折优惠很简单

  • 查看下方的“条款和条件”，了解符合资格的条件。
  • 点击“立即申请”按钮并填写您的所有详细信息。
  • 我们将核实比价。如果您的申领请求成立，您需要立即支付您的捷星折扣机票款额。
  • 如果您符合条件的航班由捷星日本 (GK) 承运，我们将通过代金券形式退还差价并额外提供 10% 优惠，该代金券可立即使用或用于日后预订。
  • 我们将在您完成全额付款时将行程单发送给您。
立即申请

条款和条件

我们将击败所有满足我们标准的价格！

必须为可比票价：
  • 由另一家航空公司销售 —— 不可比较捷星旗下航空公司之间的票价，也不可比较由捷星运营的代码共享航班；并且
  • 满足符合条件的可比票价标准。
要使可比票价满足符合条件的可比票价标准，它必须：
  • 计划起飞时间必须在您申请“超低价保证”折扣之日起至少 7 天后。
  • 必须能在运营航空公司的官方网站上向公众在线购买，其价格（包含所有附加的强制性收费、附加费和税费，但不包括如信用卡手续费等非强制性收费）低于 jetstar.com 上的捷星可比票价（定义如下）；
  • 网站必须使用英文，或者如果捷星可比票价是捷星日本的票价，则可使用日文；
  • 必须是直飞、单程航班，出发和到达机场与捷星可比票价完全相同；
  • 必须在符合条件的时间范围内起飞，具体定义为：
    • 捷星航空可比票价的前后 90 分钟内，适用于澳大利亚国内、新西兰国内、日本国内以及澳大利亚和新西兰之间的航班；
    • 仅限亚洲境内的国际航班：捷星可比票价前后 90 分钟内；或
    • 其他国际航班（不包括澳大利亚与新西兰之间航班，或仅限亚洲境内的国际航班）：捷星可比票价前后 6 小时内。
  • 必须可按较低的价格购买，并且至少覆盖您打算预订的人数，且不得为会员票价、飞行常客票价，也不得使用任何促销/折扣代码。它也不得是免费票价或仅含税费/第三方费用的票价。
  • 航班必须以出发国的货币定价，除非如下所列：
    • 对于菲律宾，航班可按菲律宾比索 (PHP) 或美元 (USD) 计价。
    • 对于越南，航班可按越南盾 (VND) 或美元 (USD) 计价。
    • 对于斐济，航班可按斐济元 (FJD) 或澳元 (AUD) 计价。
捷星可比票价必须：
  • 在 jetstar.com 上的经济舱基本票价，必须是直飞、单程，并且价格（包含所有附加强制性收费、附加费和税费，但不包括如信用卡手续费等非强制性收费）高于符合条件的可比票价。&nbsp；“超低价保证”不能应用于经济舱基本票价以外的其他票价或套餐类型。
  • 在符合条件的时间范围内，如有多趟捷星航班计划起飞，则应选择最接近符合条件的可比票价的捷星航班出发时间 &nbsp；
  • 由捷星航空 (JQ) 或捷星日本 (GK) 运营和销售，并且可在 jetstar.com 上购买。
在以下情况下，您无法申请索赔：
  • 您请求我们进行价格击败的可比票价价格不是该航空公司官网上提供的价格，或者无法在网上预订；
  • 该可比票价价格因其他航空公司网站错误而低于正常价格
  • 捷星无法合理核实该可比票价价格；
  • 该可比票价价格之所以更低，是因为未包含强制性收费、附加费和税费；或
  • 您的超低价保证请求违反了合理使用政策或捷星网站使用条款。
合理使用政策
我们致力于确保乘客能够最大限度地利用我们的“超低价保证”，因此我们引入了合理使用政策，以确保当有人不合理使用此政策时，其他乘客不会受到损害。 该政策旨在避免出于商业目的滥用“超低价保证”，并确保不会以过度或不公平的方式使用它。如此，更多乘客都能持续受益。 我们将在新的航班预订中提供“超低价保证”，但每次预订最多限 10 名乘客。 如果我们认为“超低价保证”的使用是不合理或过度的，根据合理使用政策，我们可能会拒绝提供“超低价保证”预订（包括拒绝任何未来的请求）。我们也可能会取消那些我们合理怀疑是出于商业或欺诈目的而利用“超低价保证”所做的预订。 不合理使用
一些不合理使用的示例包括但不限于：
  • 通过转售票价商业性利用“超低价保证”；
  • 在“超低价保证”请求中提供虚假、误导或不完整的信息；
  • 以及利用“超低价保证”进行重复预订。