Melakukan perjalanan ke dan dari Amerika Serikat

Persyaratan tambahan untuk perjalanan 2023

Visa Waiver Program (ESTA)

Secure Flight and Advance Passenger Information

Penumpang dengan disabilitas

Apabila Anda bepergian ke AS, Anda memerlukan izin sebelum terbang. Pastikan Anda mengurus visa, atau mendaftar Visa Waiver Program, sesegera mungkin setelah melakukan pemesanan, lihat detail di bawah.

Apabila Anda tidak memiliki semua dokumen yang diperlukan untuk bepergian, Jetstar mungkin tidak dapat menerbangkan Anda. Jetstar tidak akan bertanggung jawab atas segala kerugian jika Anda tidak mendapatkan persyaratan perjalanan yang sesuai.

Persyaratan masuk tambahan untuk perjalanan pada 2023

Sekarang terdapat persyaratan perjalanan tambahan untuk bepergian ke AS.

Persyaratan dapat berubah dengan sedikit pemberitahuan. Selalu lihat situs web pemerintah untuk memperoleh informasi terbaru.

Pengungkapan penumpang

Untuk memasuki AS, semua penumpang berusia 2 tahun ke atas, termasuk pengunjung serta warga negara dan penduduk tetap AS, harus mengisi formulir Pengungkapan Penumpang AS sebelum naik ke pesawat.

Kami akan mengirimkan formulir khusus yang dapat dilengkapi secara online melalui email 48 jam sebelum keberangkatan.

Atau, gunakan referensi pemesanan Anda untuk mengakses dan melengkapi formulir di bawah ini.

Pengungkapan Penumpang Amerika Serikat opens in new window

Apabila Anda memesan melalui pihak ketiga, seperti agen perjalanan atau maskapai penerbangan lain, gunakan referensi pemesanan yang mereka berikan untuk login ke Kelola pemesanan. Setelah login, Anda akan menemukan referensi pemesanan Jetstar yang dapat digunakan untuk mengakses formulir.

Visa Waiver Program

Warga negara tertentu, termasuk Australia, dapat memperoleh izin melalui Visa Waiver Program. Kami menyarankan Anda mengajukan untuk izin tersebut sesegera mungkin, dan tidak lebih dari 72 jam sebelum keberangkatan.

Program ini memungkinkan beberapa penumpang memasuki AS hingga 90 hari untuk berwisata atau berbisnis tanpa harus mendapatkan visa. Warga negara Australia, Selandia Baru, Jepang, Singapura, Korea Selatan, Taiwan, dan banyak lagi memenuhi syarat. Program ini berlaku bagi pengunjung AS dan penumpang yang transit di AS.

Periksa kelayakan Anda dan ajukan permohonan otorisasi untuk bepergian di Sistem Elektronik untuk Otorisasi Perjalanan (Electronic System for Travel Authorization/ESTA).

Apabila Anda bepergian dengan paspor non-Australia atau memiliki persyaratan visa khusus, periksa ketentuan imigrasi Anda dengan Kedutaan Besar AS setempat atau Departemen Luar Negeri AS.

Program Secure Flight dan Advance Passenger Information

Saat Anda memesan perjalanan ke, dari, dalam, atau melalui AS, kami akan meminta Anda menunjukkan beberapa detail pada saat pemesanan dan check in di bandara.

Informasi ini wajib diberikan, sebagaimana diminta oleh otoritas AS di bawah program Secure Flight dan Advance Passenger Information System (APIS).

Tambahkan detail berikut saat melakukan pemesanan:

• Nama lengkap setiap penumpang sebagaimana yang tertera pada dokumen perjalanan penumpang
• Tanggal lahir
• Jenis kelamin

Saat check-in di bandara, informasi berikut harus ditambahkan ke dalam pemesanan Anda:

• Nomor paspor
• Kewarganegaraan
• Negara penerbit paspor
• Nomor Pendaftaran Orang Asing (jika ada)
• Alamat tujuan di AS (tidak diperlukan untuk warga negara dan penduduk tetap AS) dan negara tempat tinggal untuk penerbangan yang tiba di AS
• Nomor redress* (jika ada)

*Nomor redress adalah nomor unik yang membantu Administrasi Keamanan Transportasi AS (TSA) menghapus kesalahan identifikasi daftar pantau. Apabila Anda mengalami kesulitan pemeriksaan atau meyakini bahwa Anda keliru dicocokkan dengan nama pada daftar pantau, ajukan permohonan ke Departemen Keamanan Dalam Negeri (DHS) untuk mendapatkan nomor redress.

Apakah yang dimaksud dengan Program Secure Flight?

Program Secure Flight memungkinkan pra-pemeriksaan informasi penumpang dengan menggunakan daftar pengawasan Pemerintah Federal Amerika Serikat. Pencocokan daftar pengawasan berlaku bagi semua penumpang yang melakukan perjalanan dengan penerbangan ke, dari, melewati, atau di wilayah Amerika Serikat. Tujuan program tersebut adalah:

• Mengidentifikasi teroris yang diketahui dan dicurigai
• Mencegah individu dalam Daftar Tidak Boleh Terbang – No Fly List (dan dalam keadaan tertentu, daftar pengawasan lain yang dimiliki oleh Pemerintah Federal Amerika Serikat) agar tidak melakukan penerbangan ke Amerika Serikat.
• Mengidentifikasi individu pada Daftar Orang Pilihan (Selectee List) pada pemeriksaan lanjutan untuk menentukan apakah mereka diizinkan melakukan penerbangan
• Membantu penumpang penerbangan dengan memungkinan penumpang yang sudah mendapatkan izin melanjutkan perjalanan mereka ke Amerika Serikat
• Melindungi kebebasan pribadi individu

Apa yang terjadi dengan informasi yang diberikan dalam Secure Flight?

