以下是Jetstar航班的常見費用。想知道你的航班適用於哪種收費標準，請前往查看票價規則。
依據承運條款或適用法律，因航班取消、延誤或更改時間而有權獲得退款或變更航班的情況，不另外收取費用。
與行李相關的收費，請前往查看在機場繳付額外寄艙行李費。
所有金額必須按你最初訂票時使用的貨幣（或Jetstar記錄的貨幣）進行支付，具體金額可能因匯率差異而有所不同。
不同航班對應的收費標準也會不同。請注意短途國際航班是指由 A320 或 A321 機型運營的國際航班。長途國際航班是指由空中巴士 A330 或波音 787機型運營的國際航班。
退票手續費
如果您要退還帶 Max 組合的商務艙機票、2017 年 10 月 12 日之前預訂的帶 Max 組合的 Starter 機票，或透過合作航空公司或特定旅行社預訂的帶 Max 組合的 Starter 機票，則需支付此退票費。更多資訊請諮詢旅行社
詳情請參閱帶 Max 組合的 Starter 機票規定和帶 Max 組合的商務艙機票規定。
適用於每客每次預訂。不適用於上述以外的任何情況。
| 航班類型 | 費用 |
|---|---|
| 澳洲和新西蘭國內航班 | AUD / NZD $50 |
| 越南國內航班 | VND 400,000₫ / USD $18 |
| 日本國內航班 | JPY ¥3,090 |
| 短途國際航班/澳洲和新西蘭之間的航班 | AUD / NZD $50 |
| Jetstar Airways長途國際航班 | AUD / NZD $50 |
| Jetstar Asia國際航班 | SGD $50 |
| Jetstar Japan國際航班 | JPY ¥4,150 |
| Jetstar Pacific國際航班 | VND 900,000₫ / SGD $50 / USD $40 |
退款管理費
根據我們的承運條款或適用法律，某些機票類型不可退款或僅可部分退款。如果機票不可退款並且您選擇不出行，請聯絡我們以退還部分第三方費用和稅費，不含燃油和保險附加費。如果您要求退還此類第三方費用和稅費，則適用以下管理費，除非相關法律另有規定。如果該管理費超過可退金額，則不予退款，亦不收取管理費。
適用於每客每次預訂。
| 航班類型 | 費用 |
|---|---|
| 所有捷星航空（JQ）航班 | 50 澳元/紐西蘭元 |
| 捷星亞洲（3K）航班 | 50 新加坡元 |
| 捷星日本（GK）國內航班 | 3,090 日元 |
| 捷星日本（GK）國際航班 | 4,150 日元 |
| 捷星太平洋（BL）國內航班 | 400,000 越南盾/18 美元 |
| 捷星太平洋（BL）國際航班 | 900,000 越南盾/$50 新加坡元/40 美元 |
在條款與條件頁面上查看相關的承運條款。
欲申請退還第三方費用和稅金，請聯絡我們。
變更費（通過jetstar.com）
按照單名乘客、單次航班來計算
| 航班類型 | 費用 |
|---|---|
| 澳洲和新西蘭國內航班 | AUD / NZD $55 |
| 越南國內航班 | VND 360,000₫ / USD $17 |
| 日本國內航班 | JPY ¥3,240 |
| 短途國際航班/澳洲和新西蘭之間的航班 | AUD / NZD $75 |
| Jetstar Airways長途國際航班 | AUD / NZD $75 |
| Jetstar Asia國際航班 | SGD $60 / IDR 565,000 Rp |
| Jetstar Japan國際航班 | JPY ¥4,150 |
| Jetstar Pacific國際航班 | VND 1,000,000₫ / USD $40 |
變更費-通過電話預訂、總銷售代理(GSA)或機場櫃位
按照單名乘客、單次航班來計算
費用| 航班類型 | 費用 |
|---|---|
| 澳洲和新西蘭國內航班 | AUD / NZD $85 |
| 越南國內航班 | VND 360,000₫ / USD $17 |
| 日本國內航班 | JPY ¥4,320 |
| 短途國際航班/澳洲和新西蘭之間的航班 | AUD / NZD $100 |
| Jetstar Airways長途國際航班 | AUD / NZD $100 |
| Jetstar Asia國際航班 | SGD $80 / IDR 750,000 Rp |
| Jetstar Japan國際航班 | JPY ¥6,500 |
| Jetstar Pacific國際航班 | VND 1,400,000₫ / USD $55 |
全球分銷系統(GDS)
按照單名乘客、單次航班來計算
| 航班類型 | 費用 |
|---|---|
| 澳洲和新西蘭國內航班 | AUD $85 |
| 新西蘭國內航班 | NZD $55 |
| 越南國內航班 | VND 360,000₫ / USD $17 |
| 日本國內航班 | JPY ¥4,320 |
| 短途國際航班/澳洲和新西蘭之間的航班 | AUD / NZD $100 |
