Jika Anda telah membeli kursi untuk bayi atau anak kecil, maka Anda dapat membawa kursi mobil (car seat) yang telah disetujui untuk mereka duduki. Kursi mobil tidak termasuk dalam alokasi bagasi jinjing Anda.

  • Anda harus hubungi kami apabila Anda akan membawa kursi mobil untuk anak, karena jumlah yang dapat dipasang pada setiap penerbangan terbatas
  • Kursi mobil ini harus memenuhi persyaratan peraturan – lihat di bawah
  • Apabila berat badan anak Anda di atas 18 kg, mereka tidak boleh terbang memakai kursi mobil untuk anak rancangan Australia. Anda harus membeli tempat duduk tersendiri untuknya.
  • Kursi mobil yang tidak memenuhi persyaratan akan dimasukkan dalam bagasi pesawat tanpa biaya, tanpa memandang tiket dan sebagai tambahan kuota bagasi pesawat.
  • Kursi mobil harus dipasang pada kursi dekat jendela dan tidak boleh dipergunakan di deretan pintu keluar (termasuk kursi dengan ruang tambahan untuk kaki)
  • Kursi portabel tidak dapat digunakan di dalam penerbangan Jetstar Japan (GK) yang manapun.

Di bandara

Apabila Anda telah memesan kursi mobil untuk bayi atau anak Anda, bawalah ke area check-in Jetstar. Anggota tim Jetstar akan memeriksa jika kursi mobil Anda memenuhi persyaratan yang tercantum di bawah ini.

Apabila disetujui:

  • Bawa kursi mobil Anda melalui bagian keamanan dan menuju pintu keberangkatan dengan jeda waktu yang cukup sebelum keberangkatan.
    • Pintu keberangkatan dibuka 25 menit sebelum penerbangan domestik berangkat, dan 40 menit sebelum penerbangan internasional. Untuk perincian dan pengecualian, baca Kapan saya harus sampai di bandara?
  • Beri tahu tim di pintu keberangkatan bahwa Anda telah memesan kursi mobil.
  • Kami akan memprioritaskan Anda sebagai penumpang yang masuk ke pesawat terlebih dahulu, agar Anda dapat menyesuaikan kursi mobil di kursi pesawat sebelum penumpang lain mulai masuk. Sebagian besar kursi mobil dapat dipasang dengan mudah menggunakan sabuk pengaman.
  • Kru kabin akan memeriksa jika Anda telah memasang kursi mobil dengan benar dan menggunakan tali pengikat tambahan jika diperlukan.

Untuk memeriksa jika kursi mobil Anda termasuk dalam bagasi terdaftar bebas biaya, kunjungi meja check-in bandara, atau mintalah bantuan anggota tim.

Persyaratan kursi mobil

Kursi mobil untuk anak rancangan Australia harus:

  • Ada gambar tempel standar Australia AS1754
  • Bisa dipasang pada kursi pesawat
  • Memungkinkan sandaran kursi didepannya direbahkan
  • Dalam kondisi baik, tanpa tanda-tanda kerusakan

Jetstar Asia tidak memperbolehkan kursi mobil untuk anak rancangan Australia di pesawat . Mereka mungkin memperbolehkan kursi mobil yang memenuhi kriteria di bawah. Semua kursi mobil rancangan Australia harus dimasukkan bagasi pesawat dalam penerbangan Jetstar Asia (3K).

Kursi mobil anak rancangan Amerika Serikat harus:

  • Memenuhi persyaratan standar Amerika Serikat FMVSS213
  • Ada gambar tempel FAA (Federal Aviation Association) yang menyatakan ‘Telah disertifikasi untuk kendaraan bermotor dan pesawat terbang’
  • Dalam kondisi baik, tanpa tanda-tanda kerusakan

Kursi mobil untuk anak rancangan negara lain akan dipertimbangan berdasarkan rancangan dan kondisinya. Kursi tersebut harus:

  • Mempunyai bentuk cangkang yang baik aman terpasang pada rangka penyangga
  • Mempunyai sistem sabuk pengaman yang dapat dilepaskan dengan satu gerakan, yang mengikat sabuk pengaman pangkuan dan tali badan dan bahu, yang tidak bisa dilepaskan seorang anak dengan mudah
  • Lebar tali paling tidak 2.5 cm
  • Mempunyai pengatur panjang sabuk dengan gesper yang dapat dibuka jika ditarik ke atas
  • Dalam kondisi baik, tanpa tanda-tanda kerusakan
  • Mengamankan atau melepaskan anak dapat dilakukan dengan mudah
  • Memenuhi persyaratan Standar Selandia Baru 5411 (untuk kursi rancangan Selandia Baru)
  • Memenuhi Standar Eropa ECE4L (untuk kursi Eropa)

Kursi mobil menghadap ke belakang

Kami tidak mengizinkan kursi mobil yang menghadap ke belakang karena biasanya mengakibatkan kursi di depannya tidak dapat direbahkan. Kursi mobil menghadap ke belakang rancangan Australia juga memiliki titik penahan atas yang sering kali terlalu jauh untuk dijangkau dengan tali pengikat.

Namun demikian, kami dapat menyetujui kursi mobil yang menghadap ke belakang jika menggunakan tali pengikat yang memenuhi syarat dan anggota keluarga atau teman yang duduk di kursi di depannya tidak keberatan jika kursi mereka tetap pada posisi tegak.

Sokongan kursi untuk anak

Sokongan kursi untuk anak tidak boleh digunakan dalam penerbangan kami. Sokongan kursi untuk anak atau bantal tidak aman untuk bayi dan anak kecil saat tinggal landas dan mendarat. Perubahan kecepatan yang cepat bisa menyebabkan benda-benda semacam ini merosot dan menyebabkan sabuk pengaman tidak efektif.

Dudukan tersebut dapat dibawa sebagai bagasi pesawat tanpa biaya.

Sistem pengaman CARES (Child Aviation Restraint System)

Jetstar memperbolehkan penggunaan perangkat pengaman Child Aviation Restraint System (CARES) untuk anak pada penerbangan yang beroperasi di Australia. Produk ini telah mendapat dukungan FAA (Federal Aviation Administration) dan NTSB (National Transport Safety Bureau) Amerika Serikat untuk pemakaian di pesawat dan merupakan satu-satunya perangkat pengaman komersial yang disertifikasi FAA sebagai alternatif kursi mobil untuk anak

Kami tidak bisa membantu pemasangan perangkat pengaman ini dalam penerbangan. Kami mohon Anda memastikan bahwa perangkat pengaman ini digunakan sesuai petunjuk operasi aslinya. Kami juga mohon perangkat pengaman ini dibiarkan berada dalam kondisi saat dibuat, lengkap dengan semua label.

CARES dirancang khusus untuk penggunaan dalam penerbangan bagi anak-anak yang berusia satu tahun atau lebih dengan berat badan antara 10 kg (22 pound) dan 20kg (44 pound). Sistem ini merupakan perangkat sabuk dan gesper yang bekerja bersama sabuk pengaman pesawat reguler, tanpa menghalangi meja lipat di belakangnya.

CASA tidak menyetujui ataupun mendukung perangkat pengaman CARES tapi menerima izin FAA dengan nomer CASR 21.305(d) dan 21.502.

Untuk informasi lebih lanjut lihat halaman Penerbangan keluarga.

Lihat lebih banyak Pertanyaan yang sering diajukan