Hãy xua tan lo lắng khi đi du lịch theo nhóm đông người!

Chúng ta biết rằng tổ chức chuyến đi cho một đoàn lớn sẽ rất phức tạp, do đó, giá vé đoàn được thiết lập linh hoạt nhất có thể.

Lập kế hoạch một chuyến đi cho nhóm học sinh, đoàn thể thao, tiệc cưới hoặc hội nghị? Nếu bạn đặt vé cho 10 hành khách hoặc nhiều hơn, bạn có thể sử dụng giá vé đoàn đặc biệt của chúng tôi.

Từ ngày 1/5/2018, Jetstar Airways (JQ) sẽ chỉ chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng trên khoang hành khách. Quý khách vẫn có thể mua trước bữa ăn, đồ ăn nhẹ, đồ uống và các gói tiện ích trực tuyến.

  • Thanh toán linh hoạt – trả tiền đặt cọc, sau đó thanh toán nốt phần chi phí còn lại sau1
  • Không biết được chính xác được ai sẽ đi? Đừng lo lắng; bạn có thể thay đổi tên không giới hạn mà không tốn thêm chi phí, đến 24 giờ trước giờ khởi hành.
  • Miễn chi phí dịch vụ và đặt vé
  • Hỗ trợ hành lý ký gửi của mỗi người, cộng thêm hành lý xách tay theo giới hạn hành lý xách tay của chúng tôi2
  • Hành lý ưu đãi có thể được chia sẻ giữa các thành viên – tiện dụng nếu nhóm đang mang theo thiết bị thể thao
  • Tổ đoàn của chúng tôi nhiệt tình hỗ trợ và trợ giúp đặt vé
  • Đặt vé theo đoàn không được chiết khấu, nhưng bạn có thể bổ sung tính linh hoạt và một loạt các tính năng bổ sung tuyệt vời khác

Hàng hóa quá cỡ

Phí xử lý hành lý quá cỡ sẽ được thu nếu quý khách mang dụng cụ thể thao, nhạc cụ hoặc bất kỳ món đồ nào dài hơn một mét trong hạn mức hành lý ký gửi. Phí này không áp dụng với các thiết bị hỗ trợ đi lại và thiết bị hỗ trợ khác, thiết bị y tế và các đồ dùng cho em bé. Quý khách sẽ tiết kiệm được thời gian tại sân bay nếu trả phí trước khi tới. Tại sân bay, quý khách sẽ phải trả phí trước khi mang các đồ vật tới quầy hành lý quá cỡ.

Xem Hành lý quá cỡ để biết thêm thông tin, bao gồm cả hạn mức kích thước và trọng lượng.

Bữa ăn trên chuyến bay

Chúng tôi khuyên quý khách nên mua trước bữa ăn hoặc đồ ăn nhẹ trên chuyến bay khi quý khách đặt chỗ đoàn. Nếu quý khách không chắc chắn chọn món cho đoàn mình thì hãy chọn voucher dùng trên chuyến bay hoặc Giá tốt Bữa ăn trên chuyến bay, sau đó hành khách có thể tự chọn bữa ăn hoặc đồ ăn nhẹ trên máy bay. Trên toàn bộ các chuyến bay của Jetstar Airways (JQ), quý khách sẽ cần phải có thẻ tín dụng để mua đồ ăn và đồ uống trên khoang hành khách, vì thế Giá tốt Bữa ăn trên chuyến bay là cách hay để đáp ứng nhu cầu ăn uống của các thành viên trong đoàn là những người không mang theo thẻ tín dụng.

Để biết chi tiết, xem Những đồ ăn và uống sẽ có trên chuyến bay?

Công ty lữ hành

Nếu bạn là một công ty lữ hành, bạn cũng có thể đặt vé đoàn. Đăng ký đại lý với chúng tôi và bạn sẽ nhận được quyền truy cập vào một số công cụ hữu ích, giúp việc đặt vé cho các chuyến bay dễ dàng hơn.

