jetstar.com／ジェットスターアプリ／コンタクトセンターでのご予約は、予約の確認／変更にて変更いただけます。マイアカウントにログインするか、ご予約番号とご予約時に入力いただいたメールアドレスまたは姓をご入力後、手荷物の追加や座席を指定／変更いただけます。旅行会社などを通じて予約されている場合には、ご利用の旅行会社に直接お問い合わせください。

オンラインチェックインは出発予定時刻の48時間前からご利用いただけます。出発直前のお手続きやご予約内容によっては、オンラインチェックインがご利用いただけない場合があります。
手荷物をお預けの際は、自動チェックイン機（KIOSK）にて手荷物タグを発行・取り付けて、チェックインカウンターまたは自動手荷物預け機／手荷物受付カウンターへお越しください。

機内に持ち込める手荷物にはサイズや重量を含め、制限があります。機内持込手荷物の規定を超える手荷物は、受託手荷物としてお預けいただく必要があり、追加で料金がかかります。詳しくは機内持込手荷物の条件についてをご確認ください。国際線をご利用の場合は、液体、エアゾール、ジェル類および粉末の持ち込みについてもご確認ください。

オンラインでのご予約では、大人1名に対して幼児1名までとなります。幼児2名以上、または幼児が座席を利用する場合はコンタクトセンター／ライブチャットでお問い合わせください。詳しくは小さなお子様を連れてのご搭乗についてをご確認ください。

お子様がお一人で搭乗される際にはお子様のご搭乗についてとお一人で搭乗可能なお客様と同伴のお客様に記載された条件を満たしている必要があります。各航空会社で条件が異なりますので事前にご確認ください。