다음은 젯스타 항공편에 적용되는 일반 수수료 및 요금입니다. 항공편에 요금이 적용되는지 여부를 확인하려면 운임 규정을 참조하시기 바랍니다.

법률에 따라 또는 젯스타 운송 약관에 의거하여 구제 조치를 받을 자격이 있는 경우 수수료를 지불하지 않아도 됩니다.

수하물 관련 요금은 다음을 확인하세요: 공항에서의 초과 수하물 요금.

모든 금액은 원래 예약한(또는 젯스타에 기록된) 통화로 지불해야 합니다. 금액은 통화 변환에 따라 달라질 수 있습니다.

수수료는 항공편에 따라 다릅니다. 아래 표에서 단거리 국제선은 A320 또는 A321 항공기로 운항된다는 점을 확인하시기 바랍니다. 장거리 국제선은 보잉 787 항공기로 운항됩니다.

예약 및 서비스 요금

모든 예약에는 예약 및 서비스 요금이 부과됩니다. 수수료는 항공편 출발 국가의 통화로 가격이 책정됩니다. 예약 결제 시 다른 통화를 사용하는 경우, 수수료는 젯스타가 결제 파트너사와 합의한 환율에 따라 해당 통화로 변환됩니다. 아래를 참조하세요.

한국에서 이루어진 예약(KRW) 젯스타 에어웨이즈 (JQ) 항공편
신용카드 또는 직불카드 – American Express, MasterCard, Visa, Diners Club, UATP, JCB 직불카드 또는 선불카드 – Mastercard, Visa ₩10,400 KRW 항공편당, 탑승객별
UnionPay ₩10,400 KRW 항공편당, 탑승객별
Alipay ₩10,400 KRW 항공편당, 탑승객별
WeChat 페이 ₩10,400 KRW 항공편당, 탑승객별

젯스타 바우처만으로 예약한 경우에는 예약 및 서비스 요금이 적용되지 않습니다.

참고 사항: 여행에 국제선과 국내선이 포함되는 경우, 예약 및 서비스 요금은 국제선 기준으로 결정됩니다.

관리 수수료 환불

당사의 한국 웹사이트에서 할인 또는 세일 가격에 한국 출발 또는 도착 항공편을 예약했다면, 운송 약관 또는 적용 법률에 따라 환불되지 않을 수도 있고 부분적으로만 환불될 수도 있습니다. 하지만 운임이 환불되지 않고 귀하가 여행을 하지 않기로 결정할 경우, 당사에 연락하시면 유류할증료 및 보험 할증료를 제외한 제3자 요금과 세금을 환불해드립니다. 이와 같이 제3자 요금 및 세금의 환불을 요청할 경우, 해당 법률에 의해 별도로 면제되지 않는 한 다음의 관리 수수료가 적용됩니다. 관리 수수료가 사용 가능한 환불 금액을 초과하는 경우, 환불금이 지급되지 않으며 관리 수수료는 적용되지 않습니다.

이 수수료는 한국 환불 절차에 따라 요청하는 환불에 적용되지 않습니다ㅣ.

예약당/탑승객별로 적용됩니다.

항공편 유형 수수료
모든 젯스타 에어웨이즈 항공편(JQ) AUD / NZD $50
젯스타 아시아(3K) SGD $50
젯스타 재팬(GK) 국내선 JPY ¥3,090
젯스타 재팬(GK) 국제선 JPY ¥4,150
젯스타 퍼시픽(BL) 국내선 VND 400,000₫ / USD $18
젯스타 퍼시픽(BL) 국제선 VND 900,000₫ / SGD $50 / USD $40

약관 및 조건 페이지에서 해당 운송 약관을 확인하세요.

제3자 요금 및 세금 환불을 요청하려면, 연락처로 이동하세요.

 

Jetstar.com을 통한 요금 변경

항공편당/탑승객별 적용

항공편 유형 수수료
호주 및 뉴질랜드 내 국내선 AUD / NZD $55
베트남 내 국내선 VND 360,000₫ / USD $17
일본 내 국내선 JPY ¥3,240
단거리 국제선 /
호주와 뉴질랜드 간 항공편
AUD / NZD $75
젯스타 에어웨이즈 장거리 국제선 AUD / NZD $75 / KRW ₩61,500
젯스타 아시아 국제선 SGD $60 / IDR 565,000 Rp
젯스타 재팬 국제선 JPY ¥4,150
젯스타 퍼시픽 국제선 VND 1,000,000₫ / USD $40

전화 예약, 총판 대리점(GSA) 또는 공항에서의 요금 변경

항공편당/탑승객별 적용

항공편 유형 수수료
호주 및 뉴질랜드 내 국내선 AUD / NZD $85
베트남 내 국내선 VND 360,000₫ / USD $17
일본 내 국내선 JPY ¥4,320
단거리 국제선 /
호주와 뉴질랜드 간 항공편
AUD / NZD $100
젯스타 에어웨이즈 장거리 국제선 AUD / NZD $100 / KRW ₩82,100
젯스타 아시아 국제선 SGD $80 / IDR 750,000 Rp
젯스타 재팬 국제선 JPY ¥6,500
젯스타 퍼시픽 국제선 VND 1,400,000₫ / USD $55

글로벌 유통 시스템(GDS)을 통한 요금 변경

항공편당/탑승객별 적용

항공편 유형 수수료
호주 내 국내선 AUD $85
뉴질랜드 내 국내선 NZD $55
베트남 내 국내선 VND 360,000₫ / USD $17
일본 내 국내선 JPY ¥4,320
단거리 국제선 /
호주와 뉴질랜드 간 항공편
AUD / NZD $100
젯스타 에어웨이즈 장거리 국제선 AUD / NZD $100 / KRW ₩82,100
젯스타 아시아 국제선 SGD $80 / IDR 750,000 Rp
젯스타 재팬 국제선 JPY ¥6,500
젯스타 퍼시픽 국제선 VND 1,400,000₫ / USD $55

콜 센터 예약 요금

항공편당/탑승객별 적용. 원래 예약이 jetstar.com을 통해 이루어진 경우, 이 요금은 탑승객 이름 변경을 제외하고 콜센터를 통한 변경 허용 규정이 적용됩니다.

