Ringkasan Kelas Bisnis:
- 14 kg bagasi jinjing
- 30 kg bagasi tercatat
- Kursi Kelas Bisnis
- Makanan dan minuman
- Hiburan dalam pesawat
- Paket kenyamanan
- Boarding prioritas
Perjalanan di Jetstar tunduk pada Kondisi Penerbangan. Bacalah ketentuan tersebut dengan cermat.
Pengembalian dana untuk tarif dan tambahan Jetstar
- Dana tidak dapat dikembalikan, kecuali dalam keadaan tertentu, termasuk berdasarkan hukum setempat atau Kondisi Penerbangan.
- Apabila Anda telah membeli FareCredit, syarat dan ketentuan terkait akan berlaku dan tersedia di Jetstar.com pada saat pembelian.
Melewatkan tenggat waktu check-in atau gagal naik pesawat dalam waktu yang diwajibkan
- Perubahan yang diperbolehkan hanya dapat dilakukan jika diminta sebelum akhir hari keberangkatan terjadwal semula dan setelah pembayaran Selisih Tarif yang berlaku.
Perubahan tanggal/waktu
- Diperbolehkan setelah membayar Selisih Tarif yang berlaku dalam Tenggat Waktu Perubahan.
- Biaya tidak akan dikenakan jika Anda berhak atas penerbangan alternatif berdasarkan hukum setempat atau Kondisi Penerbangan.
Perubahan tempat asal/tujuan
- Diperbolehkan setelah membayar Selisih Tarif yang berlaku dalam Tenggat Waktu Perubahan. Anda harus menghubungi Pusat Kontak atau Meja Layanan Jetstar di bandara untuk melakukan perubahan tempat asal atau tujuan.
Perubahan Nama Penumpang
- Gratis dalam Tenggat Waktu Perubahan melalui Pusat Kontak Jetstar.
- Perubahan nama dapat dilakukan untuk penumpang individu pada pemesanan, tetapi harus berlaku ke semua penerbangan bagi penumpang tersebut.
- Perubahan nama tidak diperbolehkan untuk pemesanan Poin Plus Bayar Frequent Flyer Qantas atau JAL Mileage di Jetstar.
Tenggat Waktu Perubahan dan Titik kontak
- Perubahan yang diperbolehkan harus dilakukan sebelum akhir hari keberangkatan penerbangan terjadwal Anda, dan perubahan dapat dilakukan:
- di Jetstar.com atau Aplikasi Jetstar sebelum penerbangan terjadwal semula dibuka untuk check-in di bandara jika pemesanan awalnya dilakukan melalui Jetstar.com, Aplikasi Jetstar, atau Pusat Kontak Jetstar.
- di Pusat Kontak atau di Meja Layanan Jetstar di bandara maksimal pada akhir hari keberangkatan penerbangan terjadwal Anda, dan biaya layanan tambahan mungkin akan dikenakan
- Jam buka check-in bandara tersedia pada rencana perjalanan Jetstar Anda dan di Jetstar.com.
- Perubahan Waktu dan Tanggal dapat dilakukan melalui Jetstar.com atau pada Aplikasi Jetstar jika pemesanan awalnya dilakukan melalui Jetstar.com, Aplikasi Jetstar, atau Pusat Kontak Jetstar.
- Semua perubahan dapat dilakukan melalui Pusat Kontak Jetstar atau Meja Layanan Jetstar di bandara dan biaya pemesanan tambahan akan dikenakan (lihat Biaya dan Ongkos) jika pemesanan awalnya tidak dilakukan melalui Pusat Kontak Jetstar atau Meja Layanan Jetstar di bandara. Biaya pemesanan dikenakan dalam tarif yang dipublikasikan pada hari perubahan (kecuali biaya perubahan). Biaya pemesanan dapat berubah dan Jetstar akan mengirimkan pemberitahuan tentang perubahan setidaknya satu bulan sebelumnya dengan memperbarui laman web Biaya dan Ongkos. Biaya pemesanan tambahan dapat dihindari dengan melakukan perubahan melalui Jetstar.com atau pada Aplikasi Jetstar.
Biaya Perubahan dan Selisih Tarif
- Biaya Perubahan tidak dikenakan untuk perubahan yang diperbolehkan pada tarif Kelas Bisnis.
- Selisih Tarif berlaku per penumpang, per penerbangan. Tarif baru Anda akan berjumlah minimal sama dengan tarif semula atau tarif dengan paket Anda, dan mungkin lebih tinggi. Anda tidak dapat mengubah ke tarif yang lebih rendah atau tarif dengan paket. Pengembalian dana tidak akan diberikan jika tersedia tarif yang lebih rendah atau tarif dengan paket. Namun demikian, jika harga paket baru lebih rendah, ini akan diimbangi dengan selisih harga tarif. Selisih Tarif mungkin berjumlah besar.
- Selisih Tarif untuk perubahan yang diperbolehkan pada pemesanan tarif eksklusif anggota Club Jetstar adalah selisih antara tarif eksklusif anggota Club Jetstar atau tarif eksklusif anggota Club Jetstar dengan paket semula, dan tarif eksklusif anggota Club Jetstar atau tarif eksklusif anggota Club Jetstar dengan paket yang tersedia pada tanggal perubahan yang setidaknya merupakan tarif atau tarif dengan paket yang sama. Perubahan ini harus dilakukan melalui Pusat Kontak Jetstar dan tidak dikenakan biaya layanan tambahan.
