以下是捷星航班的常见费用。想知道您的航班适用于哪种收费标准，请前往查看 票价规则.
依据承运条款或适用法律，因航班取消、延误或更改时间而有权获得退款或变更航班的情况，不另外收取费用。
与行李相关的收费，请前往查看在机场缴纳的额外托运行李费。
所有金额必须按您最始订票时使用的货币（或捷星记录的货币）进行支付，具体金额可能因汇率差异而有所不同。
不同航班对应的收费标准也会不同。请注意短途国际航班是指由 A320 或 A321 机型运营的国际航班。长途国际航班是指由空客 A330 或波音 787机型运营的国际航班。
搭乘通过 Jetstar Connect 预订的航班出行？费用和收费可能有所不同。
了解 Jetstar Connect 相关费用和收费信息。
退票手续费
如果您选择为通过合作伙伴航空公司或某些旅行代理预订的、附含顶级套票的商务舱机票或经济舱基本机票办理退款，则收取此费用。请与您的旅行代理联系以获取更多信息。
详情请参阅带 Max 组合的 Starter 机票规定和带 Max 组合的商务舱机票规定。
适用于每客每次预订。不适用于上述以外的任何情况。
| 航班类型 | 费用 |
|---|---|
| 澳大利亚和新西兰国内航班 | 50 澳元/新西兰元 |
| 日本国内航班 | 3,000 日元 |
| 短途国际航班/澳大利亚和新西兰国际航班 | 50 澳元/新西兰元 / 75 斐济元 |
| 捷星长途国际航班 | 50 澳元 / KRW ₩61,500 |
| 捷星亚洲国际航班 | 50 新加坡元/900,000 越南盾 |
| 捷星日本国际航班 | 3,000 日元 |
退款管理费
根据我们的承运条款或适用法律，某些机票类型不可退款或仅可部分退款。如果机票不可退款并且您选择不出行，请与联系我们以退还部分第三方费用和税费，不含燃油和保险附加费。如果您要求退还此类第三方费用和税费，则适用以下管理费，除非相关法律另有规定。如果该管理费超过可退金额，则不予退款，也不收取管理费。
适用于每客每次预订 （须变更费用*）。
| 航班类型 | 费用 |
|---|---|
| 所有捷星航空（JQ）航班 | 50 澳元/新西兰元 / 75 斐济元 |
| 捷星亚洲（3K）航班 | 50 新加坡元/900,000 越南盾 |
| 全部捷星日本 (GK) | 3000 日元 |
*费用变更：
在条款与条件页面上查看相关的承运条款。
欲申请退还第三方费用和税金，请联系我们。
变更费（通过jetstar.com）
按照单名乘客、单次航班来计算
| 航班类型 | 费用 |
|---|---|
| 澳大利亚和新西兰国内航班 | 60 澳元/新西兰元 |
| 日本国内航班 | 3,700 日元 |
| 短途国际航班/澳大利亚和新西兰国际航班 | 80 澳元/新西兰元 / 125 斐济元 |
| 捷星长途国际航班 | 80 澳元/新西兰元 / KRW ₩68,600 |
| 捷星亚洲国际航班 | 65 新加坡元/690,000 印尼盾/1,100,000 越南盾 |
| 捷星日本国际航班 | 4,500 日元 |
通过捷星联络中心、总销售代理（GSA）或在机场支付改签费用
当您通过电话或 jetstar.com 在线聊天、亲自到 GSA 或机场服务台*更改航班日期或时间时，需按照每位乘客每趟航班支付费用。*
按照单名乘客、单次航班来计算
| 航班类型 | 费用 |
|---|---|
| 澳大利亚和新西兰国内航班 | 60 澳元/新西兰元 |
| 日本国内航班 | 3,700 日元 |
| 短途国际航班/澳大利亚和新西兰国际航班 | 80 澳元/新西兰元 / 125斐济元 |
| 捷星航空长距离国际航班* | 80 澳元/新西兰元 / KRW ₩68,600 |
| 捷星航空国际航班* | 65 新加坡元/750,000 印尼盾/1,100,000 越南盾 |
| 捷星日本国际航班 | 4,500 日元 |
* 额外机场服务台费用：普吉岛（HKT）250 泰铢，新加坡（SIN）20 新元
全球分销系统GDS
按照单名乘客、单次航班来计算
| 航班类型 | 费用 |
|---|---|
| 澳大利亚和新西兰国内航班 | 85 澳元 |
| 新西兰国内航班 | 55 新西兰元 |
| 日本国内航班 | 3,700 日元 |
