最大重量

單件行李包或物品不能超過 32 公斤。如果您辦理的行李限額為 35 公斤或 40 公斤,那麼您的行李必須分為至少兩個包裹,每個包裹都不可超過 32 公斤。

如果任何單件行李包或物品的重量超過 32 公斤,則必須辦理貨運。貨運選項見澳航貨運 opens in new window。32 公斤限額不適用於電動輪椅和電動滑板車,這兩種物品無論重量為多少都須辦理托運,並且不收取任何額外的超重行李費或是手續費。

超大尺寸的物品

單邊長度超過一米(1000 毫米,39 英寸)的任何行李包或物品,包括輪子、把手和包裝,都屬於超大尺寸的物品。對此可收取超大尺寸物品手續費。

超大尺寸物品費不適用於超大尺寸的輔助設備、助行用具、醫療器材和嬰兒用品。

參見超大尺寸的物品瞭解詳情。

超大尺寸物品的最大長度

超大尺寸物品的最大長度取決於您準備搭乘的機型。預訂時您可以在“選擇航班”頁面查看準備搭乘的機型——打開航班清單的詳情連結即可。您的行程單中也注明了機型。如果您的旅程包含多個航班和機型,則以最低限額為准。

航班 機型 最大長度
捷星航空(JQ)、捷星亞洲(3K)
和捷星日本(GK)
空客 A320、A321 和 Q300
2.3 米
捷星太平洋(BL)
空客 A320、A321
2.0 米
捷星航空(JQ)
波音787
2.77 米

樂器

樂器適用特殊要求。

並非所有機票都包含托運行李

經濟艙 Starter 機票不含托運行李。對於其它機票類型,請在此處查看包含的行李限額

記住,預訂時添加行李限額最優惠。

機場收取行李費

如果您沒有添加行李並且在抵達機場時攜帶了托運行李,對此將收取一定費用

每名乘客將收取最高 15 公斤的行李費,超過此重量將按每公斤計費。如果您在預訂中添加了托運行李,但抵達時攜帶的行李超過了限額,則需支付超額行李費。超額行李按公斤計費。我們無法保證您的航班一定能搭載超額行李。

如果您的行程單上需要轉機,請務必仔細查看我們的行李轉機政策。

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