ジェットスターにご搭乗されるお客様は、単独で搭乗できることを前提とさせていただいております。ご搭乗いただくお客様の支援、監督を責任持って行うために必要なシステム、スタッフ、施設がジェットスターにはございません。お子様の同伴者なしでのご搭乗は、お子様および周りの方への迷惑または思わぬ事故の原因になりますので、ご遠慮いただいております。
オーストラリア／ニュージーランド発着のジェットスター（JQ）便およびジェットスター・アジア（3K）便
オーストラリア／ニュージーランド発着のジェットスター（JQ）便およびジェットスター・アジア（3K）便のガイドラインとして、中学校（セカンダリースクール）（以下に定義）入学前のお子様は単独搭乗できないものとみなし、適切な「同伴者」*がいない場合にはご搭乗できませんので、あらかじめご了承ください。また、チェックイン時に中学校に在籍しているという証明が必要になります。このガイドラインに関わらず、お子様が中学校に在籍している場合であっても、同伴者なしにジェットスターに搭乗することが困難であるとご両親または保護者が判断した場合には、ご搭乗いただくことはできません。
中学校の在籍証明書として認められるもの
中学校に在籍していることを証明する書類：
- 中学校の学生証（前年のものでも、期限切れでも構いません）
- 中学校の名前や住所の入った封筒や便箋に、お子様が在籍していることを明記した中学校からの手紙。注：お子様に単独でご搭乗いただくためには、現在、中学校に在籍していることが条件となります。
ジェットスター・アジア（3K）便およびバリューエア（VF）便（アジア各国間発着便）
ジェットスター・アジア（3K）便およびバリューエア（VF）便が運航するアジア各国間のフライトでは、ご搭乗時点で12歳未満のお子様は15歳以上のお客様の同伴が必要となります。12歳未満（0歳～11歳）のお子様は、適切な「同伴者」*の同伴なしでご搭乗いただくことはできません。
ジェットスター・パシフィック航空（BL）ベトナム国内線
12歳未満（0歳～11歳）のお子様は、適切な「同伴者」*の同伴なしでご搭乗いただくことはできません。
12歳～14歳のお子様が単独でご搭乗される際には、チェックイン時に、ご両親または保護者の方が申告書に記入し、署名していただく必要があります。
ジェットスター・ジャパン（GK） 日本国内線
12歳未満（0歳～11歳）のお子様は、適切な「同伴者」*の同伴なしでご搭乗いただくことはできません。
必要な身分証明書
お子様の年齢を確認するための身分証明書として認められるもの
*「同伴者」とは、ジェットスターの見解により、お一人でのご搭乗が可能であり、運賃をお支払いいただいたお客様で、必要に応じて同伴しているお客様に対し適切な支援や監督を提供することが可能な方を意味します。ご参考までに、ジェットスターでは通常、15歳未満のお客様は適切な同伴者とみなしません。