น้ำหนักสูงสุด
ห้ามกระเป๋าหรือสิ่งของชิ้นใดมีน้ำหนักเกิน 32 กก. ถ้าท่านซื้อโควตาสัมภาระเช็คอินมา 35 กก. หรือ 40 กก. ท่านก็ต้องแบ่งของออกใส่กระเป๋าสองใบเป็นอย่างน้อย โดยแต่ละใบห้ามหนักเกิน 32 กก.
ถ้ากระเป๋าหรือสิ่งของชิ้นใดหนักเกิน 32 กก. ก็ต้องขนส่งเป็นสินค้าขนส่ง (Freight) ดูทางเลือกการขนส่งได้ที่การขนส่งสินค้าของแควนตัส opens in new window อย่างไรก็ตาม ขีดจำกัด 32 กก.นี้ไม่บังคับใช้กับเก้าอี้รถเข็นไฟฟ้าและสกูตเตอร์ ซึ่งท่านสามารถเช็คอินได้ไม่ว่าจะหนักเท่าใด และจะไม่คิดเป็นน้ำหนักเพิ่มเติมหรือเสียค่าธรรมเนียมแต่อย่างใด
ของชิ้นใหญ่
กระเป๋าหรือสิ่งของที่มีด้านใดด้านหนึ่งยาวกว่าหนึ่งเมตร (1,000 มม. หรือ 39 นิ้ว) โดยนับรวมล้อ มือจับ และหีบห่อบรรจุภัณฑ์ด้วยนั้นจะจัดว่าเป็นของชิ้นใหญ่ ท่านอาจต้องเสียค่าธรรมเนียมการขนส่งของชิ้นใหญ่
สิ่งของต่อไปนี้ไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมของชิ้นใหญ่: อุปกรณ์ช่วยเหลือ อุปกรณ์ช่วยเคลื่อนที่ อุปกรณ์การแพทย์ และของใช้ทารก
ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ ของชิ้นใหญ่
ความยาวสูงสุดสำหรับของชิ้นใหญ่
ความยาวสูงสุดของสิ่งของขนาดใหญ่พิเศษของคุณจะขึ้นอยู่กับเครื่องบินและบริการ ท่านสามารถดูประเภทเครื่องบินที่ท่านจะบินได้เวลาที่ท่านจองตั๋ว ในหน้า ‘เลือกเที่ยวบิน’ – แค่เปิดลิงค์รายละเอียดบนรายชื่อเที่ยวบิน นอกจากนี้ประเภทเครื่องบินยังระบุอยู่ในแผนการเดินทาง (itinerary) ของท่าน ทั้งนี้ สำหรับการเดินทางที่มีหลายสายการบินหรือประเภทเครื่องบิน ให้เลือกใช้ขีดจำกัดขนาดสูงสุดที่มีค่าต่ำสุด
| เที่ยวบิน | ประเภทเครื่องบิน | การจ่ายค่าธรรมเนียมของชิ้นใหญ่ |
| Jetstar Airways (JQ), Jetstar Asia (3K)
และ Jetstar Japan (GK) |
A320, A321, โบอิ้ง 787 – เส้นทางบินในประเทศ | 2.3ม. |
| Jetstar Airways (JQ) | โบอิ้ง 787 – เส้นทางบินระหว่างประเทศ | 2.77 ม. |
เครื่องดนตรี
มีข้อกำหนดพิเศษสำหรับเครื่องดนตรี
ตั๋วบางประเภทไม่แถมโควตาสัมภาระเช็คอิน
จะไม่แถมสัมภาระเช็คอินให้สำหรับตั๋วชั้น Economy Starter ส่วนตั๋วชั้นอื่นนั้นกรุณาตรวจสอบว่าแถมโควตาสัมภาระเช็คอินให้แค่ไหน
จำไว้ว่า – เวลาที่ดีที่สุดสำหรับการซื้อโควตาสัมภาระก็คือเวลาที่ท่านจองตั๋ว
ค่าธรรมเนียมสัมภาระที่สนามบิน
ถ้าท่านยังไม่ได้ซื้อโควตาสัมภาระและท่านเดินทางมาถึงสนามบินพร้อมกับสัมภาระเช็คอิน ท่านจะต้องเสียค่าธรรมเนียม
ท่านจะต้องเสียค่าธรรมเนียมสำหรับสัมภาระส่วนที่ไม่เกิน 15 กก.สำหรับผู้โดยสารหนึ่งท่าน และส่วนที่เกินจากนั้นจะเสียในอัตราต่อกิโลกรัม นอกจากนี้ ในกรณีที่ท่านซื้อโควตาสัมภาระเช็คอินไว้แล้วในเวลาจอง แต่เมื่อมาถึงสนามบินท่านมีสัมภาระที่หนักเกินกว่าที่ซื้อไว้ ท่านจะต้องเสียค่าธรรมเนียมสัมภาระส่วนเกินในอัตราต่อกิโลกรัม เราไม่ขอยืนยันว่าท่านจะสามารถเพิ่มสัมภาระส่วนเกินนี้เข้าสู่เที่ยวบินได้
ถ้าท่านมีการต่อเครื่องในแผนการเดินทางของท่าน ขอให้ตรวจสอบว่าท่านได้อ่านนโยบายเรื่องการถ่ายโอนสัมภาระแล้ว
กรุณาดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสัมภาระเช็คอิน