| 短途国际航班/澳大利亚和新西兰国际航班 | 80 澳元/新西兰元 / 125 斐济元 |
| 捷星长途国际航班 | 80 澳元/新西兰元 / KRW ₩68,600 |
| 捷星亚洲国际航班 | 65 新加坡元/690,000 印尼盾/1,100,000 越南盾 |
| 捷星日本国际航班 | 4,500 日元 |
客服中心附加费
按每位乘客每航班收取
| 航班类型 | 费用 |
|---|---|
| 澳大利亚和新西兰国内航班 | 40 澳元/新西兰元 |
| 日本国内航班 |
3,500 日元 |
| 短途国际航班/澳大利亚和新西兰国际航班 | 45 澳元/新西兰元 / 70 斐济元 |
| 捷星长途国际航班 | 50 澳元/新西兰元 / KRW ₩42,900 |
| 捷星亚洲国际航班 | 30 新加坡元/ 320,000 印尼盾/510,000 越南盾 |
| 捷星日本国际航班 |
3,500 日元 |
客服电话中心订位费
按每位乘客每件机上额外物品通过客服中心为（行李、座椅、舒适套件、机上娱乐系统）收取
| 航班类型 | 费用 |
|---|---|
| 澳大利亚和新西兰国内航班 | 5 澳元/新西兰元 |
| 日本国内航班 | 450 日元 |
| 短途国际航班/澳大利亚和新西兰国际航班 | 5 澳元/新西兰元 / 8 斐济元 |
| 捷星长途国际航班 | 5 澳元/新西兰元 / KRW ₩4,100 |
| 捷星亚洲国际航班 | 5 新加坡元/ 50,000 印尼盾 |
| 捷星日本国际航班 | 450 日元 |
机场预订费和捷星旅行商店预订费
对于在机场服务台进行的新预订，需按照每位乘客每趟航班支付费用*。
对于在捷星旅行商店进行的新预订，需按照每位乘客每次预订支付费用。
| 航班类型 | 费用 |
|---|---|
| 澳大利亚和新西兰国内航班 | 32 澳元/新西兰元 |
| 日本国内航班 | 3,000 日元 |
| 短途国际航班/澳大利亚和新西兰国际航班 | 37 澳元/新西兰元 / 55 斐济元 |
| 捷星航空长距离国际航班* | 42 澳元/新西兰元 / KRW ₩34,500 |
| 捷星航空国际航班* | 30 新加坡元/ 120,000 印尼盾/440,000 越南盾 |
| 捷星日本国际航班 | 3,500 日元 |
捷星旅行商店预订费适用于Jetstar Travel Shop stores在海口的捷星品牌酒店进行的预订。
*新预订需额外支付机场服务台费用：普吉岛（HKT）450 泰铢，新加坡（SIN）30 新元
购买座位、餐食、行李的额外机场服务台费用：普吉岛（HKT）200 泰铢
轮椅预定费
捷星为有需要的乘客提供轮椅和行动协助。2018 年 3 月 28 日起，搭乘捷星亚洲（3K）国际航班时如要求提供轮椅，将收取轮椅费用（视具体情况而定）。
按每人每航班收取费用（有免除条件*.）
| 航班类型：捷星亚洲（3k）国际航班轮椅费用（每客每航班） | |
|---|---|
| 携带轮椅出行的客户 | 不收任何费用 |
| 通过捷星网站和/或订票热线提前预订 | 35 新加坡元 / 170 元人民币 / 190 港币 / 700 新台币 / 650 泰铢 / 570,000 越南盾 / 25 美元 / 90 马来西亚林吉特 / 250,000 印尼盾 / 2,750 日元 |
| 机场预订 | 50 新加坡元 / 240 元人民币 / 270 港币 / 1,000 新台币 / 950 泰铢 / 800,000 越南盾 / 35 美元 / 120 马来西亚林吉特 / 320,000 印尼盾 / 3,900 日元 |
| 机上预订 | 50 新加坡元 |
*费用免除：
- 搭乘 3K 航班的乘客携带自己使用的轮椅
- 搭乘捷星亚洲（3K）航班往返达尔文和菲律宾的乘客。
- 乘坐从马来西亚发出的捷星亚洲 (3K) 航班并在办理登机手续时出示有效 OKU 卡的乘客
- 乘客搭乘共享代码与联运航班
- 捷星航空 (JQ) 与捷星亚洲 (3K)；捷星日本 (GK) 与捷星亚洲 (3K) 的转机航班
- 由捷星航空 (JQ)和捷星日本 (GK) 运营的航班
- 旅程中涉及轮椅免费航班和捷星亚洲（3K）航班的多城市联运航班
请注意：您选定的航班可能无法满足某些特定协助需求。在此情况下，请考虑另选航班，或联系我们了解更多详情。