Làm thế nào để đặt vé đoàn

Gửi cho chúng tôi một email yêu cầu báo giá. Tìm liên hệ của nhóm hỗ trợ đặt vé đoàn theo thông tin dưới đây. Đảm bảo rằng bạn có các thông tin sau:

  • Số lượng hành khách
  • Nơi khởi hành và điểm đến
  • Ngày khởi hành và trở về dự kiến
  • Có yêu cầu suất ăn hay không?
  • Thông tin chi tiết của trưởng đoàn được chỉ định. Trưởng đoàn sẽ chịu trách nhiệm thanh toán, liên hệ và nhận lịch trình.
  • Mã tổ chức Jetstar của bạn/số IATA hoặc TIDS (nếu bạn là một đại lý du lịch)
Địa chỉ của bạn Liên hệ
Việt nam (Miền Bắc)
Phòng vé, Tầng 8A, tòa nhà Vietbank, số 70 – 72 Bà Triệu, phường Hàng Bài, quận Hoàn Kiếm
marketing_hanoi@jetstarpacific.com.vn
+84 4 39743167
Việt nam (Miền Trung)
Phòng vé 137 Nguyễn Văn Linh , Đà Nẵng
sales.mro@jetstarpacific.com.vn
+84 511 6251265
Việt nam (Miền Nam)
Đại chỉ: Tầng 03 - Tòa Nhà Tổng CTHK Vietnamairlines, Phường 2, Quận Tân Bình,TP Hồ Chí Minh, Vietnam.
group.sro@jetstarpacific.com.vn
+84 8 73090058-ext:  8851/8852/8853/8854/8855/8856.
Australia groupreservations@jetstar.com
1300 792 688
New Zealand groupreservations@jetstar.com
0800 401 283
Nhật Bản japangroup@jetstar.com
Đông Nam Á groups@jetstar.com
Fax: +65 6546 0571
Trung Quốc cngroups@jetstar.com
Hồng Kông SAR/Đài Loan, Trung Quốc hkgroups@jetstar.com
USA groupreservations@jetstar.com
1866 397 8171
Khác groupreservations@jetstar.com

Chúng tôi sẽ cố gắng giải đáp yêu cầu của bạn trong vòng 48 giờ. Sau đó, nếu bạn muốn tiếp tục đặt vé, hãy cho chúng tôi biết và trong vòng 48 giờ, chúng tôi sẽ giải quyết.

Thông tin đặt vé chi tiết sẽ được cung cấp trong email nhận được từ chúng tôi, bao gồm thông tin về hành lý ký gửi, xách tay và thời hạn để thanh toán cọc.

Cách bạn thanh toán sẽ phụ thuộc vào quốc gia nơi bạn đặt vé đoàn - nếu bạn đặt vé thông qua một đại lý du lịch, họ sẽ là đơn vị đứng ra thanh toán.

N��u bạn muốn biết các lịch trình thanh toán hoặc bao nhiêu hành lý ký gửi bạn có thể mang thì trước khi bạn đặt, xin vui lòng liên hệ nhóm hỗ trợ đặt vé đoàn tại khu vực của bạn, thông tin đã được liệt kê tại bảng bên trên.

Hãy nhớ rằng phải có tối thiểu 10 người để đủ điều kiện đặt vé theo đoàn.

Bạn vẫn có thể thực hiện đặt vé cho trên 10+ hành khách, thông qua trang web của chúng tôi. Nhưng bạn sẽ không nhận được các hỗ trợ bổ sung, đặc biệt là về gia hạn thanh toán và thay đổi tên linh hoạt.


1 Ngày chính xác để đặt cọc và số dư đến hạn phụ thuộc vào quốc gia bạn đặt vé. Thông tin chi tiết sẽ được trả lời qua email về vấn đề đặt vé của bạn.

2 Hành lý ký gửi ưu đãi sẽ phụ thuộc vào quốc gia ban đặt vé. Thông tin chi tiết sẽ được trả lời qua email về vấn đề đặt vé của bạn.