Aturan tarif untuk tarif Starter dengan paket Flex yang dibeli sebelum 4 Juni 2024

• 14 kg jatah bagasi jinjing
• Pemilihan kursi standar atau bagian depan
• Makanan dan minuman (penerbangan internasional jarak jauh dan penerbangan domestik Selandia Baru)

• Voucher dapat dibatalkan sebelum Tenggat Waktu Perubahan (lihat bagian Voucher di bawah).
• Voucher tidak tersedia jika Anda meminta voucher setelah Tenggat Waktu Perubahan, kecuali dalam situasi tertentu termasuk berdasarkan hukum setempat Anda atau Kondisi Penerbangan.
• Apabila tarif atau tarif dengan paket awal Anda tidak mencakup opsi untuk membatalkan penerbangan, dan Anda mengubah ke tarif Starter dengan paket Flex, pengembalian dana voucher kredit tidak akan tersedia, kecuali jika Anda berhak atas pemulihan berdasarkan hukum setempat atau Kondisi Penerbangan, atau Anda menambahkan FareCredit ke pemesanan awal.
• Apabila tarif awal Anda adalah tarif Starter dengan paket Flex dan Anda mengubah ke tarif atau tarif dengan paket lain, Anda akan memenuhi syarat untuk mendapatkan pengembalian dana Voucher.
• Apabila Anda telah membeli FareCredit, syarat dan ketentuan terkait akan berlaku dan tersedia di Jetstar.com pada saat pembelian.
• Agen perjalanan dengan pemesanan tanpa tiket yang dilakukan melalui saluran GDS (Global Distribution System atau Sistem Distribusi Global) harus meminta voucher melalui Jetstar.
• Agen perjalanan dengan pemesanan GDS yang diterbitkan pada tiket dapat menahan tarif dalam kredit dengan membatalkan segmen sebelum Tenggat Waktu Perubahan dan dengan mempertahankan kupon tiket dalam status 'O' terbuka.
• Tambahan (tidak termasuk hotel, kegiatan, asuransi, dan sewa mobil) hanya dapat dikembalikan dananya dalam bentuk Voucher jika diminta sebagai bagian dari pembatalan penerbangan yang berlaku.
• Untuk pemesanan penerbangan yang dilakukan dengan agen perjalanan, jika tambahan (tidak termasuk hotel, kegiatan, asuransi, dan sewa mobil) dibeli secara langsung dari Jetstar, permintaan pengembalian dana voucher untuk tambahan tersebut harus dilakukan secara langsung kepada Jetstar setelah pengembalian dana voucher diminta untuk pemesanan penerbangan melalui agen perjalanan tersebut.
• Untuk pembatalan pemesanan Poin Plus Bayar - Penerbangan yang dilakukan berdasarkan aturan tarif Starter dengan paket Flex, nilai pemesanan termasuk setiap Tambahan (tidak termasuk hotel, kegiatan, asuransi, dan sewa mobil) akan ditambahkan ke Voucher.
• Syarat dan ketentuan Jetstar lainnya atau syarat dan ketentuan penyedia layanan pihak ketiga mungkin berlaku dan Anda harus memeriksanya dengan saksama sebelum melakukan pembelian. Perincian syarat dan ketentuan Jetstar lainnya atau pihak ketiga tersedia di Jetstar.com pada saat pemesanan.
• Anda mungkin berhak atas pengembalian dana atau penerbangan alternatif berdasarkan hukum setempat atau Kondisi Penerbangan.

• Dana tidak dapat dikembalikan/tarif hangus, kecuali dalam keadaan tertentu, termasuk berdasarkan hukum setempat atau Kondisi Penerbangan. Periksa rencana perjalanan Anda dan Jetstar.com untuk mengetahui waktu check-in dan naik ke pesawat yang ketat.

• Perubahan pada hari yang sama - untuk perubahan yang dilakukan pada hari keberangkatan penerbangan terjadwal Anda dan hingga Tenggat Waktu Perubahan, berpindah ke penerbangan lain yang tersedia dan berangkat pada hari yang sama tidak dikenakan biaya.
• Diperbolehkan setelah membayar Selisih Tarif yang berlaku dalam Tenggat Waktu Perubahan sebelum hari keberangkatan penerbangan terjadwal Anda.
• Biaya tidak akan dikenakan jika Anda berhak atas penerbangan alternatif berdasarkan hukum setempat atau Kondisi Penerbangan.

