1. ทั่วไป
1.1 ข้อกําหนดและเงื่อนไขของการจองแบบหมู่คณะนี้มีผลบังคับใช้กับการจองแบบหมู่คณะที่ดำเนินการโดยบริษัทตัวแทนที่จดทะเบียนในสิงคโปร์ มาเลเซีย อินโดนีเซีย ฟิลิปปินส์ ไทย กัมพูชา พม่า เวียดนาม อินเดีย และศรีลังกา
1.2 การเดินทางเป็นหมู่คณะจะอยู่ภายใต้เงื่อนไขของการบริการขนส่งของสายการบิน
1.3 การจองแบบหมู่คณะ หมายถึง มีผู้โดยสารตั้งแต่ 10 คนขึ้นไปที่เดินทางด้วยกันหรือเดินทางเพื่อวัตถุประสงค์เดียวกัน
1.4 สมาชิกในหมู่คณะที่เดินทางสามารถรวมน้ำหนักสัมภาระเช็คอินและแบ่งปันน้ำหนักนี้ร่วมกันได้หมู่สมาชิก หากร้องขอ
1.5 การจองแบบหมู่คณะไม่สามารถขอคืนเงินและไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ ผู้โดยสารที่ไม่ได้เช็คอินสําหรับเที่ยวบินที่จองไว้จะต้องเสียค่าโดยสารทั้งหมด
1.6 ไม่อนุญาตให้เปลี่ยนแปลงเมืองต้นทางและ/หรือเมืองปลายทางของการเดินทาง
1.7 ตารางทั้งหมดอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้
1.8 การจองแบบหมู่คณะมาพร้อมกับการเลือกที่นั่งแบบมาตรฐาน
2. การเก็บรักษาที่นั่งที่จอง
2.1 ค่าโดยสารทั้งหมดขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ ณ เวลาที่จอง
2.2 Jetstar จะไม่เก็บรักษาที่นั่งใด ๆ ไว้จนกว่าเราจะได้รับการตอบรับใบเสนอราคาที่เป็นลายลักษณ์อักษร
2.3 หากค่าโดยสารที่เสนอราคาไปไม่สามารถใช้ได้อีกต่อไป ณ เวลาที่ตอบรับ Jetstar จะส่งใบเสนอราคาฉบับแก้ไขไปให้โดยพิจารณาจากความพร้อมให้บริการ
2.4 เมื่อใบเสนอราคาได้รับการยอมรับและถ้ามี (ดูข้อที่ 5) Jetstar จะเก็บรักษาที่นั่งที่ได้เสนอราคา (ตามระยะเวลาที่ระบุ) เพื่อให้สามารถดำเนินการเกี่ยวกับการชำระเงินมัดจำ / การชำระเงินเต็มจํานวนได้
2.5 Jetstar ขอสงวนสิทธิ์ในการไม่เก็บรักษาที่นั่งที่จองไว้หากเราไม่ได้รับการชําระเงิน (การชำระเงินมัดจํา / การชําระเงินเต็มจํานวน) ภายในกําหนดเวลาการชําระเงิน (ดูข้อที่ 5)
2.6 เงินมัดจำทั้งหมดจะคิดเป็นต่อผู้โดยสารต่อเที่ยวบิน
2.7 เงินมัดจำทั้งหมดไม่สามารถขอคืนเงินได้และไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้
3. ชื่อผู้โดยสาร
3.1 ต้องแจ้งรายชื่อ (ตามหนังสือเดินทาง) ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันก่อนออกเดินทาง
3.2 อนุญาตให้เปลี่ยนชื่อได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายโดยแจ้งล่วงหน้าภายใน 24 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง
4. วิธีการชําระเงิน
4.1 การชําระเงินสามารถทําได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
4.1.1 บัญชีของบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวของคุณ
4.1.2 บัตรเครดิต (AMEX / Visa / Master / Diners)
4.1.3 สำหรับการโอนเงินผ่านธนาคารหรือการฝากเช็ค (จะแจ้งรายละเอียดบัญชีธนาคารเมื่อได้รับการยืนยันการจองแล้ว) โปรดส่งสลิปรายการธุรกรรมหรือรูปเช็คมาถึงเราผ่านทางอีเมลเมื่อชำระเงิน
4.2 จะไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการจองและค่าบริการสําหรับการจองแบบหมู่คณะ
5. ระยะเวลาการชําระเงินและการเปลี่ยนแปลง
| เที่ยวบินระหว่างประเทศระยะใกล้ | ||
|---|---|---|
| สัมภาระ | สัมภาระติดตัว 7 กก. และสัมภาระเช็คอิน 25 กก. ต่อผู้โดยสาร# | |
| เงินมัดจำ (ดูข้อที่ 6) | SGD 50.00 หรือเทียบเท่าต่อผู้โดยสารต่อเที่ยวบิน โดยต้องชําระเงินมัดจําเพิ่มเติมหากมีการต่อเครื่อง | |
