大部分預訂均可網上預辦登機。輕鬆快捷,費用全免。

網上預辦登機有些例外情況。若然以下任何一項適用於你的預訂,你將要在機場辦理登機手續:

  • 與嬰兒同行,但乘搭澳洲及紐西蘭境內的捷星航空 (JQ) 國內航班除外
  • 你的旅程往返美國
  • 你透過捷星團體預訂進行預訂
  • 你需要特殊協助(例如輪椅、額外座位、視力或聽力受損或服務犬方面的協助)
  • 你的預訂尚有未付的餘款

網上預辦登機——如乘搭國際航班,需要提供訂票號碼(載於行程上)及護照上資料。

網上預辦登機及行李

如果你沒有託運行李,你可網上預辦登機、領取登機證並直接前往登機閘口。

如果你有託運行李,仍可網上預辦登機,但必須在辦理登機手續時間結束前在捷星行李託運櫃檯託運行李。

另外,請記住……

即使你已在網上預辦登機,仍請確保在辦理登機手續時間結束前預留充足時間抵達機場。你要預留充分時間託運行李(如有),領取登機證,通過安檢,並前往可能有段距離的閘口。

如果你未能準時到達登機閘口,將不能登上航班,而且可能會蒙受所有票價損失。

國內航班網上預辦登機

捷星航空 (JQ) 澳洲及紐西蘭航班

就澳洲及紐西蘭國內航班而言,如果你已購買座位,網上預辦登機於你所乘航班前 28 天開始,並於航班出發前 35 分鐘結束。

如果你並無購買澳洲及紐西蘭國內航班的座位,網上預辦登機於你所乘航班前兩天開始,並於航班出發前 35 分鐘結束。

捷星日本 (GK) 日本航班

就日本國內航班而言,網上預辦登機於你所乘航班前兩天開始,並於航班出發前 35 分鐘結束。

捷星太平洋 (BL) 越南航班

就越南國內航班而言,網上預辦登機於你所乘航班前兩天開始,並於航班出發前一小時結束。

從國際航站樓出發的國內航班

如果你乘搭從國際航站樓出發的國內航班,你將需要在辦理登機手續時間結束前到達辦理登機櫃檯出示身份證明文件,並領取登機證。請查閱你的行程以了解航班將從哪一機場和航站樓出發。如果你的航班從國際航站樓出發,你將需要提早到達機場。

請參閱:乘搭國內航班應何時出發前往機場?

國際航班的網上預辦登機

網上預辦登機不適用於往返澳洲及紐西蘭的國際航班、從台北及馬尼拉出發的捷星日本 (GK) 航班以及捷星太平洋(BL)航班。若然乘搭此等航班,須於辦理登機手續時間結束前在機場辦理登機手續並出示身份證明文件,以領取登機證。

若你乘搭直往登機閘口的國際航班(亞洲境內的指定捷星亞洲 (3K) 及捷星日本 (GK)* 國際航班),而無需迎合任何簽證或其他入境要求,可網上預辦登機並直接前往登機閘口。

請參閱直往登機閘口的國際航班,以了解詳情及要求。

如果網上預辦登機適用於你的國際航班,辦理登機手續於你所乘航班前兩天開始,並於航班出發前兩小時結束。 

請參閱:乘搭國際航班應何時出發前往機場?

* 不適用於從台北及馬尼拉出發的捷星日本 (GK) 航班。