想寻求客服帮助?

我们的中文客户服务代理正受理大量咨询。我们还提供英语和日语支持——单击下面与客户服务代理聊天。

从中国主叫?

4001 201 260      周一至周日24小时英语服务 
周一至周日上午8点至晚上11点,国语或粤语服务

电话运营商会收取本地通话费用

+613 9645 5999
*请注意, 这是一个国际电话
周一至周日24小时英语服务

周一至周日上午8点至晚上11点,国语或粤语服务

电话运营商会收取本地通话费用

从别处来电?

酌情处理申请

如果您因为同行旅伴或您的直系亲属过世/身患重病而无法出发,您可以提交一份酌情处理申请。预订机票通常不予退款并仅允许在有限范围内变更(需收取相应费用),但我们也许可以酌情为您提供一些其他解决方案。欲了解更多信息并在线提交申请,请填写酌情处理申请表