票价、套票和捷星附加服务退款/代金券(不包括酒店、活动、保险和租车)
- 在改签截止时间前取消预订可获得代金券(请参阅下面的代金券部分)。
- 在改签截止日期之后要求代金券时,除非符合您当地法律或承运条款等特定情况,否则将无法获得代金券。
- 如果您的原始票价或套票不包括取消航班的选项,并且您改签为弹性加值套票经济舱基本票价,除非您有权根据当地法律或承运条款获得补救,或者您在原始预订中添加了 FareCredit,否则将无法获得代金券退款。
- 如果您的原始票价是弹性加值套票经济舱基本票价,并且您将其改签为其他票价或套票,您将有资格获得代金券退款。
- 如果您已购买 FareCredit,则适用相关条款和条件,购买时可在 Jetstar.com 上查阅。
- 附加服务(不包括住宿、活动、保险、租车、机场停车、机场接送、捷星俱乐部会员、预订和服务费用、改签或付款费用、碳抵消、StarHeritage 或 StarKids 捐赠)只有在作为适用航班退款的一部分进行申请时才能退款。
- 所有其他积分加现金付款的预订取消 - 对于使用弹性加值套票经济舱基本票价预订的航班,包括任何附加服务(不包括酒店、活动、保险和租车)的预订金额将计入代金券。
- 捷星其他条款和条件或第三方服务提供商的条款和条件可能适用,您在购买前应仔细查阅这些条款。捷星其他条款和条件或第三方的具体信息将在预订时在 Jetstar.com 上显示。
- 您可能有权根据当地法律或承运条款的规定获得退款或更改其他航班,不收取任何费用。
赚取澳洲航空积分和状态积分、日航里程和阿联酋航空 Skywards 里程
- 澳航积分和会籍积分
- 购买弹性加值套票经济舱基本票价的乘客有资格赚取澳航积分和会籍积分。
- 按照澳航经济舱价格赚取澳航积分和会籍积分。
- JAL 里程
- o 搭乘捷星日本 (GK) 航班的乘客可选择以 30% 的累积率赢取 JAL 里程。
- o 仅搭乘捷星日本 (GK) 航班可赢取 JAL 里程。
- 阿联酋航空 Skywards 里程
- 乘坐捷星航空(仅限国际航班)、捷星亚洲航空 (3K) 和捷星日本航空 (GK) 航班的乘客可选择以阿联酋航空经济舱价格赚取 Skywards 里程。
- 阿联酋航空 Skywards 奖励不适用于在澳大利亚或新西兰运营的国内航班。
- 澳洲航空商务奖励
- 弹性加值套票经济舱基本票价乘客有资格在 JQ 承运的航班上赢取澳航商务奖励,新西兰国内航班除外。
- 如果您搭乘新西兰境内的国内航班转机至捷星国际航班,则您仅可在非新西兰国内航班上赢取澳航商务奖励。
- 搭乘符合条件的捷星航班时,通过澳航商务奖励赚取的澳航积分,按澳航飞行常客计划铜卡会员在各预订舱位中赚取的澳航积分的 20% 计算(包括舱位奖励和保证的最低积分,如适用,不包括不时提供的任何澳航奖励积分)。
- 如要达到赚取澳航商务奖励的资格,您必须提供注册 GST 的有效 ABN,并成为澳航商务奖励计划会员。
- 澳洲航空商务奖励条款和条件适用。
- 第三方服务提供商的条款和条件可能适用,您在购买前应仔细查阅这些条款。第三方的具体信息将在预订时在 Jetstar.com 上显示。
澳航飞行常客积分加现金 - 捷星航空和 JAL 里程航班 - 额外支付
- 对于您的预订,所有的服务变更或增添都必须使用现金付款,无法使用澳洲航空积分兑换。
- 服务变更或增添费用将使用票价的原始货币价值和货币(由捷星航空决定)并根据这些票价规则的变更费用和票价差额部分中列出的条件计算。
- 第三方服务提供商的条款和条件可能适用,您在购买前应仔细查阅这些条款。第三方的具体信息将在预订时在 Jetstar.com 上显示。