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托運行李

預訂機票時就購買額外的行李限額
能夠節省您的費用

如果您必須攜帶手提行李限額以外的行李,可在預訂機票時支付額外費用購買所需托運行李重量。您甚至可以針對每位乘客和每個航段選擇不同的托運行李重量。這表示您只需購買所需要托運的行李重量。

經濟艙 StarterStarter Plus機票的所有乘客都須購買行李限額方可托運行李。可供購買的行李限額有 15 公斤、20 公斤、25 公斤、30 公斤、35 公斤和 40 公斤。行李重量限額按每客每航班計算。

對於持 经济舱 Starter Max機票的乘客將自動分配 20 公斤的托運行李限額,可加買最多 20 公斤的限額。

對於持商務艙和商務艙 Max 機票的乘客將自動分配 30 公斤的托運行李限額,可加買最多 10 公斤的限額。

行李限額以總重量為准,不管行李件數。只要行李總重量在限額內,件數多少均可。單件行李不能超過 32 公斤。

在預訂機票後才購買額外行李費

在預訂時購買托運行李優惠限額是最省錢的方式。如果您在預訂機票後才需要增加行李,可以通過網上’我的捷星’購買, 或致電捷星訂票部繳納額外費用來增加行李限額。

在機場購買額外行李費

如果您購買了基本經濟艙票(包括基本加值套票和基本頂級套票),而未購買托運行李優惠限額,但又需要托運行李,那麼,您需要在機場購買至少15公斤托運行李額度。以下是每位乘客在機場購買15公斤托運行李的費用. 請注意針對超出 15公斤的部分,按每公斤收取費用,但是我們不能保證將會有足夠的空間來攜帶您的額外行李。

 

托運行李規則

  • 請確保所有行李托運前已適當包裝。
  • 基於飛航限制和安全的理由,每個單件物品重量不得超過32公斤。
  • 攜帶大件物品, 超重行李 或  需要特殊協助 的乘客,在航班開放登機後應儘快到達機場辦理登機。
  • 偕同嬰兒旅行的乘客若需攜帶如嬰兒車和可擕式嬰兒床等物品,捷星將不計算入您的限額行李重量中。
  • 捷星有權拒絕托運任何一件不符合捷星政策的行李。
  • 若乘客乘坐輪椅,捷星允許您免費托運您的輪椅或助行器,只要您符合下述規定:
    • 單件設備不超過32公斤,但助行器在無人操作時可以直立滑動(如電動輪椅)者除外;
    • 若設備超過32公斤以上,且在無人操作時無法直立滑動,必須按照標準運價收費;
    • 設備必須是供自己使用,且符合捷星關於輪椅尺寸的規定; 同時
    • 只允許免費托運一架電動輪椅/電動助行器。

航線

 

澳元

 

紐西蘭元

 

美元

 

新加坡元

 

越南盾

 

泰銖

 

 新台幣

 

馬幣

 

 港幣

 

日圓

 

澳洲和紐西蘭國內航班

 

$50

 

$70

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

越南 國內航班

 

 

 

 

 

$18

 

 

 

360,000

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

日本國內航班

 

2570

 

亞洲區內航班

 

 

 

 

 

$40

 

$60

 

725,000

 

1400

 

1400

 

140

 

320

 

4000

 

來往澳洲的國際航班

 

$160

 

$160

 

$160

 

$160

 

 

 

4,000

 

4800

 

480

 

1120

 

16,000

 

上述所有費用均包含消費稅和增值稅。所有金額均按相應機場使用的本國貨幣收取。

如果您提前購買了托運行李重量或您的票價本身包含托運行李優惠限額,那麼對於超出限額的部分,將按公斤收取費用。

如果你有續程機票,包括從一個國內航班到一個國際航班,你超過托運行李優惠限額的費用,將從你的出發點開始,按照國際航班上以每公斤,每公里超過重量的比例支付費用。

具體費率由出發機場決定。

國內航班行李超重

  • 澳洲
    $15 澳元 每公斤
  • 紐西蘭
    $15 紐西蘭元 每公斤
  • 越南
    $2.50 美元 每公斤
  • 越南
    45,000 越南盾 每公斤
  • 日本
    ¥770 日圓 每公斤

上述所有費用均包含消費稅和增值稅。

所有金額均按相應機場使用的本國貨幣收取。

泛亞航班行李超重

  • 新加坡
    $20 新加坡元 每公斤
  • 泰國
    600 泰銖 每公斤
  • 印尼
    $15 美元 每公斤
  • 馬來西亞
    50 馬幣 每公斤

上述所有費用均包含消費稅和增值稅。

所有金額均按相應機場使用的本國貨幣收取。

國際航班行李超重

  • 新加坡
    $25 新加坡元 每公斤
  • 紐西蘭
    $25 紐西蘭元 每公斤
  • 澳洲
    $25 澳元 每公斤
  • 日本
    1,500 日圓 每公斤

上述所有費用均包含消費稅和增值稅。

所有金額均按相應機場使用的本國貨幣收取。


下列物品不得包含在托運行李內


checked baggage

這些物品如果在您的托運行李中可能會造成損壞,若這種情況發生,捷星將無法提供任何協助。

除非另行要求,捷星並不提供多個航班的登機手續辦理、行李轉運或航班連接。如果您的行程包括多個航班,這是您的責任在訂票之時確保前一個航班抵達與下一航班出發之間有足夠的時間可以辦理上述事務。

只要班機連接是在我們建議的連接時間內,捷星是可以提供某些航班有限度的行李轉運。詳細資訊,請參閱我們的航班轉接頁面。

商業貨運

澳航(Qantas)貨運負責管理捷星的國際貨運業務。請聯繫澳航貨運網站www.qantasfreight.com

澳洲航空快遞(Australian air Express)負責管理捷星澳洲國內的貨運業務。請聯繫澳洲航空快遞網站www.aae.com.au

寵物

很抱歉,我們所有的航班均無法接受任何寵物托運。

如果您希望安排運送您的寵物,請聯絡下列托運服務公司以取得詳細信息:

結束
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