捷星竭誠歡迎年輕乘客乘搭我們的航班,但我們並不提供未成年旅客單獨旅行的服務。年輕乘客必須符合下列所有相關要求以及我們的單獨旅行旅客要求方能單獨旅行。

往返澳洲和紐西蘭境內的所有捷星航空 (JQ) 航班和捷星亞洲 (3K) 航班

如年輕乘客目前正在就讀或報讀中學且符合以下情況,便會視為可以單獨旅行:

  • 能於辦理登機手續時出示證明以證明其目前正在就讀或報讀中學;及
  • 能符合我們的單獨旅行旅客要求。

如年輕旅客年齡為 12 歲以上,年齡證明可接受作為中學報讀的證明,因為在澳洲及紐西蘭,任何 12 歲及以上的人士普遍需要報讀中學。

因此,以下任何形式的身份證明文件可用於核實中學就讀或報讀情況,而年輕乘客必須於辦理登機手續時出示:

  • 護照或出生證明(12 歲及以上乘客的年齡證明);
  • 中學發出的學生證(可以是來自上一年度並可能已過期);或
  • 由中學發出附有學校信箋的函件,當中載有年度,並確認目前就讀或報讀現在的中學(包括就自小學畢業後的未來年度報讀中學)。

兒童如尚未報讀或就讀中學,將視為無法單獨旅行,並必須由一名適當的隨行乘客陪同。

即使年輕乘客符合上述所有要求,家長或監護人仍應在預訂前評估有關年輕乘客的獨立能力是否足以搭乘捷星航班獨自旅行。由於我們並無相關制度、職員或設施,故捷星無法提供監管或協助。因此,若家長或監護人認為兒童需要監管,他們不應以單獨旅行方式預訂機位,而應以與隨行乘客同行的方式預訂機位。

請參閱單獨旅行旅客及隨行乘客以了解進一步詳情。

捷星航空 (JQ) 國際航班辦理登機手續

搭乘 JQ 國際航班的獨自旅行年輕乘客應符合上述所有要求、持有效護照,且家長或監護人需於辦理登機手續期間全程在場。

若家長或監護人於辦理登機手續時並不在場,而我們的職員有理由相信該年輕乘客可能未獲家長或監護人批准進行單獨旅行,則其可能會被拒絕辦理登機手續,直至可確認其獲准單獨旅行為止。

其他捷星亞洲 (3K) 航班

如屬捷星亞洲 (3K) 營運的亞洲區內航班,未滿 12 歲的乘客在旅程期間必須由一名 15 歲或以上的乘客陪同。

12 歲及以上的乘客可單獨旅行(須符合我們的單獨旅行旅客要求)。

捷星太平洋 (BL) 航班

如屬捷星太平洋 (BL) 營運的任何國內或國際航班,未滿 12 歲的乘客必須在一名適當的隨行乘客陪同下方可旅行。

12 歲及以上的乘客可單獨旅行(須符合我們的單獨旅行旅客要求)。12 至 14 歲乘客的家長或監護人必須在辦理登機手續時填妥並簽署聲明,則相關乘客方可在無成人陪同下旅行。

捷星日本 (GK) 航班

如屬捷星日本 (GK) 營運的任何日本國內航班,2-11 歲的乘客必須在一名 12 歲或以上之適當的隨行乘客陪同下方可旅行。嬰兒(2 歲以下)必須由一名家長或監護人或一名年齡最少為 15 歲的隨行乘客陪同。

12 歲或以上的乘客可單獨旅行(須符合我們的單獨旅行旅客要求)。

如屬捷星日本 (GK) 營運的任何國際航班,未滿 12 歲的乘客必須在一名 15 歲或以上之適當的隨行乘客陪同下方可旅行。12 歲及以上的乘客可單獨旅行(須符合我們的單獨旅行旅客要求)。

請參閱單獨旅行旅客及隨行乘客以了解進一步詳情。

獲接受的身份證明文件年齡證明

用於核實年輕乘客年齡的可接受身份證明文件形式包括:

  • 護照;或
  • 出生證明。

所有乘客須負責確保攜帶入境其前往國家/地區所需的相關旅行文件。

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