票價、套票和捷星附加項目(不包括酒店、活動、保險和汽車租賃)退款/現金券
- 現金券適用於在更改截止時間前取消預訂(請參閱下方現金券部分)。
- 如果你在更改截止時間後要求獲發現金券,現金券將不會適用,除非是根據你的當地法律或承運條款所包括的若干情況。
- 如果你的原有票價或附有套票的票價並不包含取消航班的選項,而你更改為基本彈性加值套票,消費額現金券退款將不會適用,除非是你根據你的當地法律或承運條款有權獲得補償,或者你已將 FareCredit 加入你的原有預訂。
- 如果你的原有票價是基本彈性加值套票,而你更改為另一種票價或附有套票的票價,你將合資格獲得現金券退款。
- 如果你已購買 FareCredit,則須受相關條款及細則約束,而有關條款及細則可於購買時在 Jetstar.com 上查看。
- 附加項目(不包括住宿、活動、保險、汽車租賃、機場泊車、機場接送、捷星俱樂部會籍、預訂及服務手續費、更改或付款手續費、碳補償、StarHeritage 或 StarKids 捐款)只可在適用航班退款要求時退款。
- 對於取消根據基本彈性加值套票規則作出的所有其他「Points Plus Pay」- 航班預訂,包括任何附加項目(不包括酒店、活動、保險和汽車租賃)的預訂之價值將計入現金券。
- 可能須受其他捷星條款及細則或第三方服務供應商的條款及細則約束,你應在購買前仔細查閱有關條款及細則。其他捷星條款及細則或第三方的詳細資料在預訂時於 Jetstar.com 提供。
- 根據你的當地法律或承運條款,你或有權獲得退款、獲安排乘搭替代航班或獲得補償,且無需付費。
賺取澳航積分和身份點數、日航里數以及阿聯酋航空 Skywards 哩數
- 澳航積分和身份點數
- 基本彈性加值套票乘客合資格賺取澳航積分和身份點數。
- 澳航積分和身份點數以澳航經濟客艙比率賺取。
- 日航里數
- 乘搭捷星日本 (GK) 航班的乘客可選擇以 30% 累積比率賺取日航里數。
- 日航里數賺取僅適用於捷星日本 (GK) 航班。
- 阿聯酋航空 Skywards 哩數
- 乘搭捷星(僅限國際航班)、捷星亞洲 (3K) 和捷星日本 (GK) 航班的乘客可選擇以阿聯酋航空經濟客艙比率賺取 Skywards 哩數。
- 阿聯酋航空 Skywards 賺取不適用於在澳洲或新西蘭營運的國內航班。
- 澳航商務獎勵
- 基本彈性加值套票乘客合資格賺取 JQ 承運航班(新西蘭國內航班除外)的澳航商務獎勵。
- 如果你乘搭接駁至捷星國際航班的新西蘭國內航班,則你只可賺取非新西蘭國內航班的澳航商務獎勵。
- 就合資格捷星航班於澳航商務獎勵中賺取的澳航積分按各個別預訂客艙澳航飛行常客計劃銅卡會員所賺取的澳航積分之 20% 計算(包括座艙紅利和最低積分保證(如適用)但不包括可能會不時提供的任何獎賞澳航積分)。
- 如要符合賺取澳航商務獎勵的資格,你必須提供進行商品及服務稅註冊的有效 ABN,並且為澳航商務獎勵計劃的會員。
- 受澳航商務獎勵條款及細則約束。
- 可能須受第三方服務供應商的條款及細則約束,而你應在購買前仔細查閱有關條款及細則。第三方的詳細資料在預訂時於 jetstar.com 提供。
澳航飛行常客「Points Plus Pay」– 捷星航班和日航里數 – 額外付款
- 你預訂的所有更改或增加項目必須以現金支付,且不能使用澳航積分兌換。
- 更改或增加項目費用將使用票價的原有貨幣價值和貨幣(由捷星釐定)並按照票價規則的更改費用和票價差額部分列出的細則計算。
- 可能須受第三方服務供應商的條款及細則約束,而你應在購買前仔細查閱有關條款及細則。第三方的詳細資料在預訂時於 jetstar.com 提供。