You are viewing our Indonesia website.

Mengubah mata uang pembayaran saya

Melakukan perjalanan harusnya mudah. Lakukan pembayaran penerbangan dalam mata uang yang Anda inginkan menggunakan pemilihan mata uang Jetstar saat pemesanan.

Mengapa memilih satu mata uang?

Pemesanan Jetstar Anda menampilkan mata uang negara keberangkan secara langsung. Saat membayar dengan kartu kredit atau debit dalam mata uang yang berbeda dengan mata uang negara keberangkatan, Anda mungkin dikenai biaya oleh bank Anda karena melakukan pembayaran dalam mata uang asing. Tergantung kebijakan bank, biaya ini mungkin hanya akan ditampilkan pada laporan rekening bank Anda. Dengan memilih mata uang yang Anda inginkan, Anda melihat langsung jumlah yang harus dibayarkan, termasuk semua biaya, pada waktu pemesanan.

Dapatkah saya membayar semua hal dalam pemesanan saya dengan mata uang pilihan?

Jetstar menerima 16 mata uang. Anda dapat memilih mata uang pembayaran untuk semua penerbangan Jetstar Airways (JQ), Jetstar Asia (3K), dan Jetstar Japan (GK), dan hampir semua fasilitas ekstra jika mata uang Anda diterima. Beberapa pemesanan seperti sewa mobil dan hotel mungkin meminta mengharuskan Anda membayar secara langsung di lokasi dan karenanya tidak dapat dibayarkan dalam mata uang selain mata uang negara keberangkatan.

Pengembalian Dana

Jika permintaan pengembalian dana Anda disetujui, Anda akan menerimanya dalam mata uang yang sama dengan saat pembayaran. Voucher kredit dikeluarkan dalam mata uang negara keberangkatan. Produk asuransi hanya dapat dikembalikan dananya dalam mata uang asal oleh penyedia asuransi. Harap lihat Faktur Pajak dan Setifikat Asuransi Anda untuk jumlah dan mata uang yang akan Anda terima sebagai pengembalian. Lihat apakah Anda berhak melakukan permintaan pengembalian dana asuransi.

Bagaimana dengan pemesanan Jaminan Harga Termurah?

Pemesanan Jaminan Harga Termurah hanya dapat dilakukan dalam mata uang negara keberangkatan.

Opsi pembayaran yang didukung

Kartu debit dan kredit

Anda dapat menggunakan pemilih mata uang dan melakukan pembayaran dalam mata uang apa pun yang tersedia dengan kartu debit atau kredit Visa dan Mastercard, kartu JCB, serta kartu kredit American Express.

Apple Pay

Apabila Anda memilih Apple Pay, Anda dapat menggunakan kartu debit atau kartu kredit Visa dan Mastercard, serta kartu kredit American Express.

PayPal

Untuk pembayaran menggunakan PayPal, Anda dapat menggunakan pemilih mata uang untuk memilih dolar Australia (AUD), dolar Selandia Baru (NZD), dolar Singapura (SGD), Yen Jepang (JPY), baht Thailand (THB), dolar AS (USD), dolar Kanada (CAD), Euro (EUR), Pound Inggris (GBP), peso Filipina (PHP)atau dolar Hong Kong (HKD).

Poin Qantas, Voucher, dan Kartu Hadiah

Apabila Anda bepergian dengan penerbangan domestik Jetstar Airways (JQ), atau penerbangan internasional Jetstar Airways (JQ) yang berangkat dari Australia atau Selandia Baru, pemilih mata uang juga dapat digunakan jika Anda memiliki sisa saldo yang harus dibayar setelah menggunakan Poin Qantas, Voucher, dan Kartu Hadiah.

Bagaimana saya mengetahui dalam mata uang apa saya membayar?

Anda akan menerima faktur pajak bersama email yang berisi rencana perjalanan Anda. Anda dapat melihat dalam mata uang apa Anda membayar di bagian “Pembayaran Diterima” pada faktur pajak Anda.
Mencari yang lain?