**TÀI LIỆU ĐÍNH KÈM A**
**LUẬT NGƯỜI TIÊU DÙNG ÚC BẢN DANH MỤC 2 CỦA LUẬT CẠNH TRANH VÀ NGƯỜI TIÊU DÙNG 2010**
18 Hành vi gây hiểu lầm hoặc lừa dối
(1) Trong thương mại và buôn bán, một người không được tham gia vào các hành vi gây hiểu lầm hoặc lừa dối hoặc có khả năng gây hiểu lầm hoặc lừa dối.
(2) Không nội dung nào trong Phần 3‐1 (về các hành vi không công bằng) bị giới hạn theo ngụ ý của Mục (1).
29 Trình bày sai lệch hoặc gây hiểu lầm về hàng hóa hoặc dịch vụ
(1) Trong thương mại và buôn bán, một người không được liên quan đến việc cung cấp hoặc có thể cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ hoặc liên quan đến việc khuyến mại bằng bất kỳ phương tiện cung cấp hoặc sử dụng hàng hóa hoặc dịch vụ nào:
(a) trình bày sai lệch hoặc gây hiểu lầm rằng hàng hóa có một tiêu chuẩn, chất lượng, giá trị, cấp, thành phần, kiểu dáng hoặc mẫu mã cụ thể hoặc đã có một lịch sử cụ thể hoặc sử dụng cụ thể trước đó; hoặc
(b) trình bày sai lệch hoặc gây hiểu lầm rằng các dịch vụ có một tiêu chuẩn, chất lượng, giá trị hoặc cấp độ cụ thể; hoặc
(c) trình bày sai lệch hoặc gây hiểu lầm rằng hàng hóa là mới; hoặc
(d) trình bày sai lệch hoặc gây hiểu lầm rằng một người cụ thể đã đồng ý mua hàng hóa hoặc dịch vụ; hoặc
(e) trình bày sai lệch hoặc gây hiểu lầm nhằm mục đích trở thành lời chứng thực của bất kỳ người nào liên quan đến hàng hóa hoặc dịch vụ; hoặc
(f) trình bày sai hoặc gây hiểu lầm liên quan đến:
(i) lời chứng thực của bất kỳ người nào; hoặc
(ii) tuyên bố có mục đích rằng đó là lời chứng thực; liên quan đến hàng hóa hoặc dịch vụ; hoặc
(g) trình bày sai lệch hoặc gây hiểu lầm rằng hàng hóa hoặc dịch vụ có sự tài trợ, phê duyệt, đặc điểm hoạt động, phụ kiện, cách sử dụng hoặc lợi ích; hoặc
(h) trình bày sai lệch hoặc gây hiểu lầm rằng người đại diện có sự tài trợ, chấp thuận hoặc liên kết; hoặc
(i) trình bày sai lệch hoặc gây hiểu lầm về giá của hàng hóa hoặc dịch vụ; hoặc
(j) trình bày sai lệch hoặc gây hiểu lầm về sự sẵn có của các cơ sở sửa chữa hàng hóa hoặc phụ tùng thay thế cho hàng hóa; hoặc
(k) trình bày sai lệch hoặc gây hiểu lầm về nơi xuất xứ của hàng hóa; hoặc
(l) trình bày sai lệch hoặc gây hiểu lầm về nhu cầu của bất kỳ hàng hóa hoặc dịch vụ nào; hoặc
(m) trình bày sai lệch hoặc gây hiểu lầm liên quan đến sự tồn tại, loại trừ hoặc ảnh hưởng của bất kỳ điều kiện, bảo hành, đảm bảo, quyền hoặc biện pháp khắc phục nào (bao gồm cả bảo đảm theo Mục 1 của Phần 3 2); hoặc
(n) trình bày sai lệch hoặc gây hiểu lầm liên quan đến yêu cầu thanh toán cho một quyền hợp đồng:
(i) tương đương hoàn toàn hoặc một phần với bất kỳ điều kiện, bảo hành, đảm bảo, quyền hoặc biện pháp khắc phục nào (bao gồm cả bảo đảm theo Phần 1 của Phần 3 2); và
(ii) một người có theo luật của Khối thịnh vượng chung, Tiểu bang hoặc Lãnh thổ (trừ luật bất thành văn).
Lưu ý 1: Hành vi vi phạm Mục này có thể phải chịu phạt tiền.
Lưu ý 2: Để biết các quy tắc liên quan đến việc trình bày về quốc gia xuất xứ của hàng hóa, vui lòng xem Phần 5 3.
(2) Đối với mục đích áp dụng mục (1) liên quan đến một thủ tục liên quan đến việc trình bày một loại được đề cập trong mục (1) (e) hoặc (f), việc trình bày bị coi là sai lệch trừ khi bằng chứng được đưa ra ngược lại.
(3) Để tránh nghi ngờ, mục (2) không:
(a) có hiệu lực là, chỉ vì bằng chứng ngược lại được thêm vào, việc trình bày không bị sai lệch; hoặc
(b) có ảnh hưởng đến bất kỳ người nào có thể chứng minh rằng việc trình bày đó không gây hiểu lầm.
48 Đơn giá phải được nêu rõ trong các trường hợp nhất định
(1) Trong thương mại và buôn bán, một người không được, liên quan đến:
(a) việc cung cấp hoặc có thể cung cấp cho một người khác hàng hóa hoặc dịch vụ thuộc một loại mà thông thường có thể nhận được để phục vụ cho việc tiêu thụ và sử dụng cho cá nhân, sinh hoạt hoặc gia đình; hoặc
(b) quảng bá bằng bất kỳ hình thức nào về việc cung cấp cho người khác hoặc việc sử dụng của người khác các hàng hóa hoặc dịch vụ thuộc một loại mà thông thường có thể nhận được để phục vụ cho việc tiêu thụ và sử dụng cho cá nhân, sinh hoạt hoặc gia đình;
trình bày về số tiền, nếu được thanh toán, sẽ tạo thành một phần trong việc đối thường cho việc cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ, trừ khi người đó cũng nêu rõ, một cách nổi bật và như một con số duy nhất, giá duy nhất của hàng hóa hoặc các dịch vụ.