• Tidak diperbolehkan.
• Perubahan tempat asal/tujuan adalah ketika tempat keberangkatan atau kedatangan pemesanan diubah. Ini termasuk mengubah tanggal penerbangan pergi, sehingga penerbangan akan berangkat setelah tanggal penerbangan pulang kembali

• Diperbolehkan setelah membayar Selisih Tarif yang berlaku dalam Tenggat Waktu Perubahan melalui Pusat Kontak Jetstar.
• Perubahan nama dapat dilakukan untuk penumpang individu pada pemesanan, tetapi harus berlaku ke semua penerbangan bagi penumpang tersebut.
• Perubahan Nama tidak diperbolehkan untuk pemesanan Poin Plus Bayar Frequent Flyer Qantas atau JAL Mileage

• Untuk perubahan yang dilakukan pada hari keberangkatan penerbangan terjadwal Anda agar menjadi perjalanan pada hari yang sama, perubahan dapat dilakukan:
  • di Jetstar.com atau Aplikasi Jetstar sebelum penerbangan terjadwal semula dibuka untuk check-in di bandara jika pemesanan awalnya dilakukan melalui Jetstar.com, Aplikasi Jetstar, atau Pusat Kontak Jetstar.
  • di Pusat Kontak sebelum penerbangan terjadwal semula dibuka untuk check-in di bandara dan tidak dikenakan biaya layanan tambahan.
  • di Meja Layanan Jetstar di bandara sebelum penerbangan terjadwal semula ditutup untuk check-in di bandara dan tidak dikenakan biaya layanan tambahan.
• Semua perubahan lain yang diperbolehkan harus dilakukan sebelum penerbangan terjadwal semula dibuka untuk check-in di bandara.
• Jam buka check-in bandara tersedia pada rencana perjalanan Jetstar Anda dan di Jetstar.com.
• Perubahan Waktu dan Tanggal dapat dilakukan melalui Jetstar.com atau pada Aplikasi Jetstar jika pemesanan semula dilakukan melalui Jetstar.com, Aplikasi Jetstar, atau Pusat Kontak Jetstar.
• Semua perubahan dapat dilakukan melalui Pusat Kontak Jetstar atau Meja Layanan Jetstar di bandara dan biaya pemesanan tambahan akan dikenakan (lihat Biaya dan Ongkos) jika pemesanan awalnya tidak dilakukan melalui Pusat Kontak Jetstar atau Meja Layanan Jetstar di bandara. Biaya pemesanan dikenakan dalam tarif yang dipublikasikan pada hari perubahan (kecuali biaya perubahan). Biaya pemesanan dapat berubah dan Jetstar akan mengirimkan pemberitahuan tentang perubahan setidaknya satu bulan sebelumnya dengan memperbarui laman web Biaya dan Ongkos Biaya pemesanan tambahan dapat dihindari dengan melakukan perubahan melalui Jetstar.com atau pada Aplikasi Jetstar.
• Voucher harus diminta melalui Jetstar.com, Aplikasi Jetstar, atau Pusat Kontak Jetstar sebelum check-in dibuka di bandara.

• Voucher tersedia per penumpang, per penerbangan dengan ketentuan Anda membatalkan penerbangan yang terdampak sebelum Tenggat Waktu Perubahan.
• Voucher akan dikirim melalui email dalam waktu 72 jam.
• Voucher hanya dapat digunakan untuk pemesanan baru yang mencakup penumpang perjalanan semula.
• Voucher dapat digunakan untuk pembayaran beberapa pemesanan penerbangan Jetstar hingga nilai Voucher ini habis dan maksimal sampai Tanggal Kedaluwarsa Voucher ini.
• Voucher akan diterbitkan untuk jumlah yang dibayarkan, termasuk Selisih Tarif atau tambahan (tidak termasuk hotel, kegiatan, asuransi, dan sewa mobil) yang dibayarkan setelah pemesanan Tarif Starter dengan paket Flex semula Anda
• Untuk mengetahui validitas dan perincian Voucher, bacalah Syarat dan Ketentuan Voucher selengkapnya.
• Syarat dan ketentuan Jetstar lainnya atau syarat dan ketentuan penyedia layanan pihak ketiga mungkin berlaku dan Anda harus memeriksanya dengan saksama sebelum melakukan pembelian. Perincian syarat dan ketentuan Jetstar lainnya atau pihak ketiga tersedia di Jetstar.com pada saat pemesanan.

