如果你擔心你的健康情況可能不適合搭乘航班,請在出發前就診。

如果你患有任何在飛行過程中可能造成你或其他乘客不安全的疾病或情況,請告知我們。

如果我們不確定你是否適合搭乘航班,我們可能會拒絕讓你登機。

請確保你收拾你覺得你的飛行過程中,你可能需要,處方藥和非處方任何藥物。

如你患有某些疾病或者情況不允許,你可能無法搭乘航班飛行,除非你可以提供一份醫生許可。前往醫生許可規範和表格了解具體情況。

如果你是一名孕婦,我們有相應的特別規範和要求。請前往懷孕乘客頁面查看詳情。

如果我生病了或正接受醫療診治,我在登機飛行前需要獲得醫生許可嗎?

大多數身體不適狀況並不會影響你搭乘飛機,不過如果你處在某些特定狀況下,則需先獲得醫生許可之後,我們才能確認你的預訂。

請閱讀醫生許可規範,了解你的病症或不適情況是否會阻礙你正常旅行,或者你是否需要提供醫生許可方可登機。

具體規範請見附屬醫生許可表格。

我在哪裡可以查看Jetstar醫生許可表格?

請注意:需要出具醫生許可的乘客,不可乘坐Jetstar Pacific(BL)的航班。

我是一名急性過敏患者。我所在的航班可以免過敏嗎?

很抱歉,Jetstar不能保證提供100%的無過敏機艙環境。

特別是我們不能保證機艙內沒有花生,因為我們無法阻止其他乘客攜帶花生或花生小吃登機。

Jetstar機艙服務人員未接受過注射腎上腺素或使用其他藥品的培訓。

請在隨身行李中備好旅行所需的醫藥用品。

如果我患有傳染性疾病,我還可以登機旅行嗎?

不行。除非已不再對其他乘客存在風險,否則我們會阻止你登機。

關於深靜脈血栓症(DVT)我需要注意哪些事項?

一些研究表明,長期缺乏運動會導致腿部血栓形成(DVT – 深靜脈血栓症)。如果你覺得可能有深靜脈血栓症風險或其他健康問題,請在出發前就診。

我需要在航班上使用特定藥物或者注射針頭。我應該怎麼辦?

如果需要攜帶注射針頭登機,請確保你在安檢處進行申報,如果可能,請提供文件或證明以幫助確認你的醫療狀況。

藥物上應有專業印刷的藥物標籤,貼附製造廠商名稱或藥品標籤。安保人員或海關人員會要求你出示需要服用藥物的證明。

請將你旅行中需要的藥物放入你的手提行李。查看攜藥旅行注意事項