Lưu ý: Hành vi vi phạm Mục này có thể phải chịu phạt tiền.
(2) Một người không buộc phải đưa vào đơn giá hàng hóa khoản phí phải trả liên quan đến việc gửi hàng hóa từ nhà cung cấp cho người khác.
(3) Tuy nhiên, nếu:
(a) người đó không đưa vào đơn giá hàng hóa khoản phí phải trả liên quan đến việc gửi hàng hóa từ nhà cung cấp cho người khác; và
(b) người đó biết, tại thời điểm trình bày, mức tiền tối thiểu của một khoản phí liên quan đến việc gửi hàng hòa từ nhà cung cấp đến người khác mà người đó phải trả;
người đó không được đưa ra các trình bày liên quan đến mục (1), trừ khi người đó cũng đưa ra số tiền tối thiểu đó.
Lưu ý: Hành vi vi phạm Mục này có thể phải chịu phạt tiền.
(4) Không áp dụng Mục (1) nếu việc trình bày được thực hiện riêng cho một tổ chức.
(4A) Không áp dụng Mục (1) nếu:
(a) việc trình bày nằm trong một loại trình bày được nêu trong các quy định; và
(b) các điều kiện (nếu có) được nêu trong các quy định liên quan đến các trình bày trong cấp đó đã được tuân thủ.
Lưu ý: Nếu sự thể hiện thuộc một loại được quy định cho đoạn (a) của mục này và mục (1) được tuân thủ liên quan đến việc trình bày, thì cũng không cần phải tuân thủ bất kỳ điều kiện nào được quy định cho đoạn (b) của mục này.
(5) Đối với mục đích của Mục (1), người đó không được chỉ định một đơn giá duy nhất cho hàng hóa hoặc dịch vụ theo cách nổi bật, trừ khi đơn giá duy nhất đó ít nhất phải nổi bật như phần nổi bật nhất trong số các phần được xem xét cho việc cung cấp dịch vụ.
(6) Không áp dụng Mục (5) đối với các dịch vụ được cung cấp theo hợp đồng nếu:
(a) hợp đồng quy định việc cung cấp các dịch vụ trong thời hạn của hợp đồng; và
(b) hợp đồng quy định các khoản thanh toán định kỳ cho các dịch vụ được thực hiện trong thời hạn của hợp đồng; và
(c) nếu hợp đồng cũng quy định việc cung cấp hàng hóa - hàng hóa liên quan trực tiếp đến việc cung cấp dịch vụ.
(7) Đơn giá là mức giá tối thiểu có thể định lượng được đối với việc cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ tại thời điểm trình bày, bao gồm từng khoản sau (nếu có) có thể định lượng được tại thời điểm đó:
(a) khoản phí của bất kỳ mô tả nào phải trả cho người đó bởi một người khác, trừ khi:
(i) phí được trả theo lựa chọn của người khác; và
(ii) tại hoặc trước thời điểm trình bày, người khác đã bỏ chọn khoản phí hoặc không yêu cầu rõ ràng rằng khoản phí được áp dụng;
(b) số tiền phản ánh bất kỳ khoản thuế, nghĩa vụ, phí hoặc lệ phí nào áp dụng đối với người đó liên quan đến việc cung cấp;
(c) bất kỳ số tiền nào do người đó trả hoặc phải trả liên quan đến việc cung cấp đối với bất kỳ khoản thuế, nghĩa vụ, phí hoặc lệ phí nào nếu:
(i) số tiền được thanh toán hoặc phải trả theo một thỏa thuận hoặc thỏa thuận được thực hiện theo luật của Khối thịnh vượng chung, một Bang hoặc một Vùng lãnh thổ; và
(ii) thuế, phí hoặc lệ phí mà lẽ ra người khác phải trả liên quan đến việc cung cấp.
Ví dụ 1: Một hãng hàng không quảng cáo một chuyến bay để bán. Mọi người có lựa chọn thanh toán một khoản bù trừ các-bon. Nếu phần bù trừ các-bon được chọn trước trên hệ thống đặt chỗ trực tuyến của hãng hàng không, đơn giá cho chuyến bay phải bao gồm phí bù trừ các-bon. Điều này là bởi vì người đó, tại hoặc trước thời điểm trình bày, chưa bỏ chọn khoản phí trên trang web đặt chỗ trực tuyến. Nếu người đó loại bỏ tùy chọn phí bù trừ các-bon sau đó trong quy trình đặt chỗ trực tuyến, đơn giá không cần bao gồm phí bù trừ các-bon sau khi khoản phí được bỏ chọn vì ngoại lệ được cung cấp bởi các đoạn (a)(i) và (ii).
Ví dụ 2: GST có thể là một ví dụ về khoản tiền được nêu ở đoạn (b).
Ví dụ 3: Phí di chuyển của hành khách được áp dụng theo Đạo luật về phí di chuyển của hành khách 1978 có thể là một ví dụ về khoản tiền được nêu tại đoạn (c). Theo quy định tại Phần 10 của Đạo luật Thu phí di chuyển hành khách 1978, các hãng hàng không có thể trả một số tiền tương đương với khoản phí mà nếu không thì hành khách rời Úc phải trả.