- Apabila tarif eksklusif anggota Club Jetstar atau tarif eksklusif anggota Club Jetstar dengan paket tidak tersedia, atau untuk perubahan yang diperbolehkan pada pemesanan tarif eksklusif anggota Club Jetstar yang dilakukan pada Jetstar.com atau Aplikasi Jetstar, Selisih Tarif adalah selisih antara tarif atau tarif dengan paket eksklusif anggota Club Jetstar yang awalnya dipesan dan tarif nonanggota atau tarif nonanggota dengan paket yang tersedia pada tanggal perubahan yang setidaknya merupakan tarif atau tarif dengan paket yang sama. Apabila tarif atau tarif dengan paket yang sama tidak tersedia, Selisih Tarif adalah selisih antara tarif eksklusif anggota Club Jetstar semula atau tarif eksklusif anggota Club Jetstar dengan paket dan tarif atau tarif dengan paket yang lebih tinggi berikutnya yang tersedia.
- Selisih Tarif untuk perubahan pada pemesanan lain adalah selisih (jika ada) antara tarif atau tarif dengan paket semula dan tarif atau tarif dengan paket yang tersedia pada tanggal perubahan yang setidaknya merupakan tarif atau tarif dengan paket yang sama. Apabila tarif atau tarif dengan paket yang sama tidak tersedia, Selisih Tarif adalah selisih antara tarif atau tarif dengan paket semula dan tarif atau tarif dengan paket yang lebih tinggi berikutnya yang tersedia.
Perubahan tarif/paket yang diperbolehkan
- Sesuai dengan pembayaran Selisih Tarif yang berlaku pada saat perubahan tersebut, tarif Kelas Bisnis dapat diubah ke tarif Kelas Bisnis atau tarif Kelas Bisnis dengan paket Kelas Bisnis yang tersedia.
- Pemesanan tarif Kelas Bisnis tarif eksklusif anggota Club Jetstar hanya dapat diubah ke tarif Kelas Bisnis atau tarif Kelas Bisnis dengan paket Kelas Bisnis anggota atau nonanggota yang tersedia.
- Apabila Anda mengubah tarif Kelas Bisnis awal ke tarif atau paket yang mencakup voucher kredit atau bentuk pengembalian dana pembayaran awal kemudian membatalkan pemesanan Anda, voucher atau pengembalian dana tidak akan tersedia kecuali jika Anda berhak atas pemulihan berdasarkan hukum setempat atau Kondisi Penerbangan, atau Anda menambahkan FareCredit ke pemesanan awal Anda.
- Tarif kelas Bisnis tidak dapat diubah ke tarif Starter.
Pemesanan ulang
- Anda harus memesan ulang ke penerbangan Jetstar yang tersedia. Jetstar tidak memiliki pemesanan tanggal terbuka.
Mata uang
- Semua jumlah akan ditagihkan dalam mata uang yang Anda gunakan untuk membuat pemesanan semula Anda.
Mendapatkan Qantas Points serta Kredit Status, JAL Mileage, Skywards Miles Emirates, dan Hadiah Bisnis Qantas
- Tarif Kelas Bisnis tidak memenuhi syarat untuk mendapatkan Poin Frequent Flyer Qantas dan Kredit Status, JAL Mileage, atau Skywards Miles Emirates.
- Syarat dan ketentuan penyedia layanan pihak ketiga mungkin berlaku dan Anda harus memeriksanya dengan saksama sebelum melakukan pembelian. Perincian pihak ketiga tersedia di jetstar.com pada saat pemesanan.
- Hadiah Bisnis Qantas tidak dapat diperoleh pada tarif Kelas Bisnis.
Hadiah Peningkatan Klasik Frequent Flyer Qantas
- Tarif Kelas Bisnis tidak memenuhi syarat untuk Hadiah Peningkatan Klasik.
- Syarat dan ketentuan penyedia layanan pihak ketiga mungkin berlaku dan Anda harus memeriksanya dengan saksama sebelum melakukan pembelian. Perincian pihak ketiga tersedia di jetstar.com pada saat pemesanan.
Poin Plus Bayar Frequent Flyer Qantas - Penerbangan di Jetstar - Pembayaran Tambahan
- Semua perubahan atau tambahan pada pemesanan Anda harus dibayar dengan uang dan tidak dapat dibayar dengan poin.
- Perubahan atau tambahan akan dihitung menggunakan nilai moneter awal dan mata uang tarif (sebagaimana ditentukan oleh Jetstar) serta sesuai dengan syarat yang tercantum dalam bagian Biaya Perubahan dan Selisih Tarif dari aturan tarif ini.
- Syarat dan ketentuan penyedia layanan pihak ketiga mungkin berlaku dan Anda harus memeriksanya dengan saksama sebelum melakukan pembelian. Perincian pihak ketiga tersedia di jetstar.com pada saat pemesanan.
Informasi terkait
- Peraturan Tiket Starter dengan paket FlexiBiz
- Fare rules
- Aturan tarif Starter dengan paket Flex Plus
- Pembaruan tarif dan paket Jetstar