| Jetstar Airways長途國際航班 | AUD / NZD $100 |
| Jetstar Asia國際航班 | SGD $80 / IDR 750,000 Rp |
| Jetstar Japan國際航班 | JPY ¥6,500 |
| Jetstar Pacific國際航班 | VND 1,400,000₫ / USD $55 |
客戶服務中心電話訂位費
按每位乘客每航班收取
| 航班類型 | 費用 |
|---|---|
| 澳洲和新西蘭國內航班 | AUD / NZD $35 |
| 越南國內航班 |
VND 645,000₫ / USD $32 |
| 日本國內航班 |
JPY ¥2,780 |
| 短途國際航班/澳洲和新西蘭之間的航班 | AUD / NZD $40 |
| Jetstar Airways長途國際航班 | AUD / NZD $45 |
| Jetstar Asia國際航班 |
SGD $25 / IDR 235,000 Rp |
| Jetstar Japan國際航班 |
JPY ¥3,000 |
| Jetstar Pacific國際航班 excluding flights between Ho Chi Minh City and Singapore |
VND 110,000₫ / USD $5 |
| 捷星太平洋運營的環亞航班 | VND 440,000₫ / USD $22 |
客服中心附加费
按每位乘客每件机上额外物品通过客服中心为（行李、座椅、舒适套件、机上娱乐系统）收取
| 航班類型 | 費用 |
|---|---|
| 澳洲和新西蘭國內航班 | AUD $5 / NZD $5 |
| 越南國內航班 | N/A |
| 日本國內航班 | JPY ¥450 |
| 短途國際航班/澳洲和新西蘭之間的航班 | AUD $5 / NZD $5 |
| Jetstar Airways長途國際航班 | AUD $5 / NZD $5 |
| Jetstar Asia國際航班 | SGD $5 / IDR 50,000 Rp |
| Jetstar Japan國際航班 | JPY ¥450 |
| Jetstar Pacific國際航班 | N/A |
機場訂位費和Jetstar 旅遊專賣店訂位費
機場訂位費按照單名乘客、單次航班來計算，Jetstar 旅遊專賣店訂位費按照單名乘客、單次預訂來計算。
| 航班類型 | 費用 |
|---|---|
| 澳洲和新西蘭國內航班 | AUD / NZD $32 |
| 越南國內航班 | VND 586,363₫ / USD $29 |
| 日本國內航班 | JPY ¥2,780 |
| 短途國際航班/澳洲和新西蘭之間的航班 | AUD / NZD $37 |
| Jetstar Airways長途國際航班 | AUD / NZD $42 |
| Jetstar Asia國際航班 | SGD $30 / IDR 300,000 Rp |
| Jetstar Japan國際航班 | JPY ¥3,000 |
| Jetstar Pacific國際航班 | VND 440,000₫ / USD $22 |
Jetstar 旅遊專賣店訂位費: 此費用適用於在雅加達、泗水、棉蘭和海口的Jetstar 旅遊專賣店
輪椅預定費
捷星為有需要的乘客提供輪椅和行動協助。2018 年 3 月 28 日起，搭乘捷星亞洲（3K）國際航班時如要求提供輪椅，將收取輪椅費用（視具體情況而定）。
按每人每航班收取費用（有免除條件*.）
| 航班類型：捷星亞洲（3k）國際航班輪椅費用（每客每航班） | |
|---|---|
| 攜帶輪椅出行的客戶 | 不收任何費用 |
| 通過捷星網站和/或訂票熱線提前預訂 | 35 新加坡元 / 170 元人民幣 / 190 港幣 / 700 新臺幣 / 650 泰銖 / 570,000 越南盾 / 25 美元 / 90 馬來西亞林吉特 / 250,000 印尼盾 / 2,750 日元 |
| 機場預訂 | 50 新加坡元 / 240 元人民幣 / 270 港幣 / 1,000 新臺幣 / 950 泰銖 / 800,000 越南盾 / 35 美元 / 120 馬來西亞林吉特 / 320,000 印尼盾 / 3,900 日元 |
| 機上預訂 | 50 新加坡元 |
*費用免除：
- 搭乘 3K 航班的乘客攜帶自己使用的輪椅
- 搭乘捷星亞洲（3K）航班往返達爾文和菲律賓的乘客。
- 乘客搭乘共享代碼與聯運航班
- 乘客搭乘捷星航空（JQ）與捷星亞洲（3K）之間聯程航班；捷星日本（GK）與捷星亞洲（3K）之間聯程航班；捷星太平洋（BL）與捷星亞洲（3K）之間聯程航班
- 由捷星航空（JQ）、捷星日本（GK）和捷星太平洋（BL）承運的航班
- 旅程中涉及輪椅免費航班和捷星亞洲（3K）航班的多城市聯運航班
請注意：您選定的航班可能無法滿足某些特定協助需求。在此情況下，請考慮另選航班，或聯繫我們瞭解更多詳情。