• Biaya Perubahan tidak dikenakan untuk perubahan yang diperbolehkan ke tarif Starter dengan paket Flex.
• Selisih Tarif berlaku per penumpang, per penerbangan. Tarif baru Anda akan berjumlah minimal sama dengan tarif semula atau tarif dengan paket Anda, dan mungkin lebih tinggi. Anda tidak dapat mengubah ke tarif yang lebih rendah atau tarif dengan paket. Pengembalian dana tidak akan diberikan jika tersedia tarif yang lebih rendah atau tarif dengan paket. Namun demikian, jika harga paket baru lebih rendah, ini akan diimbangi dengan selisih harga tarif. Selisih Tarif mungkin berjumlah besar.
• Selisih Tarif untuk perubahan yang diperbolehkan pada pemesanan tarif eksklusif anggota Club Jetstar adalah selisih antara tarif eksklusif anggota Club Jetstar atau tarif eksklusif anggota Club Jetstar dengan paket semula, dan tarif eksklusif anggota Club Jetstar atau tarif eksklusif anggota Club Jetstar dengan paket yang tersedia pada tanggal perubahan yang setidaknya merupakan tarif atau tarif dengan paket yang sama. Perubahan ini harus dilakukan melalui Pusat Kontak Jetstar dan tidak dikenakan biaya layanan tambahan.
• Apabila tarif eksklusif anggota Club Jetstar atau tarif eksklusif anggota Club Jetstar dengan paket tidak tersedia, atau untuk perubahan yang diperbolehkan pada pemesanan tarif eksklusif anggota Club Jetstar yang dilakukan pada Jetstar.com atau Aplikasi Jetstar, Selisih Tarif adalah selisih antara tarif atau tarif dengan paket eksklusif anggota Club Jetstar yang awalnya dipesan dan tarif nonanggota atau tarif nonanggota dengan paket yang tersedia pada tanggal perubahan yang setidaknya merupakan tarif atau tarif dengan paket yang sama. Apabila tarif atau tarif dengan paket yang sama tidak tersedia, Selisih Tarif adalah selisih antara tarif eksklusif anggota Club Jetstar semula atau tarif eksklusif anggota Club Jetstar dengan paket dan tarif atau tarif dengan paket yang lebih tinggi berikutnya yang tersedia.
• Selisih Tarif untuk perubahan pada pemesanan lain adalah selisih (jika ada) antara tarif atau tarif dengan paket semula dan tarif atau tarif dengan paket yang tersedia pada tanggal perubahan, yang berjumlah setidaknya merupakan tarif atau tarif dengan paket yang sama. Apabila tarif yang sama tidak tersedia, Selisih Tarif adalah selisih antara tarif atau tarif dengan paket semula dan tarif atau tarif dengan paket yang lebih tinggi berikutnya yang tersedia.

• Sesuai dengan pembayaran Selisih Tarif yang berlaku pada saat perubahan tersebut, tarif Starter dengan paket Flex dapat diubah ke tarif Starter dengan Paket Starter, tarif Kelas Bisnis, atau tarif Kelas Bisnis dengan paket Kelas Bisnis yang tersedia.
• Pemesanan tarif Starter dengan paket Flex tarif eksklusif anggota Club Jetstar dapat diubah ke tarif Starter dengan paket Starter, tarif Kelas Bisnis, atau tarif Kelas Bisnis dengan paket Kelas Bisnis anggota atau nonanggota yang tersedia.
• Apabila tarif awal Anda adalah tarif Starter dengan paket Flex dan Anda mengubah ke tarif atau tarif dengan paket lain, Anda akan memenuhi syarat untuk mendapatkan pengembalian dana Voucher.
• Tarif Starter dengan paket Flex tidak dapat diubah ke tarif Starter.

• Anda harus memesan ulang ke penerbangan Jetstar yang tersedia. Jetstar tidak memiliki pemesanan tanggal terbuka.

• Semua jumlah akan ditagihkan dalam mata uang yang Anda gunakan untuk membuat pemesanan semula Anda.

• Qantas Points dan Kredit Status tidak diperoleh pada tarif Starter dengan paket Flex- kecuali untuk perjalanan dengan penerbangan domestik Selandia Baru. Pemesanan ini akan memperoleh Qantas Points dengan tarif Diskon Ekonomi.
• Apabila Anda bepergian dengan penerbangan domestik di Selandia Baru yang terhubung dengan penerbangan internasional Jetstar, Anda harus membeli tarif Starter dengan paket Plus, tarif Starter dengan paket Max, atau tarif kelas Bisnis dengan paket Max di Jetstar untuk mendapatkan Qantas Points dan Kredit Status.
• Tarif Starter dengan paket Flex tidak memenuhi syarat untuk memperoleh Miles JAL Mileage Bank atau Skywards Miles Emirates.
• Hadiah Bisnis Qantas tidak dapat diperoleh dengan tarif Starter dengan paket Flex.
• Syarat dan ketentuan penyedia layanan pihak ketiga mungkin berlaku, dan Anda harus memeriksanya dengan saksama sebelum melakukan pembelian. Perincian pihak ketiga tersedia di Jetstar.com pada saat pemesanan.

• Tarif Starter dengan paket Flex tidak memenuhi syarat untuk Hadiah Peningkatan Klasik.
• Syarat dan ketentuan penyedia layanan pihak ketiga mungkin berlaku, dan Anda harus memeriksanya dengan saksama sebelum melakukan pembelian. Perincian pihak ketiga tersedia di Jetstar.com pada saat pemesanan.

• Semua perubahan atau tambahan pada pemesanan Anda harus dibayar dengan uang dan tidak dapat ditukarkan dengan Qantas Points.
• Perubahan atau tambahan akan dihitung menggunakan nilai moneter awal dan mata uang tarif (sebagaimana ditentukan oleh Jetstar) serta sesuai dengan syarat yang tercantum dalam bagian Biaya Perubahan dan Selisih Tarif dari aturan tarif ini.
• Syarat dan ketentuan penyedia layanan pihak ketiga mungkin berlaku, dan Anda harus memeriksanya dengan saksama sebelum melakukan pembelian. Perincian pihak ketiga tersedia di Jetstar.com pada saat pemesanan.

Tarif Starter dengan paket Flex tersedia pada rute tertentu yang dioperasikan oleh Jetstar Airways (JQ), Jetstar Asia Airways (3K), dan Jetstar Japan (GK).