如果我生病了或正接受醫療診治，我在登機飛行前需要獲得醫生許可嗎？
大多數身體不適狀況並不會影響你搭乘飛機，不過如果你處在某些特定狀況下，則需先獲得醫生許可之後，我們才能確認你的預訂。
請閱讀醫生許可規範，了解你的病症或不適情況是否會阻礙你正常旅行，或者你是否需要提供醫生許可方可登機。
具體規範請見附屬醫生許可表格。
我是一名急性過敏患者。我所在的航班可以免過敏嗎？
很抱歉，Jetstar不能保證提供100%的無過敏機艙環境。
特別是我們不能保證機艙內沒有花生，因為我們無法阻止其他乘客攜帶花生或花生小吃登機。
Jetstar機艙服務人員未接受過注射腎上腺素或使用其他藥品的培訓。
請在隨身行李中備好旅行所需的醫藥用品。
如果我患有傳染病，是否可以乘搭飛機？
否，只有當其他乘客不再感染風險時，你才能乘搭飛機。
關於深靜脈血栓症（DVT）我需要注意哪些事項？
一些研究表明，長期缺乏運動會導致腿部血栓形成（DVT – 深靜脈血栓症）。如果你覺得可能有深靜脈血栓症風險或其他健康問題，請在出發前就診。
我需要在航班上使用特定藥物或者注射針頭。我應該怎麼辦？
如果需要攜帶注射針頭登機，請確保你在安檢處進行申報，如果可能，請提供文件或證明以幫助確認你的醫療狀況。
藥物上應有專業印刷的藥物標籤，貼附製造廠商名稱或藥品標籤。安保人員或海關人員會要求你出示需要服用藥物的證明。
請將你旅行中需要的藥物放入你的手提行李。查看攜藥旅行注意事項？