항공편 유형 수수료
호주 및 뉴질랜드 내 국내선 AUD / NZD $35
베트남 내 국내선 VND 645,000₫ / USD $32
일본 내 국내선 JPY¥2,780
단거리 국제선 /
호주와 뉴질랜드 간 항공편
AUD / NZD $40
젯스타 에어웨이즈 장거리 국제선 AUD / NZD $45 / KRW ₩37,000
젯스타 아시아 국제선 SGD $25 / IDR 235,000 Rp
젯스타 재팬 국제선 JPY¥3,000
젯스타 퍼시픽 국제선, 다음 노선 간 항공편 제외
호치민시와 싱가포르 간 항공편
VND 110,000₫ / USD $5
호치민시와 싱가포르 간 젯스타 퍼시픽 항공편 VND 440,000₫ / USD $22

콜센터 추가 수수료

콜센터를 통해 예약에 추가한 기내 물품(수하물, 좌석, 컴포트 팩, 기내 오락)당 탑승객별로 적용됩니다.

항공편 유형 수수료
호주 및 뉴질랜드 내 국내선 AUD $5 / NZD $5
베트남 내 국내선 해당 없음
일본 내 국내선 JPY ¥450
단거리 국제선 /
호주와 뉴질랜드 간 항공편
AUD $5 / NZD $5 / KRW ₩4,100
젯스타 에어웨이즈 장거리 국제선 AUD $5 / NZD $5
젯스타 아시아 국제선 SGD $5 / IDR 50,000 Rp
젯스타 재팬 국제선 JPY ¥450
젯스타 퍼시픽 국제선 해당 없음

공항 예약 수수료 및 젯스타 트래블샵 예약 수수료

공항 예약 수수료는 항공편당 탑승객별로 적용되며, 젯스타 트래블샵 예약 수수료는 예약당 탑승객별로 적용됩니다.

항공편 유형 수수료
호주 및 뉴질랜드 내 국내선 AUD / NZD $35
베트남 내 국내선 VND 586,363₫ / USD $29
일본 내 국내선 JPY ¥2,780
단거리 국제선 /
호주와 뉴질랜드 간 항공편
AUD / NZD $37
젯스타 에어웨이즈 장거리 국제선 AUD / NZD $42 / KRW ₩34,500
젯스타 아시아 국제선 SGD $30 / IDR 300,000 Rp
젯스타 재팬 국제선 JPY ¥3,000
젯스타 퍼시픽 국제선 VND 440,000₫ / USD $22

젯스타 트래블샵 예약 수수료는 자카르타, 수라바야, 메단, 하이커우에 위치한 젯스타의 브랜드인 젯스타 트래블샵 스토어 예약에 적용됩니다.


젯스타 아시아(3K) 휠체어 수수료

젯스타는 휠체어를 필요로 하는 탑승객에게 휠체어 및 이동 지원 서비스를 제공합니다. 2018년 3월 28일부터 젯스타 아시아(3K)를 이용해 국제선 탑승 시, 휠체어 요청(이용 가능 시)에 대해 수수료가 부과될 수 있습니다.

항공편당 탑승객별 수수료가 적용됩니다(면제가 적용됩니다*).

항공편 유형: 젯스타 아시아(3K) 국제선 수수료(항공편당 탑승객)
자신의 휠체어를 이용해 여행하는 고객 요금 없음
젯스타 웹사이트 및/또는 콜센터를 통해 사전 예약 SGD $35 / CNY 170 / HKD $190 / TWD $700 / THB 650 / VND 570,000₫ / USD $25 / MYR 90 / IDR 250,000 Rp / JPY ¥2,750
공항에서 SGD $50 / CNY 240 / HKD $270 / TWD $1,000 / THB 950 / VND 800,000₫ / USD $35 / MYR 120 / IDR 320,000 Rp / JPY ¥3,900
비행 중 SGD $50

*수수료 면제:

  • 자신의 휠체어를 이용해 여행하는 3K 탑승객
  • 젯스타 아시아(3K) 탑승객 출발지와 목적지가 다윈과 필리핀인 항공편.
  • 공동운항 및 환승 탑승객
  • 젯스타 에어웨이즈(JQ)와 젯스타 아시아(3K) 간 연결 항공편, 젯스타 재팬(GK)과 젯스타 아시아(3K), 젯스타 퍼시픽(BL)과 젯스타 아시아(3K)
  • 젯스타 에어웨이즈(JQ), 젯스타 재팬(GK), 젯스타 퍼시픽(BL)이 운항하는 항공편
  • 수수료가 면제된 항공편 및 젯스타 아시아(3K) 항공편이 포함된 다구간 항공편

참고: 선택한 항공편에 대한 특정 지원 요건을 수용하지 못할 수도 있습니다. 그러한 경우 대체 항공편을 선택하시기 바랍니다. 더 자세한 정보는 젯스타에 문의하시기 바랍니다.