Các loại giá vé

Các sản phẩm trên chuyến bay cho Hành khách hạng Economy

Các sản phẩm trên chuyến bay như đồ ăn, thức uống, giải trí trên chuyến bay và bộ đồ thư giãn có thể mua trước trên một số chuyến bay quốc tế hoặc mua trên chuyến bay, phụ thuộc vào việc sản phẩm có sẵn để bán hay không. Chúng tôi khuyên Quý khách nên mua trước sản phẩm nếu có thể vì số lượng sản phẩm có hạn. Trên một số chuyến bay Quý khách có thể mua trước suất ăn ngoài Phiếu mua hàng trên chuyến bay.

Dịch vụ giải trí trên chuyến bay có thể mua trước trên các chuyến bay quốc tế khai thác bởi máy bay A330

Bộ đồ thư giãn có thể mua trước trên các chuyến bay đến/từ Úc (không bao gồm các chuyến bay giữa Úc và New Zealand) và trên các chuyến bay giữa Auckland và Singapore

Phiếu mua hàng trên chuyến bay, nếu đã được tính vào gói dịch vụ mua thêm sẽ được cung cấp với giá trị cụ thể vào thời điểm mua vé. Quý khách có thể sử dụng Phiếu mua hàng này để mua các sàn phẩm trên chuyến bay khi tiếp viên bán. Chúng tôi sẽ đính kèm phiếu mua hàng vào tờ Xác nhận hành trình được gửi cho Quý khách và Quý khách hãy chắc rằng sẽ in tờ này ra và đưa cho tiếp viên của chúng tôi. Nếu Quý khách tiêu quá giá trị ghi trên phiếu, Quý khách sẽ phải trả phần thêm đó bằng tiền mặt. Điều kiện và điều khoản của Phiếu mua hàng có thể được xem tại trang Điều lệ vận chuyển. (Hiện Phiếu mua hàng trên chuyến bay chưa áp dụng cho các chuyến bay nội địa Việt nam)

Hành lý

Loại giá hạng phổ thông Starter, Plus và Max không bao gồm tiêu chuẩn Hành lý ký gửi. Quý khách có thể mua Hành lý ký gửi từ 15kg đến 40kg mỗi Hành khách khi đặt chỗ, mua vé. Sau thời điểm mua vé, nếu Quý khách muốn mua thêm Hành lý ký gửi, Quý khách phải đóng thêm phí. Quý khách có thể thực hiện việc này bằng cách vào phần "Quản lý đặt chỗ" trên trang chủ Jetstar.com hoặc gọi Trung Tâm Phục Vụ Khách Hàng của Jetstar.

Nếu Quý khách có nhu cầu về Hành lý ký gửi, chúng tôi thực sự khuyên Quý khách nên mua Hành lý ký gửi trước khi ra sân bay. Phí mua Hành lý ký gửi tại sân bay sẽ cao hơn phí mua Hành lý ký gửi qua trang web Jetstar.com hoặc qua Trung Tâm Phục Vụ Khách Hàng.

Điều kiện về trọng lượng, kích thước của Hành lý xách tay sẽ được áp dụng nghiêm ngặt

Để biết thêm thông tin, hãy xem trang Hành lý của chúng tôi

Phòng chờ

Quý khách có thể đóng thêm phí để lựa chọn Phòng chờ Auckland và Gold Coast (chỉ chuyến bay nội địa). Thành viên Qantas Club và khách hạng Business Max có thể sử dụng phòng chờ Qantas Club nếu còn trống khi bay với Jetstar (JQ), Jetstar Asia (3K) hay Valuair (VF). Xem Điều kiện và điều khoản của Qantas Club