Maskapai penerbangan harus menerima izin dari TSA untuk setiap penumpang sebelum penumpang tersebut diperbolehkan melakukan penerbangan ke, dari, melewati, atau dalam wilayah AS.

Untuk mendapatkan izin Secure Flight, maskapai penerbangan harus mengirimkan nama, tanggal lahir, jenis kelamin, dan nomor redress (jika berlaku) ke TSA setidaknya 72 jam sebelum keberangkatan. TSA merupakan sebuah divisi dari Departemen Keamanan Dalam Negeri yang bertanggung jawab atas proses pencocokan.

TSA telah menyediakan Pemberitahuan Kebebasan Pribadi penumpang berikut ini:

"Transportation Security Administration (TSA) mewajibkan Anda untuk memperlihatkan informasi nama lengkap, tanggal lahir, dan jenis kelamin Anda untuk keperluan pemeriksaan daftar pengawasan, di bawah otoritas Kitab Undang-undang Amerika Serikat Nomor 49 U.S.C. bab 114, the Intelligence Reform and Terrorism Prevention Act of 2004 dan No. 49 C.F.R bagian 1540 dan 1560. Anda juga dapat memperlihatkan Nomor Redress, jika ada. Jika tidak dapat memperlihatkan data nama lengkap, tanggal kelahiran, dan jenis kelamin, Anda dapat ditolak bepergian atau memasuki wilayah keberangkatan. TSA dapat membagikan informasi yang Anda berikan dengan badan penegak hukum atau badan intelijen dan badan lainnya dalam sistem yang diterbitkan dari pemberitahuan catatan. Untuk informasi lebih banyak mengenai kebijakan kebebasan pribadi TSA, atau untuk meninjau sistem pemberitahuan catatan dan penilaian dampak kebebasan pribadi, lihat TSA"

Apa yang terjadi jika saya tidak dapat memberikan informasi tersebut?

Jika Anda belum memberikan informasi nama lengkap, tanggal lahir, dan jenis kelamin Anda, tiket Anda tidak akan diterbitkan. Rincian paspor dan alamat tujuan untuk setiap penumpang juga diwajibkan ketika melakukan pemesanan. Jika Anda belum memberikan semua informasi tersebut, Anda tidak dapat melakukan penerbangan Anda.

Apakah Secure Flight menggantikan Advance Passenger Information System?

Program Secure Flight tidak menggantikan ketentuan APIS. Selain informasi yang diberikan pada TSA, Bea Cukai dan Perlindungan Perbatasan Amerika Serikat (Customs and Border Protection - CBP) mewajibkan maskapai penerbangan menyerahkan rincian paspor penumpang, nomor pendaftaran orang asing (jika berlaku), dan untuk penerbangan yang memasuki Amerika Serikat mewajibkan adanya rincian negara tempat tinggal dan alamat di Amerika Serikat (tidak berlaku bagi warga dan penduduk tetap Amerika Serikat). Maskapai penerbangan tidak akan mengizinkan penumpang untuk melakukan penerbangan ke Amerika Serikat kecuali jika izin CBP telah diterima.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai APIS lihat situs CBP.

Penumpang dengan disabilitas

Mulai 13 Mei 2009, Putusan Baru Departemen Transportasi AS (Department of Transport's/DOT) tentang Nondiskriminasi atas Dasar Disabilitas dalam Perjalanan Udara (14 CFR Bagian 382) mulai berlaku. Jetstar wajib mematuhi sebagian besar persyaratan Putusan Baru. Jetstar saat ini terbang ke Honolulu di AS. Untuk penerbangan ke dan dari Honolulu, tidak ada batas bagi penumpang yang membutuhkan bantuan kursi roda.

Anda dapat memperoleh salinan aturan DOT AS mengenai Nondiskriminasi atas Dasar Disabilitas dalam Perjalanan Udara dalam format yang dapat diakses dari Departemen Transportasi dengan cara berikut:

(1) Untuk panggilan yang dilakukan dari dalam Amerika Serikat, lewat telepon melalui Saluran Langsung Bebas Pulsa untuk Penumpang Pesawat Penyandang Disabilitas di 1-800-778-4838 (suara). Jika Anda tunarungu, mengalami gangguan pendengaran, atau mengalami disabilitas bicara, silakan hubungi 7-1-1 untuk mengakses layanan relai telekomunikasi.

(2) Melalui telepon ke Divisi Perlindungan Konsumen Aviasi (Aviation Consumer Protection Division) di 202-366-2220 (suara). Jika Anda tunarungu, mengalami gangguan pendengaran, atau mengalami disabilitas bicara, silakan hubungi 7-1-1 untuk mengakses layanan relai telekomunikasi.

(3) Melalui surat ke Divisi Perlindungan Konsumen Udara (situs web Departemen Transportasi), C-75, Departemen Transportasi A.S., 1200 New Jersey Ave., SE., West Building, Room W96-432, Washington, DC 20590, dan

(4) Pada situs web Divisi Perlindungan Konsumen Aviasi. 

Penumpang Maskapai Penerbangan dengan Undang-Undang Hak Disabilitas

Penumpang Maskapai Penerbangan dengan Undang-Undang Hak Disabilitas berlaku untuk penerbangan ke dan dari AS. Pelajari lebih lanjut tentang hak-hak dasar Anda di situs web Departemen Transportasi AS.