如果你是獨自乘搭捷星亞洲(3K)航班的年輕乘客的家長或監護人,你必須:

  1. 下載並填寫年輕乘客聲明表格;
  2. 於航班起飛當日陪同年輕乘客前往機場;以及
  3. 遞交已簽署的聲明表格,並出示帶有照片的身份證明文件(有效護照、駕駛執照或 NRIC)予捷星團隊成員

如果你未能完成上述三個步驟,年輕乘客將無法辦理登機手續,並可能會損失機票全費。

下載年輕乘客聲明表格(英文版本,PDF 0.1MB) opens in new window

重要資訊

  • 這對所有在預訂第一班出發航班時,年齡為 12 歲以上但未滿 18 歲的年輕乘客來說是法定的程序。
  • 適用於所有捷星亞洲(3K)航班,以及所有接駁到捷星亞洲(3K)航班的捷星航班。
  • 基於這項修改,從現在起與兒童及嬰兒乘坐捷星亞洲(3K)航班的同行乘客必須年滿 18 歲或以上,詳情請參閱獨自乘搭飛機之旅客與同行乘客

了解更多有關家長和監護人的資訊

為什麼我需要簽署聲明表格並帶到機場?
由於新加坡民航局(CAAS)修改了載運未成年人士的政策,捷星亞洲(3K)因而要求乘客遞交已簽署的表格以符合最新 CAAS 的政策要求。

捷星亞洲(3K)沒有提供無人陪同的未成年旅客服務,所以這份表格代表父母或監護人允許年輕乘客獨自旅行。

已修改的 CAAS 政策重點如下:

  • CAAS 現把所有 18 歲以下的航空公司乘客定義為「未成年人士」。
  • CAAS 政策規定未成年人士除非有 18 歲或以上的乘客隨行,否則不能獨自乘搭飛機。
  • 然而,政策卻允許 12 歲以上但未滿 18 歲的未成年人士(捷星亞洲稱之為「年輕乘客」)獨自旅行,但其父母或監護人必須簽署聲明表格,以證明他們同意自己未成年的孩子獨自旅行。

請問我須要親身前往機場遞交表格嗎?
是的,你必須在年輕乘客將要乘搭的航班開始辦理登機手續時,親身前往相關捷星辦理登機櫃檯遞交表格。遞交表格時,你必須出示帶有照片的有效身份證明文件(有效護照、駕駛執照或 NRIC)。如果你沒有親身前往機場,或不能出示有效身份證明文件,你的年輕乘客將不能登機,並可能損失機票全費。

我能不能在年輕乘客的第一班航班出發的日期前把表格帶到機場呢?
如果第一班航班出發地為新加坡,你和年輕乘客可以在出發日期前 14 天把已填妥的表格和你的有效身份證明文件帶到樟宜機場的捷星服務台。

如果年輕乘客與 18 歲以上人士同行,我該怎麼辦?
如果你或其他 18 歲以上人士與年輕乘客同行,那麼你不需要填寫這份聲明表格。

我該怎樣做才能確保年輕乘客的安全?
如果你是獨自旅行年輕乘客的家長或監護人,那麼保證他們安全的最佳方法就是確保他們足夠成熟且能負責任,才讓他們獨自旅行。

所有年輕乘客應攜帶手機,如果航班服務受阻,你可以跟他們保持聯絡,且當他們安全抵達目的地後也可以通知你。同時,這也是追蹤年輕乘客乘搭的航班的一個好方法,好讓你知道確實出發和到達時間。

如果我需要得到另一名家長或監護人的同意年輕乘客方可成行,我該怎麼辦?
聲明表格不會推翻任何由法院或當局所頒布有關年輕乘客需要在雙方家長或監護人同意的情況下才能離開其居住國家的命令。

如果年輕乘客是從其他航班接駁到捷星亞洲(3K),我該怎麼辦?
如果你的年輕乘客從捷星航空(JQ),捷星日本(GK)或捷星太平洋(BL)的航班接駁到捷星亞洲(3K),那麼其家長或監護人也必須填寫並簽署聲明表格,然後在辦理登機手續時,在預訂上列明第一班航班的出發機場將表格遞交給捷星團隊成員。

如果年輕乘客與團隊同行,我該怎麼辦?
如果兩名或以上年齡為 12 歲以上但未滿 18 歲的年輕乘客一同乘搭捷星亞洲(3K)航班,那麼每位年輕乘客的家長或監護人將需要填妥聲明表格,並於辦理登機手續時把表格遞交給捷星團隊成員。即使年輕乘客的家長或監護人是同一位,也需要填寫表格。

年輕乘客獨自旅行的聲明內容

通過填妥及簽署聲明表格(「表格」),填表人士(「你」/「你的」)確認:

  • 你是年輕乘客的合法註冊家長或監護人;
  • 預訂的第一班航班時,年輕乘客的年齡為 12 歲以上但未滿 18 歲;
  • 你已閱讀並了解捷星亞洲在www.jetstar.com 上列明與載運年輕乘客獨自乘搭捷星亞洲航班的相關承運條款、價格規則與政策;
  • 你確認年輕乘客能符合捷星亞洲的獨自乘搭飛機之旅客要求,且你已經評估了年輕乘客獨自旅行的合適性,並作出批准;
  • 你了解捷星亞洲因沒有提供無人陪同的未成年旅客服務而未能監督年輕乘客,且你接受任何與允許年輕乘客獨自乘坐捷星亞洲航班的相關風險;
  • 所有你在表格上填寫並遞交的詳細資料均正確無誤,及若因資料不實或不正確而產生的合理費用與開支,你同意作出全數賠償;以及
  • 你了解並同意本表格上包含的資料由捷星亞洲處理和存儲,並在法律要求下與相關機構共享,這些均符合捷星亞洲的私隱政策 (https://www.jetstar.com/sg/en/privacy-policy),並以允許年輕乘客獨自乘搭捷星亞洲航班為目標。

為了讓年輕乘客獨自乘搭捷星亞洲航班,表格必須:

  • 整份都填妥並由你(年輕乘客的家長或監護人)簽署;以及
  • 由你(連同你的有效護照、駕駛執照或 NRIC)在機場親自遞交給捷星亞洲的員工。

相關信息

  1. 單獨旅行的年輕乘客

更多常見問題