Saat Anda bepergian bersama kami, pastikan Anda check-in secara online – ini mengurangi kontak dan membantu Anda menyelesaikan urusan di bandara dengan lebih cepat.

Check-in online sangat sederhana, cepat, dan tersedia untuk hampir semua penerbangan Jetstar – lihat di bawah untuk pengecualiannya.

Untuk melakukan check-in online, yang Anda perlukan hanya referensi pemesanan (tertera pada rencana perjalanan Anda) dan detail paspor jika Anda melakukan penerbangan internasional.

Check-in online dan bagasi

Check-in online tersedia jika Anda memiliki bagasi tercatat atau bagasi jinjing.

Bagasi jinjing: lakukan check-in online, dapatkan boarding pass Anda, dan langsung menuju pintu naik ke pesawat.

Bagasi tercatat: lakukan check-in online, dapatkan boarding pass Anda, lalu pastikan bagasi tercatat Anda sudah diserahkan ke penyerahan bagasi Jetstar sebelum penyerahan bagasi ditutup.

Jadikan semuanya sederhana! Anda dapat menggunakan boarding pass mobile pada semua penerbangan domestik Jetstar Airways (JQ) dan Jetstar Japan (GK). Untuk mengetahui semua info yang Anda butuhkan mengenai boarding pass, lihat Bagaimana cara mendapatkan boarding pass saya?

Check-in online untuk penerbangan domestik

Penerbangan Jetstar Airways (JQ) di Australia dan Selandia Baru

Untuk penerbangan domestik di Australia dan Selandia Baru, check-in online dibuka 48 jam sebelum penerbangan Anda dan ditutup 40 menit sebelum penerbangan Anda berangkat.

Penerbangan Jetstar Japan (GK) di Jepang

Untuk penerbangan domestik di Jepang, check-in online dibuka tujuh hari sebelum penerbangan Anda dan ditutup 35 menit sebelum penerbangan Anda berangkat.

Penerbangan domestik dari terminal internasional

Jika Anda melakukan penerbangan domestik dari terminal internasional, Anda harus mengunjungi konter check-in untuk menunjukkan bukti identitas dan mengambil boarding pass sebelum check-in ditutup. Periksalah rencana perjalanan Anda untuk melihat bandara dan terminal tempat penerbangan Anda akan berangkat. Anda harus berada di bandara lebih awal bila penerbangan Anda berangkat dari terminal internasional.

Lihat: Kapan menuju bandara untuk penerbangan domestik?

Check-in online untuk penerbangan internasional

Untuk kenyamanan Anda, check-in online tersedia pada penerbangan internasional tertentu.

Check-in online untuk penerbangan Jetstar Airways (JQ) dibuka dua hari sebelum penerbangan dan ditutup 1 jam sebelum keberangkatan penerbangan Anda.

Check-in online untuk penerbangan Jetstar Asia (3K) dan Jetstar Japan (GK) akan dibuka tujuh hari sebelum penerbangan Anda dan ditutup dua jam sebelum keberangkatan.

Jika check-in online tersedia dan Anda tidak membawa bagasi, visa atau persyaratan masuk, Anda dapat langsung menuju pintu naik ke pesawat setelah tiba di bandara.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai penerbangan dan persyaratan yang berlaku, lihat laman Penerbangan internasional Langsung ke Pintu.

Jika check-in online tidak berlaku, Anda harus check-in di bandara dan menunjukkan bukti identitas untuk mengambil boarding pass sebelum check-in ditutup.

Lihat: Kapan menuju bandara untuk penerbangan internasional?

Ketersediaan cek online Jetstar Asia (3K)

Check-in online saat ini tersedia untuk penerbangan Jetstar Asia (3K) berikut:

  • Singapore - Kuala Lumpur
  • Singapore - Penang
  • Singapore - Bangkok
  • Singapore - Phuket
  • Singapura – Jakarta
  • Singapura – Denpasar
  • Singapura – Surabaya
  • Singapura – Manila
  • Singapura – Phnom Penh

Pengecualian check-in online

Terdapat beberapa pengecualian untuk check-in online. Jika hal berikut berlaku pada pemesanan Anda, Anda harus check-in di bandara: •

  • Anda bepergian dengan bayi – kecuali jika Anda bepergian dengan bayi di pangkuan Anda pada penerbangan domestik Jetstar Airways (JQ) di Australia dan Selandia Baru, dan penerbangan domestik Jetstar Japan (GK) di Jepang
  • Anda bepergian ke atau dari AS
  • Anda membuat pemesanan melalui Pemesanan berkelompok Jetstar
  • Anda memerlukan bantuan khusus (mis. bantuan dengan kursi roda, kursi ekstra, atau anjing pemandu)
  • Anda menderita gangguan penglihatan atau pendengaran (kecuali jika Anda check-in pada penerbangan domestik di dalam Australia, Selandia Baru, dan Jepang)
  • Pembayaran pemesanan Anda belum lunas.
  •  

    Lihat lebih banyak Pertanyaan yang sering diajukan