經翻新的客機的一大主要分別,就是全新改良的機上娛樂系統及 Wi-Fi 連線功能。
我們正在逐步淘汰椅背螢幕
經翻新的 787 客機將不會配備椅背娛樂螢幕。你可改為付費將捷星航空的機上娛樂串流到自己的裝置上:智能手機、平板電腦或手提電腦。另一重大消息是,你還能在機上購買 Wi-Fi 連線功能!
全新機上娛樂和連線產品有哪些具體細節?
我們將提供以下選項,讓你一直盡享娛樂:
- 免費區:航班地圖、目的地資訊、捷星電視、精選焦點和其他資訊
- 串流升級版:串流、瀏覽、使用機上娛樂系統,並以無限數據保持連線
- 社交升級版:使用社交媒體、瀏覽、享受機上娛樂並保持連線
如何利用機上 Wi-Fi 讓時間飛逝?
你可在機上購買喜歡的機上娛樂和 Wi-Fi 選項。只要遵循機上有關付款方式和連線的指示即可。登機前不用預先下載應用程式。
如果所買的票價包括機上娛樂,你可以利用串流升級版產品在機上使用 Wi-Fi。
是否仍能觀看與之前相同的電影和節目?
是的!你仍可瀏覽大量精選新片、經典作品、電視劇集、及其他內容,所有內容均可直接串流至你的裝置。
座椅充電
無論你乘搭何種客機,我們極力建議你在飛行前為裝置充電。如你乘搭經翻新的 787 客機,座位將配備 USB C 充電連接埠;而我們現有的夢幻客機則配備 USB A 充電連接埠。在機上也可購買轉接線。
USB-A 插口最高支援 15W 充電,而 USB-C 插口最高支援 60W,能為手提電腦充電。
自備耳機
我們早已鼓勵 787 客機乘客自備耳機,以助減少堆填負擔。這對於乘搭經翻新的 787 客機更為重要,因為機上不會提供耳機。因此,如果你預訂乘搭 787 客機,請自備耳機。
商務客艙乘客
如同使用我們原本 787 夢幻客機的椅背娛樂,商務客艙乘客在翻新後的客機上將可存取機上娛樂和 Wi-Fi。但再次提醒,你需要自備裝置才能連接並使用耳機。
如果我預購了椅背娛樂,但在經翻新的 787 客機上沒有椅背螢幕,該怎麼辦?
在此情況下,我們將根據「顧客滿意保證」第 8 點的承諾,在你航班起飛後的 15 個工作日內退還你已支付的任何機上娛樂費用。(如果你未在所述時間內收到退款,請聯絡我們,我們將會退款,並提供一張 $50 的捷星旅行現金券。若你所在的國家使用可在 Jetstar.com 預訂的其他貨幣,我們將向你發出相等於所指定澳元(AUD)金額的現金券。)
你可以在翻新的客機上購買娛樂選項和 Wi-Fi 串流服務。
如果我的航班是經翻新的 787 客機,我會收到事先通知嗎?
不會。所有航班都可能隨時變更客機。因此,如果你乘搭 787 客機,就只能在出發當天確定是原始還是經翻新的客機。