Mohon beri tahu kami tingkat bantuan yang Anda butuhkan. Sebaiknya ketahui tingkat bantuan yang Anda butuhkan dengan merujuk ke kode IATA yang diakui saat Anda melakukan pemesanan:

WCHR - kursi roda pintu:

  • Anda membutuhkan bantuan kursi roda antara check-in dan boarding
  • Anda dapat naik/turun anak tangga tanpa bantuan
  • Anda dapat berjalan sendiri di dalam kabin pesawat ke/dari kursi Anda

WCHS - kursi tangga:

  • Anda membutuhkan bantuan kursi roda antara check-in dan boarding
  • Anda tidak dapat naik/turun anak tangga tanpa bantuan
  • dapat berjalan sendiri di dalam kabin pesawat ke/dari kursi Anda

WCHC - kursi roda kabin:

  • Anda bepergian dengan alat bantu mobilitas seperti kursi roda manual atau elektrik
  • Anda membutuhkan bantuan kursi roda antara check-in dan boarding
  • Anda tidak dapat naik/turun anak tangga tanpa bantuan.
  • Anda tidak dapat bergerak di dalam kabin pesawat dan mungkin membutuhkan bantuan untuk menuju/meninggalkan kursi di pesawat.

Semua tingkat bantuan kursi roda mencakup bantuan dari pesawat ke area klaim bagasi di destinasi Anda. Tentu saja, Anda dapat melakukan semuanya sendiri di bandara.

Mohon diperhatikan bahwa mungkin ada sedikit keterlambatan dalam menyediakan bantuan kursi roda, khususnya selama jam sibuk, jadi, mohon pertimbangkan hal ini dalam pengaturan perjalanan Anda.

Jika Anda membutuhkan bantuan dengan perjalanan terusan – termasuk ke penerbangan penghubung – mohon minta seseorang untuk menemui Anda karena kami tidak dapat membantu di luar klaim bagasi.

< Kembali