一部のエクストラ・レッグルーム・シートおよび一部のアップフロント・シートは非常口座席のため、ご利用になるには下記の非常口座席の利用条件を満たしている必要があります。

非常口座席の利用条件

非常口座席をご利用いただくには、ジェットスターが定める利用条件を満たしている必要があります。

  • 年齢が15歳以上であること
  • キャビンクルーによる非常口座席の説明を理解できたことを示し、その指示を実行すること、予期せぬ緊急事態の発生時に進んでお手伝いいただけること(ジェットスター・ジャパン運航便以外においては英語)
  • 非常時に介助が必要な同伴者がいないこと
  • 幼児の同伴がないこと
  • 筋力または運動の制限、知能障がいがないこと、また補助犬を同伴していないこと
  • ジェットスター航空(JQ)、ジェットスター・ジャパン(GK)の場合、地上走行中、離着陸時に補聴器を使用しても矯正されない程度の聴覚障がいがないこと
  • ジェットスター・アジア航空(3K)の場合、聴覚障がいがないこと
  • 地上走行中、離着陸時に眼鏡やコンタクトレンズを使用しても矯正されない程度の視覚障がいがないこと
  • 非常時に重さ15kgの非常口ドアに手が届き、ドアを持ち上げて取り外すことができること*
  • ジェットスター航空(JQ)およびジェットスター・ジャパン(GK)にご搭乗のお客様の場合は、妊娠後期(28週以降)に入っていないこと*
  • ジェットスター・アジア航空(3K)にご搭乗のお客様の場合は、妊娠していないこと
  • 延長シートベルトの利用がないこと
  • 離着陸の際は、すべての機内持込手荷物を頭上のロッカーに収納すること

*一般的に、妊娠第三期以降のお客様がご自身および胎児に影響を与えることなく、重量約15kgの非常口扉の操作をすることは困難とされています。

※お客様が非常口座席の利用条件を満たしているか、キャビンクルーでも判断が難しい場合がございます。 非常口座席を購入のお客様で、非常口座席の安全のしおりに記載された利用条件を満たしていないと感じた場合は、搭乗後でも座席の移動をキャビンクルーまでお申し出ください。

※ジェットスター・ジャパン(GK)が運航するAirbus A320型機の11・12列目およびA321型機の18列目の座席はリクライニングができません(ジェットスター航空(JQ)とジェットスター・アジア航空(3K)の運航機材では異なる座席配置となる場合があります)。非常口座席および1列目の座席をご利用の場合は手荷物を頭上のロッカーにご収納いただきます。