| 31 วันขึ้นไปก่อนถึงวันออกเดินทาง | ชำระเงินมัดจำภายใน 7 วัน ต้องชําระเงินเต็มจํานวนล่วงหน้า 30 วันก่อนถึงวันออกเดินทาง | |
| 30-0 วันก่อนถึงวันออกเดินทาง | ไม่มีเงินมัดจำ การจองที่ดำเนินการล่วงหน้า 24 ชั่วโมง โปรดชําระเงินเต็มจํานวน | |
| การเปลี่ยนแปลงวันและเวลา (ก่อนที่จะชําระเงินเต็มจํานวน) | ส่วนต่างค่าโดยสารที่เกี่ยวข้อง* มีผลบังคับใช้ต่อผู้โดยสารต่อเที่ยวบิน บวกด้วยเที่ยวบินเชื่อมต่อถ้ามี | |
| การเปลี่ยนแปลงวันและเวลา (เมื่อชําระเงินเต็มจํานวน) | ค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลง SGD 80.00 หรือเทียบเท่า บวก *ส่วนต่างค่าโดยสารที่เกี่ยวข้องต่อผู้โดยสารต่อเที่ยวบิน บวกด้วยเที่ยวบินเชื่อมต่อถ้ามี | |
| อุปกรณ์เสริม | 100% | |
* ส่วนต่างค่าโดยสาร หมายถึง ส่วนต่าง (ถ้ามี) ระหว่างค่าโดยสารที่จองกับค่าโดยสารที่มีให้บริการ ณ วันที่มีการเปลี่ยนแปลงซึ่งต้องเท่ากับค่าโดยสารเดิมเป็นอย่างน้อย หรือหากค่าโดยสารเดิมไม่มีให้บริการแล้ว จะเปลี่ยนเป็นค่าโดยสารที่สูงขึ้นไปหนึ่งขั้น
# น้ำหนักสัมภาระเช็คอิน 20 กก. ต่อผู้โดยสารสําหรับการจองในประเทศไทยหรือเวียดนาม
| เที่ยวบินระหว่างประเทศระยะไกล | ||
|---|---|---|
| สัมภาระ | สัมภาระติดตัว 7 กก. และสัมภาระเช็คอิน 25 กก. ต่อผู้โดยสาร# | |
| เงินมัดจำ (ดูข้อที่ 6) | SGD 100.00 หรือเทียบเท่าต่อผู้โดยสารต่อเที่ยวบิน โดยต้องชําระเงินมัดจําเพิ่มเติมหากมีการต่อเครื่อง | |
| 31 วันขึ้นไปก่อนถึงวันออกเดินทาง | ชำระเงินมัดจำภายใน 7 วัน ต้องชําระเงินเต็มจํานวนล่วงหน้า 45 วันก่อนถึงวันออกเดินทาง | |
| 30-0 วันก่อนถึงวันออกเดินทาง | ไม่มีเงินมัดจำ การจองที่ดำเนินการล่วงหน้า 24 ชั่วโมง โปรดชําระเงินเต็มจํานวน | |
| การเปลี่ยนแปลงวันและเวลา (ก่อนที่จะชําระเงินเต็มจํานวน) | ส่วนต่างค่าโดยสารที่เกี่ยวข้อง* มีผลบังคับใช้ต่อผู้โดยสารต่อเที่ยวบิน บวกด้วยเที่ยวบินเชื่อมต่อถ้ามี | |
| การเปลี่ยนแปลงวันและเวลา (เมื่อชําระเงินเต็มจํานวน) | ค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลง SGD 110.00 หรือเทียบเท่า บวก *ส่วนต่างค่าโดยสารที่เกี่ยวข้องต่อผู้โดยสารต่อเที่ยวบิน บวกด้วยเที่ยวบินเชื่อมต่อถ้ามี | |
| อุปกรณ์เสริม | 100% | |
* ส่วนต่างค่าโดยสาร หมายถึง ส่วนต่าง (ถ้ามี) ระหว่างค่าโดยสารที่จองกับค่าโดยสารที่มีให้บริการ ณ วันที่มีการเปลี่ยนแปลงซึ่งต้องเท่ากับค่าโดยสารเดิมเป็นอย่างน้อย หรือหากค่าโดยสารเดิมไม่มีให้บริการแล้ว จะเปลี่ยนเป็นค่าโดยสารที่สูงขึ้นไปหนึ่งขั้น
# น้ำหนักสัมภาระเช็คอิน 20 กก. ต่อผู้โดยสารสําหรับการจองในประเทศไทยหรือเวียดนาม
6. ตารางเงินมัดจำ
| ตารางเงินมัดจำ (ต่อผู้โดยสารต่อเที่ยวบิน) |
||
|---|---|---|
| สกุลเงิน | 3K, GK, JQ (เที่ยวบินในประเทศและเที่ยวบินระหว่างประเทศระยะใกล้) | เที่ยวบินระหว่างประเทศระยะไกล |
| ดอลลาร์ออสเตรเลีย (AUD) | 30.00 | 60.00 |
| รูเปียอินโดนีเซีย (IDR) | 350,000.00 | 700,000.00 |
| ริงกิตมาเลเซีย (MYR) | 80.00 | 160.00 |
| ดอลลาร์นิวซีแลนด์ (NZD) | 30.00 | 60.00 |
| เปโซฟิลิปปินส์ (PHP) | 1,500.00 | 3,000.00 |
| ดอลลาร์สิงคโปร์ (SGD) | 50.00 | 100.00 |
| บาท (THB) | 1,250.00 | 2,500.00 |
| ดอลลาร์สหรัฐ (USD) | 35.00 | 70.00 |
| เยนญี่ปุ่น (JPY) | 4050 | 8100 |
| รูปีศรีลังกา (LKR) | 6,000 | 12,000 |
| ดองเวียดนาม (VND) | 800,000 | 1,600,000 |
ปรับปรุงล่าสุด 17 สิงหาคม 2020