Chúng tôi đã ngừng phương thức đăng nhập bằng xã hội (thông qua Google, Facebook và Apple) cho Tài khoản của tôi. Nếu quý khách thường đăng nhập bằng Google, Facebook hoặc Apple, quý khách sẽ cần đặt lại mật khẩu để có thể đăng nhập vào tài khoản của mình bằng email từ bây giờ. Xin hãy yên tâm, tất cả thông tin của quý khách sẽ vẫn đầy đủ khi quý khách đăng nhập vào tài khoản của mình bằng email.
Người dùng đăng nhập bằng Facebook hoặc Google
Chỉ cần nhấp vào liên kết “Quên mật khẩu” trên màn hình đăng nhập Tài khoản của tôi, nhập địa chỉ email được liên kết với phương thức đăng nhập bằng mạng xã hội của quý khách và chúng tôi sẽ gửi email cho quý khách hướng dẫn để thay đổi mật khẩu và kích hoạt tài khoản email mới của quý khách.
Người dùng Apple có email ẩn
ID Apple được liên kết với email của quý khách, nhưng nếu quý khách chọn ẩn email khỏi tài khoản Jetstar của mình khi đăng ký, quý khách sẽ cần đặt lại mật khẩu qua địa chỉ “Ẩn email của tôi” mà Apple đã tạo cho quý khách, ví dụ: example@privaterelay.appleid.com
Để tìm hiểu địa chỉ “Ẩn email của tôi” là gì và cách để quý khách có thể cập nhật phương thức đăng nhập tài khoản Jetstar, vui lòng làm theo các bước sau: Người dùng Apple không chọn ẩn email
Nếu quý khách là người dùng Apple nhưng không chọn ẩn email khỏi tài khoản Jetstar, vui lòng làm theo quy trình tương tự như người dùng Facebook và Google.